Teoria dhe shkalla Rensis Likert

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:41

Efektshmëria e aktiviteteve të organizatës përcaktohet nga puna e mirëkoordinuar e ekipit, menaxhimi i arsyetuar i burimeve, shpërndarja racionale e qëllimeve dhe prioritizimi. Rensis Likert në veprat e tij shpalosi rëndësinë e udhëheqjes së duhur në procesin e punës. Shkalla e tij dhe arritjet e tjera përdoren në kompanitë moderne. Ju duhet të lexoni dhe analizoni më hollësisht punën e shkencëtarit amerikan.

Jeta private

Biografia e Rensis Likert fillon më 5 gusht 1903 në Cheyenne, Wyoming, Shtetet e Bashkuara. Atëherë djali nuk e kishte idenë se me çfarë donte të lidhte jetën e tij dhe çfarë t'i kushtonte. Në shkollë ai ishte një nxënës i zellshëm.

Kuptimi dhe realizimi i vërtetë i qëllimit të jetës i erdhi Rensis Likert gjatë studimeve në universitet. Kështu, në vitin 1926, i riu mbrojti tezën e tij dhe mori një diplomë bachelor në ekonomi dhe sociologji nga Universiteti i Miçiganit. Vendosi të mos ndalet me kaq. Gjashtë vjet më vonë, studenti mori një doktoraturë dhe një doktoraturë në psikologji nga Universiteti i Kolumbisë.

Mirupafshimtë gjithë studionin me zell leksione dhe materiale të tjera mësimore, Rensis Likert dhe miqtë e tij hetuan fenomenet sociale. Njeriu i kushtoi vëmendje të veçantë sjelljes së individëve në organizatë, problemeve të sistemit dhe mënyrave për të përdorur maksimumin e aftësive njerëzore.

Shkalla - Pyetësori

Shkalla e vlerësimit përmbledhës, e krijuar nga Likert, është një matje psikometrike që përdoret shpesh në formimin e pyetësorëve ose pyetësorëve. Kur punon me të, i padituri vlerëson nivelin e pajtimit me gjykimet e dhëna, ose anasjelltas. Struktura e përafërt e shkallës përbëhet nga pesë elementë (nota):

1. Patjetër nuk jam dakord.
2. Nuk jam dakord.
3. 50/50.
4. Jam dakord.
5. Plotësisht dakord.

Kështu, sipas rezultateve të sondazhit, mund të përcaktohet lehtësisht qëndrimi i subjekteve ndaj objektit në studim. Gjithçka bazohet në gjykime elementare të qëndrueshme: nga një vlerë kritike përmes një vlerësimi neutral në të kundërtën.

Veçoritë e metodës

Përparësitë kryesore të këtij sistemi Rensis Likert janë:

• e lehtë për t'u kuptuar dhe mbledhur informacion;
• përpunim i lehtë i të dhënave;
• besueshmëri relative.

Sa i përket mangësive, këtu duhet theksuar:

• shmangia e vlerësimeve ekstreme (prirje drejt mesatareve) dhe mesatareve (prirje drejt polaritetit);
• duke rënë dakord ose duke hedhur poshtë deklaratat në mënyrë të pamenduar;
• dëshira për të lënë një përshtypje të mirë, psemossinqeriteti i përgjigjeve.

Pavarësisht mangësive, shkalla është e pranishme në sondazhet e opinionit. Përdoret shumë rrallë në marketing dhe kërkime ekonomike.

Stilet e lidershipit

Shkencëtari ka menduar vazhdimisht se si menaxherët punojnë dhe motivojnë punonjësit për të përfunduar detyrat. Teoria Rensis Likert zbulon katër stile të udhëheqjes dhe është shumë e lehtë për t'u shpjeguar në mënyrë skematike.

1. Modeli i parë quhet shfrytëzues-autoritar. Në këtë rast, shefi nuk ka besim te vartësit e tij, ndaj punonjësit nuk ndikojnë në vendimmarrje dhe kryejnë vetëm detyrat e caktuara. Përdoret metoda “karota dhe shkopi”, ku shkopi është kërcënimi, frika dhe ndëshkimi, dhe karota është një shpërblim i rastësishëm.
2. Opsioni i dytë është autoritar dashamirës, në të cilin ekziston një iluzion besimi. Disa zgjidhje diskutohen dhe propozohen nga nivelet më të ulëta, por vetëm brenda kufijve të përcaktuar.
3. Alternativa e tretë është konsultativo-demokratike. Ka një interes të madh për vartësit, çështjet private zgjidhen në vend. Menaxheri u beson punonjësve dhe shpesh inkurajon shpërblime (menaxhimi i frikës kryhet në raste jashtëzakonisht të rralla).
4. Stili i katërt bazohet në pjesëmarrje, ku ka besim të plotë dhe respekt të ndërsjellë. Komunikimet zhvillohen në drejtime vertikale dhe horizontale. Interpretuesit motivohen nga arritja e qëllimeve dhe menaxhimi i mbështet ata me stimuj të jashtëm.

RensisLikert intervistoi shumë menaxherë nga kompani të ndryshme dhe arriti në përfundimin se modeli i katërt është më efektivi. Forma e fundit fokusohet në krijimin e marrëdhënieve të forta dhe miqësore, menaxhimin kolegjial dhe formimin e një klime të favorshme psikologjike brenda ekipit.