Mediet e korporatës: llojet, funksionet, shembujt dhe sekretet e efikasitetit

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Jo të gjithë sipërmarrësit individualë mendojnë të publikojnë ndonjë media. Edhe pse kohët e fundit media të tilla korporative si faqet e internetit të kompanive janë bërë jashtëzakonisht të njohura. Dhe disa kompani kanë disa faqe në të njëjtën kohë - për përdoruesit e brendshëm dhe të jashtëm. Dhe një veprim i tillë është mjaft i justifikuar. Portalet e brendshme nevojiten kryesisht për të orientuar dhe koordinuar një audiencë të madhe.

Çfarë është media e korporatës?

Mediat e korporatave në botën moderne janë botime të shtypura ose elektronike. Ato nevojiten për shpërndarjen e informacionit të destinuar për përdorim zyrtar ose të përgjithshëm. Ato mund të jenë të ndryshme. Ndër ato të shtypura dallohen llojet e mëposhtme:

• gazeta;
• broshura;
• revista;
• flyer dhe më shumë.

Ndër mjetet elektronike:

• faqet;
• programe televizive;
• programe radio.

Pa parapër programe të plota, kompanitë mund të xhirojnë histori që vendosen në mediat lokale. Kjo do të kursejë burime për hapjen e mediave tuaja. Por në të njëjtën kohë, do të jetë e nevojshme të mbash një punonjës, detyrat e të cilit do të përfshijnë krijimin e produkteve të informacionit të korporatës. Ju gjithashtu duhet të kuptoni se çdo informacion i korporatës ka për qëllim të përmirësojë imazhin e kompanisë dhe t'i shërbejë interesave të saj korporative.

Veçoritë e botimeve të korporatave

Karakteristika kryesore e mediave të korporatave është se është e vështirë të gjesh informacione jo vetëm për subjektet e biznesit të specifikuar, por edhe për llojet e tjera të biznesit. Në të njëjtën kohë, disa ndërmarrje me një industri të vetme mund të veprojnë si themelues të mediave të korporatave menjëherë. Këto lloj mediash të korporatave ofrojnë informacion për industrinë në tërësi, si dhe për kompanitë mëmë. Informacioni që është i rëndësishëm për të gjitha ndërmarrjet e këtij profili mund të postohet ende, por kompanitë që u bënë themeluesit e publikimit do të shërbejnë ende si shembull.

Edicioni i korporatës mund të prodhohet nga kompania mëmë. Supozohet se kompania krijon një departament të dedikuar mediatik që merret me burimin që nga hapi i parë deri në daljen e publikimit ose programit. Përndryshe, ju mund të lidhni një marrëveshje me edicionin e zgjedhur, subjekti i së cilës do të jetë prodhimi i një produkti informacioni të korporatës. Kjo do t'i lejojë kompanisë të bëjë pa rritur stafin, si dhe të shmangë punën në shkallë të gjerë. Të tillëTruku do të kursejë paratë e kompanisë, por ia vlen të pranoni faktin që ju humbisni 100% kontrollin e procesit. Shumë ndërmarrje arrijnë të gjejnë një kompromis dhe të ndërtojnë një skemë pune të kontraktimit në të cilën ata marrin përfitimin dhe rezultatin maksimal.

Llojet e mediave të korporatës

Llojet kryesore të mediave të korporatës:

• shtypur (revistë e korporatës, buletin, gazetë, bordi i korporatës, katalog, fletë informacioni i korporatës);
• elektronike (radio, faqet e internetit, televizioni, si dhe versionet elektronike të të gjitha publikimeve).

Gjithashtu, botimet e korporatave mund të ndahen sipas audiencës që prekin:

1. Për punonjësit. Ato u krijuan për të rritur besnikërinë e stafit ndaj kompanisë, si dhe për të siguruar informacion në lidhje me ngjarjet që mbahen për punonjësit (për shembull, për një lloj konkursi). Publikime të tilla përmbajnë histori dhe artikuj që nevojiten për të përmirësuar nivelin profesional të punonjësve. Ata inkurajojnë specialistët më të mirë të ndërmarrjes. Dhe sigurisht, media të tilla nevojiten për të informuar mbi teknologjitë e reja në një fushë të caktuar.
2. Për klientët e kompanisë. Publikime të tilla përmbajnë informacione që mund të jenë të dobishme ose interesante për klientët e kompanisë. Për shembull, stoku ekzistues i banesave i një kompanie mund të paraqitet në një publikim për klientët e një agjencie të pasurive të paluajtshme. Por klientët e dyqaneve të çajit dhe kafesë do të jenë të interesuar për informacione rreth vetive të dobishme të produkteve të tilla. Sekretet e efikasitetitmediat e korporatave të kompanive të udhëtimit në atë që ato përfaqësojnë shumë qartë dhe qartë vendet dhe qytetet turistike, kështu që ato funksionojnë në mënyrë perfekte.
3. Për partnerët e biznesit. Publikime të tilla përmbajnë informacione rreth produkteve të reja, si dhe linjave ose proceseve të reja teknologjike. Në një platformë të tillë, do të jetë efektive të kërkosh jo vetëm për partnerë dhe furnitorë të rinj, por edhe për blerës.
4. Për profesionistët. Kjo është, për ato kompani që kryejnë në mënyrë të pavarur zhvillime teknike dhe shkencore. Në mënyrë tipike, prodhimi i mediave të tilla kryhet nga kompani të mëdha që janë liderë në një fushë të caktuar të prodhimit ose ekonomisë. Burimet e tyre bëjnë të mundur prodhimin e një periodiku të denjë.

Gjithashtu, botimet e korporatave mund të ndahen sipas metodës së prodhimit. Kjo do të thotë, vetëm specialistë të brendshëm mund të marrin pjesë në procesin e krijimit të një botimi, ose punonjës të palëve të treta janë të përfshirë. Gjithashtu, prodhimi i botimit mund t'i jepet një kompanie outsourcing.

Ndarja e publikimeve të korporatave sipas llojit të mbështetjes financiare

Mbështetja financiare për mediat e korporatave është faktori i tretë në ndarjen e publikimeve. Buxhetimi mund të bëhet në kurriz të themeluesit. Ato mund të shpërblehen falë aktiviteteve financiare dhe ekonomike të vetë medias. Në të njëjtën kohë, financimi mund të kthehet vetëm pjesërisht, pastaj ato subvencionohen pjesërisht nga buxheti i kompanisë. Por ka edhe shembuj të mediave të korporatave që janë gjithashtu fitimprurëse. Shumica e këtyre botimeve janë nësubvencione.

Vlen të theksohet se disa botime në tregun vendas po kthehen nga media e thjeshtë korporative në media mjaft të njohura dhe të mëdha që kanë një fokus të përbashkët. Ata tërheqin reklamues mjaft shpesh dhe fillojnë të bëjnë fitime shumë të mira.

Vlera e publikimeve të korporatave për audiencat e brendshme

Qëllimi, qëllimet dhe funksionet e mediave të korporatave varen drejtpërdrejt nga audienca e synuar për të cilën synohen. Një nga qëllimet kryesore të botimeve të korporatave është formimi i kulturës së korporatës në kompani. Është me ndihmën e mediave të tilla që misioni i kompanisë, si dhe vlerat e saj korporative dhe roli i saj në shoqëri, futen në mendjet e stafit. Funksioni ideologjik i referohet funksionit kryesor të medias së korporatës. Në faqet e një publikimi të tillë, është e përshtatshme të pozicionohen modelet dhe standardet e sjelljes së punonjësve.

Një nga qëllimet e rëndësishme është informimi i përfaqësuesve të audiencës së synuar. Në këtë rast, temat kryesore të mediave të korporatave lidhen me proceset e prodhimit, si dhe problemet e mundshme profesionale dhe mënyrat më efektive për zgjidhjen e tyre. Është ky publikim që u siguron punonjësve informacionin më të plotë për ndërmarrjen në tërësi, si dhe për strategjinë dhe planet e kompanisë. Rëndësia e medias rritet shumë kur bëhet fjalë për një treg që shpesh është subjekt i ndryshimeve. Në fund të fundit, informimi në kohë për to është çelësi i suksesit të kompanisë.

Nuk është sekret që në momentet kritike, thashethemet fillojnë të rriten me shpejtësi rrufeje, prandaj është kaq e rëndësishmetë sigurojë informacion të sinqertë dhe objektiv në kohën e duhur. Përfaqësuesit e ndërmarrjeve e shënojnë pikërisht këtë moment si vlerën kryesore të botimeve të tilla.

Këto botime bëjnë një punë të shkëlqyer për të integruar informacione të rëndësishme dhe të dobishme. Ato gjithashtu e bëjnë të lehtë ndarjen e të dhënave me kuptim profesionalisht. Gjithashtu, janë këto publikime që ndihmojnë për të gjetur informacione të përditësuara në lidhje me profilin e kompanisë. Për më tepër, mund të jeni të sigurt se do të jetë moderne dhe moderne.

Vlera e publikimeve të korporatave për audiencat e jashtme

Mediat e korporatave janë me interes për çdo audiencë të synuar. Është e rëndësishme vetëm që punonjësit që prodhojnë botime të kuptojnë qartë se për çfarë synohen.

Është vërtetuar se sekretet e efektivitetit të mediave të korporatave qëndrojnë në faktin se falë tyre, partnerët e shohin kompaninë që është themeluese e një botimi të tillë si një aleate vërtetë të besueshme, të fortë dhe të qëndrueshme. Ky funksion quhet komercial, duke theksuar se është për ta bërë ndërmarrjen më tërheqëse si për partnerët ashtu edhe për klientët e rinj. Klientët e shohin botuesin si një prodhues shumë prestigjioz që po ecën shumë mirë dhe po ofron produkte me cilësi të jashtëzakonshme. Prandaj - rritja e besnikërisë dhe kërkesave të konsumatorëve.

Ka shembuj të mediave të korporatave që janë bërë një platformë e plotë ku klientët komunikojnë me kompaninë. Jo vetëm komentet e punës mund të postohen këtundërmarrjeve, por edhe sugjerime që do të ndihmojnë në përmirësimin e produkteve dhe shërbimeve.

Si shpërndahen botimet e korporatave?

Specifikat e audiencës së synuar nga media ndikon drejtpërdrejt në skemat e shpërndarjes së publikimeve të korporatave. Nëse po flasim për një audiencë të gjerë të klientëve të zinxhirit të shitjes me pakicë, atëherë në këtë rast opsionet e mëposhtme të shpërndarjes do të jenë vërtet produktive:

• dërgimi i gazetave në kuti postare;
• duke postuar fletëpalosje në portat.

Por me daljen në treg të një botimi me shkëlqim të destinuar për klientët VIP, dërgesa duhet të organizohet jo vetëm në zyrë, por personalisht te marrësi. Kanalet e përgjithshme të shpërndarjes janë të përshtatshme për programet televizive dhe radiofonike. Por këtu duhet të kuptoni se vetëm ata që janë vërtet të interesuar për informacione të këtij profili do të shikojnë dhe dëgjojnë programe të tilla. Me kusht që storjet të jenë të vendosura në media të tjera, ju duhet të konsideroni me kujdes kohën e programeve, sepse domosdoshmërisht duhet t'i përshtatet audiencës tuaj të synuar. Ju gjithashtu duhet të merrni parasysh kanalet përmes të cilave mund të njoftoni klientët për materiale të reja informative.

Kur bëhet fjalë për publikimet për punonjësit e tyre, ato shpërndahen në pikën e kontrollit ose në pritje. Media për klientët mund të shpërndahet në dyqane, si dhe në zona urbane që udhëtohen mirë. Dhe ata gjithashtu mund të shkojnë në zyrat e kompanive klientë.

Pavarësisht se si bëhet shpërndarja, është shumë e rëndësishme të mendoni për logjistikën e të gjitha dërgesave dhe dizajnin e tyre të duhur, i cilido të përmbushë preferencat e blerësve.

Media në bord

Media në bord është një lloj botimesh korporative që shpërndahen në transport (aeroplanë, autobusë të rregullt, trena, etj.). Në këtë rast, nuk është e nevojshme që vetë transportuesi të jetë botuesi dhe themeluesi. Një shembull është revista Atlant-Soyuz, e cila shpërndahet në bordin e avionëve të operuar nga linja ajrore e qeverisë së Moskës.

Territori i shpërndarjes është një nga veçoritë me të cilat bëhet klasifikimi i revistave gjatë fluturimit:

• publikime që janë të destinuara për vizitorët në aeroporte, stacione treni (Aeroporti Pulkovo, Vnukovo Airlines dhe të ngjashme);
• publikime të shpërndara drejtpërdrejt gjatë fluturimeve ("Donavia", "S7. Revista për pasagjerët e klasit të biznesit").

Është gjithashtu e mundur të ndahet sipas tërësisë së karakteristikave sociale, kur dallohen lloje të tilla mediash në bord:

• Për klientët e rregullt, pasagjerë të huaj ose shtetas të Federatës Ruse që udhëtojnë shpesh jashtë vendit.
• Për pasagjerët që fluturojnë gjatë gjithë kohës në klasin e biznesit në fluturimet e brendshme.
• Edicione universale.

Ju gjithashtu mund t'i kategorizoni mediat e korporatave gjatë fluturimit sipas moshës:

• për fëmijë;
• për të rriturit.

Publikime në internet të korporatave

Disa vite më parë, studiuesit rusë vunë re rritjen e shpejtë të paraqitjes së botimeve të shtypura të korporatave. Shumë kompani e kanë përqafuarmundësinë për të dialoguar me audiencën e tyre në këtë mënyrë, duke lëshuar shtypin e tyre të korporatës. Megjithatë, trendi global në vitet e fundit është se shtypja e shtypit si e tillë është ngadalësuar. Në të njëjtën kohë, mediat e korporatave në internet po bëhen gjithnjë e më të njohura. Midis tyre vlen të theksohen sa vijon:

• faqet zyrtare të internetit;
• faqet e mediave sociale;
• kanale në sajtet e pritjes së videove;
• blog etj.

Kanale të tilla komunikimi nuk kalojnë pa u vënë re jo vetëm nga strukturat tregtare, por edhe ato jotregtare. Aktiviteti aktiv i kompanive në internet ju lejon të përballeni në mënyrë të përsosur me promovimin e shërbimeve dhe / ose mallrave të tyre. Por edhe mediat e korporatave si mediat e reja mund të përmirësojnë imazhin e kompanisë, si dhe të formësojnë kulturën e korporatës.

Pse publikimet e korporatave hyjnë në internet?

Krijimi i mediave të korporatave në ueb është bërë i zakonshëm. Por çfarë i motivoi saktësisht bizneset për të hyrë në internet masivisht? Ka disa arsye dhe ne do t'i analizojmë më poshtë.

Së pari, arsyeja qëndron në faktin se e gjithë audienca e kompanive po kalon gradualisht në Web. Dhe ky numër është vazhdimisht në rritje. Kështu, rritja vjetore është afërsisht 11% (për një audiencë që hyn në ueb të paktën një herë në muaj). Për audiencën e përditshme kjo shifër është edhe më e lartë dhe arrin në 15%. Në të njëjtën kohë, sipas statistikave, nuk ka ulje sezonale të përqindjes së përdoruesve.

Mediat më të mira të korporatave po përqafojnë World Wide Web sepse ai përmirësohetkomunikimi me përdoruesit e brendshëm dhe të jashtëm. Falë ndërveprimit të saktë me audiencën e llojit të parë, zhvillohet një kulturë korporative. Dhe komunikimi me llojin e dytë ju lejon të përmirësoni imazhin e kompanisë dhe të merrni një kanal tjetër për shitjen e mallrave.

Çfarë informacioni postojnë kompanitë në mediat online?

Duke përdorur mediat online të korporatave, kompanitë madje kërkojnë për punonjës. Për shembull, kompania e njohur e mobiljeve IKEA postoi një test për punonjësit e mundshëm në faqen e saj zyrtare. Është me titullin tundues "A jemi të drejtë për njëri-tjetrin?" në burim mbledh informacion në lidhje me aplikantët që përputhen me politikën e korporatës së kompanisë.

Kanali YouTube i kompanisë Ruse MindValley përdoret nga pronarët e saj për të njohur një audiencë të madhe me vlerat e kompanisë. Gjithashtu jep informacion se si respektohen këto vlera. Në këtë kontekst, media luan një rol të rëndësishëm. Falë punonjësve që përfunduan me sukses një detyrë, vendosen në burimin e tyre të krijuar posaçërisht brenda korporatës. Në të njëjtën kohë, çdo punonjës i kompanisë mund të shprehë mirënjohje për ndihmën.

Për faqet zyrtare të kompanive të mëdha, nuk është më një risi vendosja e skedave me misionet dhe vlerat e kompanive. Është këtu që konsumatori mund të njihet drejtpërdrejt me kulturën e kompanisë. Qëllimet dhe objektivat e mediave të korporatave online janë bërë objekt kërkimi në shumë punime shkencore. Vlen të përmendet se në shumë mënyra këto synime përkojnë me botimet që funksionojnë jashtë linje.

Botimet e korporatave si një mjet për menaxhimin e ndërmarrjes

Kur menaxhon procese të ndryshme biznesi, menaxherët e lartë të kompanive mund të operojnë me asete të ndryshme. Por tendencat janë të tilla që kohët e fundit gjithnjë e më shumë i kushtohet vëmendje aktiveve jomateriale. Kjo është e rëndësishme për ruajtjen e reputacionit të kompanisë në sytë e klientëve dhe menaxhmentit në sytë e punonjësve, si dhe për krijimin e një imazhi pozitiv të ndërmarrjes. Për të menaxhuar asete të tilla jo-materiale, nuk mund të bëhet pa një sistem komunikimi të ndërtuar mirë. Kjo mund të bëhet me ndihmën e mjeteve efektive, të cilat janë mediat e korporatave.

Sot sistemi i publikimeve të korporatave përbëhet nga:

• disa printime;
• faqe zyrtare.

Ky sistem është më i zakonshmi. Por në disa raste mund të përfshijë edhe programe lajmesh radiotelevizive që prodhohen me ndihmën e tyre ose lokale. Shpesh, mund të përdoren mjete të tjera komunikimi me audiencën e synuar (për shembull, buletinet me email).

Roli i mediave të korporatave është vështirë të mbivlerësohet, ndaj krijimi i tyre duhet trajtuar me sa më shumë përgjegjësi.