"Sigurimi i Rilindjes": Vlerësime të Kasko. vlerësimi i kompanisë së sigurimit

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

"Rilindja" është një kompani e madhe universale ruse që i përket kategorisë së kompanive të sigurimit shtyllë. Emri i tij i plotë është Renaissance Insurance Group LLC. Selia e institucionit ndodhet në Moskë. Asetet e kompanisë arrijnë në më shumë se katërmbëdhjetë miliardë rubla.

Komentet mbi Kasko në "Rilindja e Sigurimeve" do të shqyrtohen në këtë artikull.

Rreth vlerësimit të kompanisë

Në vendin tonë, besueshmëria financiare e kompanive të sigurimit kontrollohet çdo vit nga agjencia e vlerësimit RAEX. Kjo agjenci ka më shumë se dhjetë vjet që konfirmon shkallën e lartë të besueshmërisë së Rilindjes. Këtë vit, vlerësimi i kompanisë korrespondon me treguesin ruBBB, i cili, sipas shkallës së përdorur më parë, u barazua me kategorinë A + (III).

Renaissance Insurance është krenare që për shumë vite ritmi i rritjes e ka lejuar atë të ruajë vazhdimisht pozicionin e saj midis liderëve të tregut rus. Po ashtu, prej nëntë vitesh, kjo kompani sigurimesh është përfshirëgjashtëqind nga institucionet më të mëdha ruse, sipas agjencisë së vlerësimit RAEX.

Siç tregon praktika, vetëm një organizatë e madhe sigurimesh mund të konsiderohet vërtet e besueshme dhe e qëndrueshme. Goditjet e ndryshme në sferën ekonomike, së bashku me tendencat drejt konsolidimit dhe përqendrimit të industrisë së sigurimeve, krijojnë kushte të pafavorshme për qindra kompani që duhet të largohen nga tregu dhe t'i lënë klientët e tyre në fatin e tyre. Shqyrtimet rreth Kasko në Sigurimet e Rilindjes janë me interes për shumë njerëz.

Ndarja e tregut

Pjesa e tregut e kompanisë është afërsisht dy përqind e gjysmë. Në të njëjtën kohë, ndër grupet më të mëdha të sigurimeve, Renaissance është në vendin e nëntë për sa i përket shitjeve dhe pagesave, duke konkurruar me besim liderët e tregut në fushën e llojeve vullnetare të sigurimeve. Kështu, për sa i përket sigurimit vullnetar të automjeteve, Rilindja renditet e shtata, dhe në linjën e shërbimeve të detyrueshme - e dhjeta. Falë arritjeve në fushën e sigurimeve shëndetësore, kompania mban vendin e tetë. Përveç kësaj, është një nga pesë liderët në sigurimet direkte, që përfshin shitjen e policave me telefon dhe nëpërmjet internetit. Ka shumë komente rreth Kasko në Sigurimet e Rilindjes.

Kasko

Dallimi kryesor midis sigurimit të trupit dhe OSAGO është se opsioni i parë bën të mundur riparimin e një makine, pavarësisht se kush është fajtori i aksidentit. Casco i garanton pronarit të saj riparimin e automjetitpothuajse në çdo situatë.

Në kompaninë e Sigurimeve Renaissance, Casco mund të montohet nga module të veçanta, si një konstruktor, duke përfshirë vetëm opsionet e nevojshme, pasi disa thjesht mund të mos nevojiten ose të rrisin ndjeshëm koston e produktit. Renaissance Insurance u ofron klientëve të saj shërbimet e mëposhtme të trupit.

Sigurimi i dëmtimit të makinës

Me këtë opsion, çdo dëmtim do të riparohet në shërbimet teknike të ortakëve të shoqërisë së sigurimit. Në rast se kostoja e riparimeve është më shumë se shtatëdhjetë e pesë për qind e shumës për të cilën automjeti ishte i siguruar, pronari do të marrë një rimbursim një herë në para. Pagesa do të kufizohet në shumën e sigurimit të makinës. Ky modul është pjesa më e zakonshme dhe më e shtrenjtë e Casco. Kjo konfirmohet nga reagimet e klientëve të Renaissance Insurance.

Sigurim për dëmin total të humbjes

Ky lloj është i vlefshëm nëse makina është jashtë riparimit për shkak të një aksidenti, si dhe nëse kostoja e riparimit është më shumë se shtatëdhjetë e pesë për qind e shumës së sigurimit. Klienti në këtë situatë merr kompensim në të holla brenda shumës për të cilën automjeti i tij ishte i siguruar. Duke zgjedhur këtë opsion, ju mund të merrni sigurim urgjent. Rregullat e sigurimit kasko në Renaissance Insurance mund të sqarohen në zyrën e kompanisë ose në faqen zyrtare të internetit.

Sigurimi i makinës kundër vjedhjes dhe vjedhjes

Menjëherë pashetimi, klienti merr një pagesë të njëpasnjëshme sipas shumës së sigurimit. Ky opsion zakonisht përfshihet në pothuajse çdo sigurim, por nuk konsiderohet i detyrueshëm. Pronari nuk mund ta sigurojë makinën kundër vjedhjes, gjë që do të kursejë në koston e sigurimit.

Sigurimi i aksesorëve

Sigurimi opsional i pajisjeve është i vlefshëm për pjesët e instaluara jo në fabrikë. Pagesa lëshohet vetëm në rast të vjedhjes ose dëmtimit të kësaj pajisjeje ose pjesëve të saj individuale. Politika e kaskove në "Rilindjen e Sigurimeve" është tashmë e disponueshme për shumë njerëz.

Sigurimi i Përgjegjësisë Publike

Ky modul bën të mundur zgjerimin e kufirit të përgjegjësisë së klientit sipas politikës OSAGO në rast aksidenti të rëndë, si dhe dëmtime të disa makinave në të njëjtën kohë. Shuma maksimale e lejuar në këtë situatë është dy milion e gjysmë rubla. Ky opsion mund të përdoret vetëm kur blini një polic sigurimi gjithëpërfshirës në zyrat e Renaissance Insurance.

Sigurimi me vlerë totale

Në rast vjedhjeje, në situatat kur mjeti është jashtë riparimit, klientit i paguhet vlera e plotë e sigurimit të makinës. Organizata Rilindja ofron këtë modul sigurimi ekskluzivisht për makinat e prodhuara në 2016 dhe 2017.

Sigurimi nga aksidentet

Ky modul përfshin një pagesë në para në situata kur pasagjerët, drejtuesi i makinës kanë marrë lëndime të ndryshme, janë bërë të paaftë ose kanë vdekur si pasojë eaksident trafiku. Në këtë rast, pagesa llogaritet si përqindje e shumës për të cilën janë siguruar shoferi dhe pasagjerët e dëmtuar.

Shërbime shtesë Casco nga Renaissance Insurance

Kompania përpiqet t'u ofrojë klientëve të saj mundësi të ndryshme shtesë në lidhje me shërbimin Casco për lehtësinë e tyre, të cilat në situata të caktuara të paparashikuara mund të kursejnë forcë, kohë dhe nerva.

Një nga këto mundësi është të kryeni riparime pa ofruar certifikata. Në disa raste, mund të mos jetë e mundur të paraqitet një incident në polici. Duke e kuptuar këtë, kompania u ofron klientëve të riparojnë makinën pa dhënë certifikata nga autoritetet përkatëse në rast të një ngjarje të siguruar nën byk.

Shërbimet e Komisionerit të Emergjencave

"Rilindja e Sigurimeve" ofron shërbimet e një komisioneri aksidenti, në të cilin një specialist në vendin e aksidentit ndihmon në inspektimin e dëmit të marrë nga makina, hartimin e dokumenteve. Pas kësaj, komisioneri i urgjencës mbledh të gjitha certifikatat e nevojshme nga policia rrugore. Shoferi mund të zgjedhë një nga shërbimet e komisarit të urgjencës: nisja për një aksident me dy ose më shumë pjesëmarrës, duke iu përgjigjur çdo incidenti që lidhet me makinën. Ky opsion nuk do të jetë i disponueshëm nëse Kasko blihet në internet ose me telefon.

Një tjetër shërbim shtesë është asistenca teknike në rrugë, e cila ofrohet në situatat më të zakonshme: mbushja e benzinës, ndërrimi i gomave, ndezja e motorit.sezoni i ftohtë dhe evakuimi, nëse nuk lidhet me ngjarje të siguruara. Kompania ofron çdo opsion të tillë brenda tre mijë rubla. Marrja e një kontrate sigurimi të trupit me Renaissance Insurance mund të jetë shumë fitimprurëse.

Pagesë qiranë

Gjatë riparimit të makinës në lidhje me ndodhjen e një ngjarje të siguruar, shoferi ka mundësinë të marrë me qira një makinë tjetër. "Rilindja" paguan kostot që lidhen me qiranë, brenda dhjetë mijë rubla. Dhe në rast se makina evakuohet nga vendi i aksidentit, kompania paguan për shërbimet taksi brenda dy mijë rubla, në mënyrë që klienti të ketë mundësinë të shkojë në vendin e kërkuar. Si rregull, shuma e specifikuar është e mjaftueshme për çdo udhëtim brenda një qyteti të caktuar rus. Ka një byk për personat juridikë në Sigurimet e Rilindjes.

Kështu, kompania përpiqet të ofrojë një gamë të gjerë shërbimesh për lehtësinë e klientëve të saj. Çfarë mendojnë njerëzit e zakonshëm për shërbimin e kësaj organizate, të cilët patën mundësinë të lëshonin një sigurim gjithëpërfshirës atje?

Komente mbi Kasko në Renaissance Insurance

Fatkeqësisht, në internet ka shumë komente të pakënaqur për aktivitetet e kësaj kompanie sigurimesh nga klientët që kanë nxjerrë Casco në të. Pra, njerëzit e quajnë "Rilindje" një kompani mashtruesish dhe gënjeshtarësh. Klientët janë të sigurt se falë mbështetjes së mirë ligjore, së bashku me arbitrimin e blerë, të gjitha aktivitetet e pandershme të shoqërisë së sigurimit fshihen me kujdes. Për shembull, thuhet se nëse mbajtësi i policës është në fajaksidenti, kompania paditi klientin e saj, duke kërkuar para prej tij.

Njerëzit raportojnë se kur ndodh një ngjarje e siguruar, punonjësit e saj marrin kohë për të përpunuar pagesën e duhur, kundrejt së cilës klientët kanë përshtypjen se Renaissance thjesht po përpiqet të bëjë që shërbimi të skadojë. Përveç kësaj, punonjësit e kompanisë shpesh nuk përmbushin plotësisht sasinë e punës së kërkuar prej tyre.

Megjithatë, situatat janë të ndryshme. Përveç komenteve të klientëve të pakënaqur, ka edhe nga ato pozitive. Për shembull, njerëzit thonë se u pëlqen shpejtësia e kompanisë së Rilindjes në shqyrtimin e dëmeve nga sigurimet, por klientët nuk janë të kënaqur që duhet të presin rreth një muaj për riparimin e kërkuar. Kështu, sipas klientëve, kompanisë i duhen deri në njëzet ditë për të rishikuar sigurimin dhe riparimet mund të vonohen për një muaj të tërë.

Në ndryshim nga marrëdhënia e pasuksesshme me kompaninë Renaissance, shumë persona mbetën të kënaqur me shërbimin e kësaj organizate sigurimesh. Në komente të tilla vihet re përgjegjshmëria e punonjësve, të cilët me dëshirë këshillojnë klientët e tyre për çdo çështje që lidhet me sigurimet, si dhe japin këshillat e nevojshme. Ka edhe shumë shembuj ku riparimet e makinave përfunduan në vetëm një javë e gjysmë, që në të vërtetë nuk është aq shumë.

Njerëzit shkruajnë gjithashtu se mund të jetë e vështirë të kalosh në Sigurimin e Rilindjes. Raportohet se gjatë përpjekjes për të kontaktuar sigurimin zgjat deri në gjysmë ore, edhe në kulmin e ditës së punës.

Njerëzparalajmëroni klientët e tjerë të mundshëm që nëse vendosin të lidhin një polic me kompaninë, duhet të përgatiten për faktin se nuk do të mund të marrin një pagesë Casco nga Renaissance Insurance në rast të një ngjarje të siguruar brenda një kohe të shkurtër.. Vihet re se kur bëhet fjalë për shuma të vogla, klientët marrin kompensim në para pothuajse në kohë, por kur bëhet fjalë për pagesa serioze, siç shkruajnë siguruesit, duhet të prisni të paktën një tremujor.

Përveç kësaj, ka situata në të cilat procesi i restaurimit të një makine vonohet për shkak të një referimi të padorëzuar për riparime në kohë. Pra, njerëzit shkruajnë se pasi të kenë mbledhur të gjitha dokumentet, dhe kompania ka konfirmuar ndodhjen e një ngjarje të siguruar, për disa arsye ngec, humbet drejtimi i nënshkruar për riparimin e makinës së prekur, e cila thjesht nuk arrin. servisi i makinave. Në sfondin e situatave të tilla, kompania e sigurimeve nuk jep shpjegime të kuptueshme. Për më tepër, shumë nuk e pëlqejnë faktin që në rast të këtyre rrethanave, punonjësit e Rilindjes sillen në mënyrë të gabuar, duke i lënë të kuptohet klientit se ai i shpërqendron ata nga çështje të rëndësishme dhe urgjente dhe më shpesh ata thjesht i shpërfillin ato.

Shpesh ka komente në të cilat klientët ankohen se nuk mund të marrin një pagesë për vjedhjen e makinës në asnjë mënyrë. Për shembull, shumë njerëz thonë se kur të gjitha letrat e nevojshme për një ngjarje të siguruar mblidhen dhe i jepen kompanisë së Rilindjes në kohë, pagesa për klientin ende nuk bëhet. Shumë ankohen se në këtë organizatë, kur ndodhin ngjarje të siguruara, klientët plotësohen plotësishtnjë mur i padepërtueshëm operatorësh të trajnuar që shmangin me mjeshtëri detyrimet e kompanisë. Është konfuze dhe e bezdisshme.

Përfundim

Duke përmbledhur, duhet theksuar se shumë klientë që kanë lëshuar sigurime të trupit në Renaissance Insurance (adresa e njërës prej zyrave në Moskë: Pyatnitskaya Street, 74) paralajmërojnë siguruesit e tjerë të mundshëm në rishikimet e tyre që t'i atribuojnë paratë të fituara ndaj kësaj organizate, e cila ndonjëherë nuk dëshiron të përmbushë detyrimet e saj direkte ndaj klientëve.