Kompania e sigurimeve të Rilindjes: komente CASCO

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

"Rilindja" është një nga liderët e tregut rus të sigurimeve. Shërbimet më të kërkuara janë mbrojtja e pronës, shëndeti dhe sigurimi i automjeteve. Vlerësimet për kompaninë e sigurimeve Renaissance janë lënë si nga klientët e kënaqur ashtu edhe nga ata që nuk i pëlqyen shërbimet e siguruesit.

Rreth kompanisë

"Rilindja" filloi aktivitetin e saj në vitin 1997. Kompania u bë menjëherë një nga strukturat më të rëndësishme në biznesin e sigurimeve. Në fillim të veprimtarisë së saj, asetet e saj arrinin në 2.2 miliardë rubla dhe 20 vjet më vonë, në 2017, madhësia e tyre u dyfishua dhe arriti në 4.4 miliardë rubla.

Gjatë ekzistencës së kompanisë, u krijuan disa filiale të grupit të Sigurimeve të Rilindjes:

1. Medcorp kompani e sigurimit mjekësor.
2. ""Renaissance Life" është një sigurues i specializuar në mbrojtjen e jetës dhe shëndetit të klientëve.
3. Fondacioni i NPF "Rilindja Jeta&Pensionet". Fondi u shit më vonë.

Sipas rishikimeve të kompanisë së sigurimeve të Rilindjes, në vitin 2017 siguruesi u bashkua me një nga fondet më të mëdha të pensioneve joshtetërore në Rusi - NPF Blagosostoyanie. Ata krijuan një projekt të përbashkët, partner ishte edhe Baring Vostok.

Menaxhimi i Organizatës së Sigurimeve të Rilindjes

Sipas punonjësve të kompanisë së sigurimeve "Renaissance Life", përfshirja e Boris Yordan si drejtor i kompanisë së sigurimeve ishte një hap i rëndësishëm drejt rritjes së ndikimit të markës. Boris Yordan është një biznesmen i njohur që ka drejtuar më parë kompanitë NTV dhe Gazprom-Media.

Lidhjet e tij në industrinë televizive dhe media të tjera i mundësuan atij të krijonte një fushatë efektive reklamuese. Aktiviteti reklamues rezultoi në një rritje të numrit të klientëve të Sigurimeve të Rilindjes me 15%.

Arritjet në biznesin e sigurimeve

Që në fillim të rrugëtimit në biznesin e sigurimeve, "Rilindja" tërhoqi klientët me kushte të favorshme sigurimi. Prandaj, nuk është për t'u habitur që sipas rezultateve të aktiviteteve të saj, kompania e sigurimeve të Rilindjes ka qenë gjithmonë ndër 15 siguruesit më të mirë rusë për sa i përket kapitalit dhe produkteve të shitura.

Në vitin 2014, Renaissance ishte organizata e parë e sigurimeve në Rusi që shiti me sukses një politikë elektronike eCASCO. Tani CASCO mund të lëshohet pothuajse në çdo kompani të madhe sigurimesh brenda 15 minutash.

Për shkak të aktiveve mbi 3miliardë rubla (në 2005) "Rilindja" ishte në gjendje të blinte një nga drejtuesit e sigurimeve në rajonin veriperëndimor të Rusisë - grupin Progress-Neva. Kjo bëri të mundur hyrjen në 3 siguruesit më të mirë në veriperëndim të Federatës Ruse në vitet 2005-2007.

Produktet e Sigurimit të Rilindjes

Në "Rilindje" klienti ka të drejtë të sigurojë:

• shëndet;
• pronë (shtëpi, apartament, vilë);
• makina dhe përgjegjësia e drejtimit;
• interesat gjatë udhëtimit (përfshirë jashtë vendit);
• kolateral hipoteke.

Sipas reagimeve nga klientët e shoqërisë së sigurimeve "Rilindja", të gjitha shërbimet mund të jepen në zyrën e siguruesit. Disa produkte mund të porositen online.

Veçoritë e sigurimit të makinës në siguruesin e Rilindjes

9 nga 10 herë klientët e sigurimit janë në kërkim të informacionit të sigurimit të automjeteve. Posaçërisht popullor është polica CASCO në “Rilindje”, së bashku me shërbimin e sigurimeve OSAGO.

Për të lëshuar një polic, nuk është e nevojshme të kontaktoni zyrën e shoqërisë së sigurimit. Mbajtësi i policës mund të sigurojë interesat e tij nën CASCO ose OSAGO në internet.

Si të blini KASCO me 50% zbritje?

Sipas rishikimeve të CASCO në kompaninë e sigurimeve Renaissance, rrjedh se politika është në dispozicion për klientët për të porositur me një zbritje deri në 50%. Vetëm shoferët që nuk rrezikojnë gjatë drejtimit të automjetit mund të blejnë një polic me një çmim të veçantë. Kjo kërkon që të instalohet një aplikacion unik. SafeDrive.

Aplikacioni ju lejon të gjurmoni natyrën e drejtimit të klientit në mënyrë që të merrni parasysh mundësinë e përfitimit të një zbritjeje. Para instalimit të aplikacionit, i siguruari duhet të blejë një politikë CASCO me një zbritje prej 15,000 rubla. E zbritshme është shuma me të cilën kompania e sigurimit zvogëlon pagesën me ndodhjen e një ngjarje të siguruar.

Pas blerjes së politikës dhe instalimit të SafeDrive, klienti duhet të fitojë besimin e Renaissance. Për ta bërë këtë, duhet t'i përmbaheni rregullave të drejtimit të kujdesshëm për 3 muaj nga data e instalimit të aplikacionit. Bazuar në rezultatet e drejtimit, aplikacioni do të vlerësojë aftësitë e shoferit në një sistem 10 pikësh.

Vlerësimi do të zvogëlojë zbritjen në 100%. Nëse shoferi ka marrë nga 7.5 në 10 pikë, zbritja prej 15 mijë rubla do të anulohet plotësisht. Rezultatet e udhëtimit prej 6,5-7,4 do të reduktojnë zbritjen me 50%.

Kursime shtesë në CASCO

Më shumë se 2/3 e shoferëve marrin sigurim CASCO me 5% zbritje. Këta janë ata që nuk përfshijnë më shumë se 3 klientë në sigurimin e tyre. Rishikimet e kompanisë së sigurimeve të Rilindjes përshkruajnë mënyra të tjera për të kursyer.

Shoferët e vërtetë meritojnë një zbritje prej 10%. Përpara shitjes së policës CASCO, kompania studion historinë e sigurimit të klientëve sipas politikës OSAGO. Ata që nuk kanë qenë iniciatorë të një aksidenti për 1 vit ose më shumë u jepet një zbritje.

Për drejtuesit e mjeteve që kanë lidhur më parë një kontratë sigurimi CASCO me një kompani tjetër, ofrohen zbritje prej 20 ose 30%. Kushti është i rëndësishëm vetëm për klientët që nuk kanëka pasur ngjarje të siguruara për periudhën e mëparshme të sigurimit. Një zbritje prej 30% ofrohet për banorët e Moskës dhe Shën Petersburgut. Drejtuesit nga rajone të tjera mund të zgjasin CASCO në Renaissance për 20% më lirë.

Veçoritë e sigurimit të automjeteve në "Rilindje"

Sipas rishikimeve të shoqërisë së sigurimit "Renaissance Insurance", klienti mund të rregullojë kushtet e sigurimit për CASCO. Kjo është shumë e përshtatshme, pasi nuk ka nevojë të paguani për ato opsione që nuk janë me interes për mbajtësin e policës. Për më tepër, zgjedhja e rreziqeve ju lejon të ulni koston e CASCO-s deri në 70%.

Çfarë mund të përfshihet në CASCO nga "Rilindja":

• Mbrojtja e dëmeve. Një tipar i sigurimit nuk është vetëm pagesa për riparime teknike, por aftësia për të marrë kompensim në para në rast të dëmtimit të konsiderueshëm të makinës. Kjo vlen për rastet kur, si rezultat i një aksidenti, makina nuk mund të restaurohet. Paratë paguhen në një shumë që nuk e kalon mbulimin e sigurimit.
• Pagesa si pasojë e dëmtimit të makinës pa mundësi restaurimi të mjetit. Nëse dëmi tejkalon 75% të shumës së mbulimit të sigurimit, klienti merr kompensim. Dëmet e vogla nuk do të mbulohen.
• Sigurimi i vjedhjes së automjeteve.
• Mbrojtja e pajisjeve shtesë. Paguhen për pjesë, pajisje që nuk i përkasin grupit standard të prodhimit të makinave nga prodhuesi. Mund të jetë një radio ose një videoregjistrues, për shembull.
• Sigurimi i përgjegjësisë publike. Ndryshe nga OSAGO CASCO në"Rilindja" ju lejon të mbroni klientin në shumën deri në 2.5 milion rubla.
• Sigurimi GAP. Shërbimi është i disponueshëm vetëm për makina jo më vonë se viti i mëparshëm i prodhimit. Në rast të një ngjarje të siguruar, klienti përfiton dëmshpërblim në masën 100% të vlerës së siguruar të mjetit.
• Mbrojtja e shëndetit dhe e jetës. Nëse shoferi ose pasagjerët lëndohen, invalidohen ose vdesin si rezultat i një aksidenti, pagesa do t'i transferohet përfituesit.

Veçoritë e formimit të politikave

Sipas vlerësimeve të klientëve të kompanisë së sigurimeve "Rilindja", jeta dhe shëndeti përfshin pothuajse gjithçka në policën CASCO. Më shumë se 2/3 e paguesve preferojnë të plotësojnë rrezikun duke mbrojtur automjetin nga vjedhjet, dëmtimet e konsiderueshme. Çdo 3 përfshin mbrojtje shtesë të përgjegjësisë civile në CASCO.

Jo të gjitha shërbimet mund të përfshihen në politikë nga klienti në internet. Sigurimi GAP ofrohet vetëm në zyrat e Rilindjes. Kostoja e paketës dhe rreziqet e përfshira ndikojnë në mundësinë e marrjes së sigurimit nëpërmjet internetit.

Veçori shtesë të KASCO-s

Mundësitë e programit CASCO nuk janë të kufizuara në rreziqe individuale. Sipas rishikimeve të kompanisë së sigurimeve të Rilindjes, sigurimet u mundësojnë klientëve:

• Riparoni elemente xhami dhe në trup pa referenca. Shërbimi është i disponueshëm nëse kostoja e zëvendësimit të pjesëve të dëmtuara është më pak se 5% e mbulimit të sigurimit.
• Përdor shërbimin e një komisioneri nga një kompani sigurimesh. Mbajtësi i policës mund të vijë sipas zgjedhjes së klientit: për çdo aksident me pjesëmarrjen e tij (lëshuar vetëm në zyra) ose një aksident me 2 ose më shumë pjesëmarrës.
• Merrni ndihmë në rrugë në rast urgjence. Për shembull, nëse motori nuk fillon për shkak të ngricës së fortë, Renaissance do të ndihmojë në zgjidhjen e problemit duke punësuar një specialist. Shërbimi është i kufizuar: jo më shumë se 3 mijë rubla për secilën situatë.
• Rimbursoni shpenzimet tuaja të qirasë së makinës. "Rilindja" ju lejon të merrni deri në 10 mijë rubla për një zëvendësim të përkohshëm të një automjeti gjatë riparimit të makinës së një klienti.
• Kur evakuoni makinën e një klienti, ktheni pagesën për taksi në shumën jo më shumë se 2 mijë rubla.

Sigurimi OSAGO në "Rilindje"

Ndryshe nga CASCO OSAGO është sigurim i detyrueshëm për çdo shofer. Pa të, klienti nuk ka të drejtë të drejtojë një automjet. Prandaj, të kesh sigurim të vlefshëm OSAGO është një domosdoshmëri, jo një privilegj.

Në "Rilindje" klientët mund të porosisin eOSAGO - një version elektronik i dokumentit. Nuk ndryshon nga sigurimi klasik i shoferit, por kursen kohën e klientit. Regjistrimi OSAGO është i disponueshëm në internet në faqen e internetit të Rilindjes.

Sipas reagimeve të klientëve për OSAGO në shoqërinë e sigurimeve "Rilindja", siguruesi ofron një tarifë të favorshme dhe përmbush plotësisht kërkesat e ligjit. Sipas ligjit, kompensimi kryhet brenda kufijve prej 400 mijë rubla, nëse dëmitë shkaktuara në automjet dhe 500 mijë rubla - nëse një shofer tjetër ose pasagjerët e tij lëndoheshin.

OSAGO nga "Renaissance" ju lejon të merrni një pagesë nëse i siguruari është fajtori i aksidentit. Në këtë rast, nuk është vetë klienti që duhet të aplikojë për dëmshpërblim, por viktima.

Kushtet për të blerë një policë OSAGO në "Rilindje"

Duke lexuar komentet për OSAGO në kompaninë e sigurimeve "Renaissance", klientët duan të dinë se sa do t'u kushtojë blerja ose rinovimi i sigurimit të detyrueshëm. Faktorët e mëposhtëm ndikojnë në koston e politikës:

• kush e lidh kontratën: një individ ose një organizatë;
• modeli dhe fuqia e makinës;
• jeta e shërbimit të makinës;
• numri i shoferëve të përfshirë në politikë, përvoja dhe mosha e klientëve;
• qyteti i vendbanimit të të siguruarit;
• kujdes i shoferit (a ka pasur ndonjë aksident me pjesëmarrjen e tij).

Mund të blini një politikë duke paraqitur dokumentet e kërkuara:

1. Pasaportë (nëse ka disa shoferë, do t'ju duhen dokumente për secilin).
2. PTS dhe STS.
3. Patentë shofer.
4. Kartë diagnostike (vetëm për automjetet më të vjetra se 3 vjet).

Personat juridikë duhet gjithashtu të japin një certifikatë regjistrimi të organizatës.

Kur blini një politikë OSAGO, duhet të merrni parasysh ndryshimet e reja në legjislacion. Kjo është e rëndësishme vetëm për versionin elektronik të OSAGO. Siç thuhet në paragrafin 7 të Direktivës së Bankës Qendrore të Federatës Ruse 4190-U datë 2016-11-14, e lëshuar në faqen e internetit të kompanisë së sigurimeve OSAGO do të bëhet e vlefshme jo më herët se në ditën e 3-të pas blerjes.

Kur blen eOSAGO, shoferi duhet të printojë një kopje të policës dhe ta ketë gjithmonë me vete kur është duke vozitur.

OSAGO apo KASCO? Komentet e klientit

Sipas rishikimeve të kompanisë së sigurimeve "Renaissance", jeta dhe shëndeti i të siguruarve nuk janë rrezik kur blejnë OSAGO. Prandaj, çdo shofer i 10-të në Rusi preferon të mbrojë veten dhe makinën e tij duke blerë gjithashtu një politikë CASCO.

Opinionet e klientëve për përfitimet e OSAGO dhe CASCO ishin të ndara. Në të njëjtën kohë, ata që u siguruan në Rilindje ishin 85% të kënaqur me kushtet e shoqërisë së sigurimit.

Çfarë shkruajnë klientët e Rilindjes në komentet e tyre rreth OSAGO:

1. Versioni elektronik i politikës pas pagesës u dërgua në zyrën postare pa vonesë.
2. Siguruesi plotëson kërkesat e ligjit në lidhje me çmimin dhe tarifat e OSAGO.
3. Ata që aplikuan për pagesë (viktima aksidenti) në 8 nga 10 raste morën një rimbursim brenda 6 muajve nga aksidenti.
4. Shërbimi i mbështetjes u përgjigjet menjëherë kërkesave të klientëve. Sipas reagimeve për OSAGO nga kompania e sigurimeve të Rilindjes, në Moskë, koha mesatare për përpunimin e aplikacionit të një klienti nuk i kalon 15 minuta (kur kontakton linjën telefonike).

Tarifa MTPL është deri në 10 herë më fitimprurëse sesa kushtet për blerjen e KASKO-s. Por sigurimi ka për qëllim mbrojtjen e interesave jo të klientit, por të atyre që pësuan si rezultat i një aksidenti me pjesëmarrjen e tij (përfshirë pronën). Jeta, sipas rishikimeve të sigurimittë kompanisë së Rilindjes, është e pamundur të sigurohet sipas OSAGO (nënkupton jetën dhe shëndetin e të siguruarit). Prandaj, klientët preferojnë të paguajnë ekstra dhe të blejnë një politikë CASCO.

Ai garanton:

• kompensim për dëmin deri në 2.5 milionë rubla;
• mbrojtja e interesave të të siguruarit dhe pasagjerëve të tij;
• garanci shtesë për klientët (pagesa për një taksi, marrja me qira e një automjeti).