Shitje - çfarë është ajo? Pajisjet e shitjes, teknologjia dhe rishikimet

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Secili prej nesh duhet të ketë vënë re në rrugë makina të veçanta shitëse për kafe dhe çaj, terminale pagese për rimbushjen e komunikimeve celulare, sisteme për printimin e fotove dhe shumë më tepër. Të gjitha këto pajisje i përkasin kategorisë së "makinave shitëse". Dhe ne do të flasim për to në këtë artikull.

Dëshiroj të vërej menjëherë për shitjen se ky është një koncept kaq "i përgjithshëm", i cili në fakt përfshin të gjithë fushën e tregtisë. Dhe, natyrisht, në një artikull nuk ia vlen as të përpiqesh të mbulosh disa detaje të kësaj fushe. Ne do të përshkruajmë vetëm gjërat më themelore në mënyrë që të përditësojmë përdoruesin.

Pra, le të fillojmë me përkufizimin e "shitjes". Ju mund të keni dëgjuar se çfarë është, nëse jo, mbani mend: termi vjen nga anglishtja "vend" ("tregti"). Kur përdoret ky koncept, duhet të jetë menjëherë e qartë se po flasim për instalime automatike për tregtim. Termi i referohet një industrie të tërë në biznes, bazuar në ofertën e mallrave për popullatën duke përdorur sisteme të automatizuara. Në vendin tonë, krahasuar me treguesit e huaj, kjo zonë është praktikisht ende e pazhvilluar. Prandaj, sipërmarrësit kanë një mundësi reale të "kthehen" në këtë fushë.

Përfitimet

Ky lloj biznesi ka qartë "pluset" e veta domethënëse që ia vlen të filloni ta bëni atë. Së pari, nuk ka nevojë për një numër të madh personeli. Meqenëse makina shitëse ndërvepron drejtpërdrejt me klientin, nuk ka nevojë të punësoni shitës dhe konsulentë - gjithçka mund të shkruhet në një udhëzim të veçantë dhe t'i bashkëngjitet pajisjes së tregtimit. Së dyti, shitja (ajo që është - ju tashmë e dini) është një zonë e gjerë për sa i përket nënllojeve të produkteve që jeni gati të ofroni. Le ta themi kështu: me ndihmën e makinave shitëse, të gjithë mund të shpërndajnë jo vetëm pije kafeje, por edhe ushqime, mbulesa këpucësh dhe çdo gjë tjetër. Plus, natyrisht, ju gjithashtu mund të angazhoheni në ofrimin e shërbimeve duke përdorur terminalet e komunikimit celular. Gjithçka që ju kufizon në këtë fushë është vetëm imagjinata juaj. Së treti, siç e përmendëm më lart, tregu i shitjes është praktikisht i pabanuar sot (shqyrtimet e atyre që tashmë punojnë këtu e konfirmojnë këtë për shitjen), kështu që ka ende hapësirë të mjaftueshme për ide dhe zgjidhje origjinale. Sigurisht, nëse vendosni të instaloni një terminal tjetër për rimbushje, do të hyni në një treg shumë konkurrues ku nuk do të jetë e lehtë të luftosh për një klient. Në të njëjtën kohë, nëse lidhni imagjinatën tuaj, mund të gjeni diçka origjinale dhe të përpiqeni të fitoni vendin tuaj.

Difekte

Sigurisht, një fushë e tillë aktiviteti si shitja (e kemi kuptuar tashmë se çfarë është) ka shumë "minuse". Së pari, kostoja e lartë e pajisjeve komerciale. Gjithçka është e qartë këtu:çdo pajisje ka një sërë karakteristikash që e lejojnë atë të kryejë funksionet e nevojshme. Sa më komplekse të jetë makina, aq më e shtrenjtë është. Dhe në mënyrë që të paktën të provoni veten këtu, duhet të blini (ose të merrni me qira) të paktën një pajisje. Përveç kostove të fillimit, shtoni koston e ruajtjes, transportit, instalimit dhe mirëmbajtjes së pajisjeve tuaja, pa përmendur qiranë. Nëse gjithçka është e qartë në rastin e transportit dhe instalimit, atëherë shërbimi i të njëjtave makina kafeje është një shkencë e tërë. Ju mund të gjeni shumë komente për një biznes të tillë, të cilat tregojnë sa vijon: çfarë lloj shërbimi ju ofroni makinave tuaja shitëse përcakton drejtpërdrejt fitimet tuaja të ardhshme. A e keni rimbushur pajisjen me produkte (ose përbërës) të rinj në kohën e gabuar? Klienti nuk mundi të bënte një blerje dhe ju la. E njëjta gjë vlen edhe për situatën me pajisjet e pista, një ndërprerje të energjisë që shkaktoi fikjen e makinës, pranimin e parave të blerësit, etj. Mund të ketë një det situatash dhe duhet të parashikoni të paktën më të vështirat. prej tyre.

Së dyti, ana negative e këtij biznesi janë shpesh marzhet e ulëta dhe periudhat e gjata të kthimit. Përafërsisht, pasi keni shpenzuar 30-40 mijë rubla në pajisje, do t'ju duhet të prisni 3-4 vjet të tjera për t'i kthyer ato. Në të njëjtën kohë, ai duhet të furnizohet rregullisht, kontrollohet, rregullohet (në varësi të specifikave të biznesit). Në mënyrë që e gjithë kjo të ketë të paktën një kuptim (për sa i përket përfitimit), duhet të keni të paktën 15-20 makina në funksion. Dhe përmbajtja e tyre tashmë është punë serioze. Shitja është përgjithësisht më e ndërlikuar sesa mund të duket në shikim të parë.

Së treti, ekziston rreziku që konsumatorët thjesht të mos e vlerësojnë siç duhet pajisjen tuaj (ose të mos e kuptojnë se si (pse) ta përdorin atë). Kjo mund të ndodhë sepse shërbimi mund të jetë i ri për një person, ai nuk do të dijë se si funksionojnë makina të tilla, e kështu me radhë.

Faktorët e Përfitimit

Nëse po flasim për një zonë të tillë biznesi si shitja, plani i biznesit këtu është i ndryshëm nga ai që shohim në kategoritë e tjera. Varet nga një sërë faktorësh që përcaktojnë nëse e gjithë sipërmarrja do të jetë fitimprurëse apo jo. Sipërmarrësi duhet t'i parashikojë ato, të parashikojë se si secili prej këtyre dhe faktorëve të tjerë do të ndikojë në biznesin e tij.

Për shembull, një prej tyre është vendndodhja e makinës. Të gjithë e kuptojmë që makina duhet të instalohet aty ku ka një fluks maksimal të njerëzve (klientëve të mundshëm). Sidoqoftë, vendosja e një pike në një pasazh të ngarkuar metroje ose pranë një qendre të madhe tregtare nuk jep gjithmonë rezultatet e pritura. Detyra e një biznesi të tillë nuk është thjesht të "ndriçojë" pikën tuaj të shitjes në numrin maksimal të njerëzve, por të gjejë sa më shumë klientë besnikë. Specifikat e sferës janë të tilla që mund të jetë një hapësirë e vogël zyre, ku punojnë klientët aktualë të rregullt.

Dizajni është një tjetër faktor. Pajtohem, ju vetë nuk do t'i kishit afruar një pajisjeje të ngathët, të shëmtuar dhe jo të besueshme. Në vend të kësaj, secili prej nesh do të preferonte një makinë të pastër, shumëngjyrëshe, moderne (pavarësisht kategorisë së produktit që ofron). Prandaj, nëse filloni të bëni një biznes të tillë, duhet të dini: makinat shitëse (veglat shitëse) duhet të jenë tërheqëse për blerësin.

Tjetër - çmimet. Ju duhet të llogarisni jo vetëm koston e mallrave dhe të vendosni marzhin tuaj në atë mënyrë që mallrat të mos jenë shumë të shtrenjta për blerësin, por gjithashtu të mendoni për kartëmonedhat që një person do të paguajë, dhe, natyrisht, të llogarisni se si ndryshimi do të lëshohet.

Ka shumë nuanca - reklamimi i makinave shitëse, qiraja, sigurimi i burimeve për tregti, mbrojtje, grumbullim parash dhe logjistikë… Të gjitha këto procese krijojnë probleme shtesë në një mënyrë ose në një tjetër. Makinat shitëse (shitëse në përgjithësi) kanë një gamë të gjerë cilësimesh që duhen menaxhuar në mënyrë që të filloni të bëni një fitim.

Aktivitete

Sigurisht, përveç makinerive dhe terminaleve të zakonshme të kafesë, ka shumë lloje të tjera pajisjesh për tregtimin e automatizuar. Fillimisht mund t'i ndajmë në dy kategori - ato që merren me shitjen e mallrave, si dhe ato që ofrojnë shërbime për klientin përfundimtar.

Grupi i parë është i ndarë në tre industri të tjera (sipas specifikave të tyre) - kjo është shitja e ushqimeve ose pijeve të gatshme (kafe, sodë, kokoshka etj.); shitja e ushqimeve (produkte në pako - bare, biskota), si dhe shitja e çdo produkti tjetër (lule, mbulesa këpucësh etj.).

Grupi i dytë nga i cili përbëhet shitësit - aparatet e kafesë për ofrimin e shërbimeve. Është e vështirë të bësh ndonjë ndarje këtu, pasi ekziston një listë e madhe e llojeve të shërbimeve,sigurohet përmes terminaleve. Gjëja e parë që ju vjen në mendje në shumicën e rasteve është rimbushja e llogarive të telefonit celular, interneti dhe gjëra të tjera. Gjithashtu, përmes terminaleve, mund të merrni parcelat (postomat), të paguani parkimin, të bëni një radhë e kështu me radhë.

Tani le të përshkruajmë shkurtimisht veçoritë që ka secila prej kategorive.

Terminalet

Ndoshta industria më e ngarkuar në këtë zonë për shkak të përfitimit të saj. Nëse terminali kushton në nivelin 50-60 mijë rubla, atëherë ai është në gjendje të rikuperojë fondet e investuara mjaft shpejt (ju duhet vetëm të zgjidhni operatorin e duhur me të cilin do të punoni dhe të merrni zbritjet e filialeve). Truku kryesor është ta vendosni pajisjen brenda mundësive të një audiencë të madhe. Dhe duke qenë se sot terminalet duken si kërpudha, një nuancë tjetër është konkurrenca. Është e nevojshme të siguroheni që njerëzit afër tuajit të mos përdorin terminale të tjerë (nga të cilët ndoshta ka mjaft), dhe kjo është teknologjia e shitjes. Cfare eshte? Këto janë të gjitha llojet e të ashtuquajturave çipa. Për shembull, vendosni një komision minimal ose pajisni një vend më të përshtatshëm për të punuar me makinën sesa konkurrentët. Kuptoni se si të tërhiqni vëmendjen e një kalimtari dhe gjithsesi ta bëni atë të rimbushet.

Aparatet e kafesë

Edhe në tregun e tregtimit të kafesë situata nuk është shumë e thjeshtë. Makinat e kafesë janë shfaqur në rrugët tona për një kohë të gjatë dhe pas tyre janë rritur rrjete të mëdha kompanish që shërbejnë disa mijëra pajisje. Si e kuptoniështë e kotë t'i kundërshtosh për çështjen e kostove të blerjes - struktura të tilla mund të vendosin çmime më të ulëta duke ofruar një shërbim të lartë. Dhe çmimi i një aparati kafeje është më i lartë se për të njëjtin terminal pagese. Prandaj, përgatituni të punoni shumë dhe të aplikoni ide të reja origjinale për të tërhequr klientët. Zgjidhni kafenë e duhur për shitje (çfarë lloj varietetesh duhet të jenë, mund ta zbuloni vetëm pas disa testeve dhe eksperimenteve praktike).

Makineri snack dhe produkte të tjera

Një vend më pak i zënë është shitja e bareve dhe produkteve të tjera të paketuara. Megjithatë, përsëri, kostoja e pajisjeve për tregtimin e tyre është një renditje e madhësisë më e lartë se në rastin e aparateve të kafesë dhe terminaleve. Dhe kur nisni një biznes të tillë, do të duhet të konkurroni jo me shitësit e tjerë, por me kafenetë, mensat dhe bufetë - në varësi të vendit ku do të instalohet pajisja dhe çfarë do të shesë.

Ju mund të fitoni para këtu, por vetëm pasi të keni aplikuar një sërë cilësimesh për të gjithë biznesin. Dhe nuk është aq e vështirë të kuptosh se çfarë të tregtosh (përveç hekurave). Për shembull, mund të filloni të shisni kontraceptivë në vendet ku mblidhen të rinjtë (klube, bare dhe bare); ose ofrojnë mbulesa këpucësh njëpërdorimshe në katet e para të spitaleve. Secili prej këtyre shembujve ka funksionuar për një kohë të gjatë, por nëse qyteti juaj nuk e ka një të tillë, thjesht duhet ta provoni!

Shërbime

Sektori i shërbimeve në një biznes si tregtimi i automatizuar është thjesht një fushë e paploruar (veçanërisht në Rusi). Gjithçka në të cilën jenipushim - kjo është një ide dhe pajisjet përkatëse shitëse. Dhe kështu mund të krijoni dhe zhvilloni një projekt për një aparat të çdo drejtimi. Nga më novatorët, mund të kujtojmë, për shembull, terminalet për printimin e fotove nga Instagram: përdoruesi fut të dhënat e llogarisë, gjen foton e dëshiruar dhe e printon atë.

Jashtë vendit, ka mijëra makina të tilla në rrugë, ndërsa në Rusi vërehen vetëm hapat e parë të ndrojtur në këtë drejtim. Është e vështirë të thuhet nëse do të zhvillohen aq sa duhet që në vendin tonë të ndodhë një “revolucion i makinave shitëse”. Instalimi origjinal (makina shitëse) është dhjetëra mijëra rubla për prodhim dhe, ndoshta, qindra për krijimin e një strukture dhe zhvillimin e të gjitha llojeve të vizatimeve. Jo të gjithë janë gati të ndajnë fonde të tilla për një industri eksperimentale.

Llogaritja e fitimit

Folëm për konceptet dhe kategoritë më të zakonshme, bazë që përdoren në fushën e shitjes. Tani le t'i kushtojmë pak vëmendje mënyrës se si duhet të llogaritni të ardhurat tuaja të mundshme në këtë biznes. Për këtë, ju duhet të shkruani një plan biznesi të fokusuar në shitje.

Duhet të përfshijë: vëllimin e përafërt të shitjeve (në ditë), numrin e punëtorëve për pajisjen e ditës, koston e lëndëve të para dhe mirëmbajtjen e makinerive, tarifën e qirasë, koston përfundimtare të produktit të përfunduar. Duke shtuar të gjithë këta tregues, ju merrni një plan shitjesh për herën tjetër. Pas tij, do të keni mundësinë të rikuperoni investimet tuaja për një periudhë të caktuar (që është zakon të specifikohet edhe në planet e biznesit).

Për shembull, ne kemi një aparat kafeje me vlerë 120 mijë rubla. E vendosëm në qendrën e biznesitku kostoja e qirasë është 500 rubla të tjera. Për më tepër, marrim gota, kafe, sheqer dhe shkopinj nxitës - le të kushtojë e gjithë kjo në nivelin 4-5 rubla për gotë; ne planifikojmë të shesim në 20. Mirëmbajtja e makinës do të jetë, të themi, 400 rubla në muaj. Ne besojmë: me 25 ditë pune dhe 30 shitje në ditë, ne do të jemi në gjendje të fitojmë rreth 15 mijë rubla (të ardhura totale). Nga këto, rreth 3,750 rubla do të shpenzohen për lëndë të para, 500 për qira dhe 400 për mirëmbajtje (do të mbeten 10,350 rubla). Minus 2 mijë taksa të tjera, do të kemi rreth 12 vite shlyerje për një makinë. Ne rrisim shitjet, arrijmë një ulje të çmimit të blerjes - dhe treguesit ndryshojnë ndjeshëm.

Perspektivat

A ka të ardhme tregu i shitjes? Pa dyshim. Sa më tej, aq më e rëndësishme bëhet çështja e automatizimit, thjeshtimit të procesit, tërheqjes së burimeve më pak intensive të energjisë. Duke pasur parasysh të gjitha këto, biznesi në këtë fushë bëhet një mundësi për të gjithë që të tregojnë aftësitë e tyre për të analizuar dhe parashikuar dhe, në këtë mënyrë, të fillojnë të tregojnë aftësitë e tyre sipërmarrëse. Dhe kush e di, ndoshta suksesi juaj i makinës shitëse është afër!