Sigurimi kundër udhëtimit jashtë vendit: kushtet, procedura për marrjen dhe dokumentet e nevojshme

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Kur vizitoni zyrën e një kompanie udhëtimi dhe bëni një udhëtim, përveç një kuponi, klientëve u ofrohet të marrin sigurim për turne kundër njohjes së tyre. A është e nevojshme dhe për çfarë do të përgjigjet kompania e sigurimeve?

Procedura për regjistrim

Sigurimi kundër mosnisjes i referohet llojeve të rrezikshme të sigurimit dhe përfshin kompensimin për rezervimin e dhomave të hotelit, blerjen e biletave, blerjen e një turneu dhe humbje të tjera financiare në rast të një ngjarje të siguruar. Në organizata të ndryshme sigurimesh, kontrata lidhet brenda një periudhe prej shtatë ditësh deri në një muaj para fillimit të udhëtimit. Për më tepër, data e rezervimit të një itinerari turistik duhet të përkojë rreptësisht me datën e ekzekutimit të kontratës me operatorin. Sigurimi i udhëtimit "Ingosstrakh" merr një periudhë minimale - një javë - nga data e fillimit të turneut.

Kontrata mund të nënshkruhet si në zyrën e kompanisë ashtu edhe të ekzekutohet nëpërmjet internetit. Kushti kryesor për lidhjen e marrëveshjes është parapagimi i udhëtimit turistik dhe kostoja e sigurimit të udhëtimit. Çmimi i tij varet nga çmimi i rrugës për turist. Kur rezervoniudhëtime relativisht të lira, primi i sigurimit mund të jetë jo më shumë se pesëdhjetë njësi konvencionale për çdo pjesëmarrës të siguruar.

Ngjarjet e sigurimit

Çfarë përfshin sigurimin kundër moslargimit është përgjegjësi e siguruesit, dhe për çfarë kompensimi nuk duhet të paguhet - duhet studiuar me kujdes. Rastet për të cilat sigurohet kompensimi monetar për fondet e shpenzuara janë të përcaktuara qartë:

1. Përkeqësim i shëndetit, lëndim, vdekje. Ngjarje të tilla duhet të lidhen drejtpërdrejt me turistët e siguruar, anëtarët e familjes së tyre, të afërmit në linjën e parë të farefisnisë.
2. Shkatërrimi ose dëmtimi i pronës në pronësi të mbajtësit të policës ose turistit të siguruar si pasojë e rreziqeve nga zjarri, aksidenteve në sistemet e furnizimit me shtëpi, veprimeve të paligjshme të palëve të treta.
3. Seanca gjyqësore. Rimbursimi ofrohet nëse thirrja është marrë pas lëshimit të sigurimit të udhëtimit.
4. Telefononi për shërbim. Kompensimi për fondet e shpenzuara do të bëhet me kusht që thirrja të jetë marrë më vonë se data e nënshkrimit të kontratës.
5. Viza e refuzuar. Kjo vlen si për të siguruarin ashtu edhe për anëtarët e familjes së tij, si dhe për turistët e tjerë që kanë lëshuar bashkërisht sigurimin kundër mos udhëtimit jashtë vendit. Kushti kryesor për marrjen e rimbursimit është respektimi i afateve dhe procedurave për paraqitjen e dokumenteve.
6. Kthim i hershëm ose vonesë e detyruar nga udhëtimi si pasojë e një përkeqësimi të mprehtë të shëndetit. Nevoja për të anuluar turneun duhet të konfirmohet me dokumente zyrtare mjekësore. Një ngjarje e tillë sigurimimund t'i referohet si vetë të siguruarit, ashtu edhe të afërmve, bashkëshortëve, fëmijëve. Gjithashtu, kompensimi do të përllogaritet me vdekjen e ndonjë prej personave të specifikuar në kontratë.

Pagesat e sigurimit

Agjencia e udhëtimeve, në bashkëpunim me kompanitë e sigurimeve, zhvendos një pjesë të përgjegjësisë së saj duke lëshuar sigurime udhëtimi kundër kufizimeve të udhëtimit. Kushtet në të cilat do të rimbursohen shpenzimet e klientëve janë të specifikuara në kontratë.

Nëse klienti i kompanisë anulon udhëtimin e planifikuar për arsye që mbulohen nga sigurimi i udhëtimit, organizata e sigurimit kompenson shumën e mbajtur në burim të gjobës ose shpenzime të tjera financiare që lidhen me turneun. Gjithashtu, të siguruarit i rimbursohen kostot e biletave, rezervimeve të hoteleve, nëse kostot e tyre janë të dokumentuara.

Nëse datat e udhëtimit shtyhen, kompania do të kompensojë koston e rilëshimit dhe çmimin e biletave të reja. Megjithatë, në këtë rast, shuma e pagesës nuk mund të jetë më shumë se gjysma e shumës së sigurimit sipas kontratës.

Në rast të ndërprerjes së hershme të turneut për arsye që bien në sigurimin e moslargimit dhe kushteve të tij, mbajtësi i policës do të kompensohet për koston e dhomës së hotelit për ato ditë që nuk janë shfrytëzuar. Nëse një turist ose persona të tjerë të siguruar detyrohen të ndërpresin udhëtimin e tyre turistik përpara afatit, siguruesi do të kompensojë kostot e blerjes së biletave të reja.

Institucioni financiar do të rimbursojë shpenzimet shtesë të klientit nëse, për arsye të mira, ai ose persona të tjerë të siguruar janë detyruar të qëndrojnë. Në të tillanë rast kompensimi, kostoja e një dhome hoteli për jo më shumë se pesë ditë, kostot e blerjes ose rilëshimit të biletave të reja të udhëtimit janë subjekt kompensimi.

Shuma e kontratës dhe pagesa

Përgjegjësia financiare e siguruesit, e cila sipas kontratës i takon atij, varet nga shuma e fondeve të shpenzuara për blerjen e një udhëtimi turistik. Sigurimi i anulimit të udhëtimit përfshin përdorimin e një zbritjeje të pakushtëzuar pesëmbëdhjetë për qind. Kështu, kompania, kur kompenson pagesat, do të ulë shumën e tyre me shumën e specifikuar, nëse nuk ka kushte të tjera sipas kontratës.

Pagesa e sigurimit varet nga çmimi i produktit turistik dhe tarifa e miratuar. Madhësia e saj ndikohet nga përdorimi i faktorëve të ndryshëm korrigjues. Pra, nëse sigurimi i udhëtimit lëshohet nga një grup personash, atëherë kompania mund të ofrojë zbritje për një numër të konsiderueshëm personash të siguruar. Në të njëjtën kohë, nëse klienti dëshiron të shtojë shumën e rreziqeve të sigurimit, atëherë përdoren koeficientët shumëzues.

Klienti është i detyruar të transferojë shumën e pagesës së sigurimit të përcaktuar në kontratën e nënshkruar në llogarinë bankare të shoqërisë financiare. Primi mund të paguhet si në monedhën kombëtare ashtu edhe në monedhën e një shteti tjetër. Nëse çmimi i një udhëtimi turistik përcaktohet në monedhë të huaj, atëherë pagesa rillogaritet në bazë të kursit të këmbimit të Bankës Qendrore në momentin e pagesës.

Nëse klienti nuk e ka transferuar primin e sigurimit në kohë dhe plotësisht, siguruesi nuk është përgjegjës në rast të pafavorshëmngjarje.

Kushtet e marrëveshjes

Sigurimi kundër mosnisjes lidhet për periudhën e një udhëtimi turistik, por jo më shumë se një muaj. Në të njëjtën kohë, nëse një udhëtim i tillë parashikon një periudhë më të gjatë, atëherë, duke marrë parasysh aplikimin e koeficientëve në rritje, një policë lëshohet për një periudhë më të gjatë.

Kontrata hyn në fuqi nga dita e përcaktuar në të. Megjithatë, nëse turisti potencial nuk ka paguar primin e llogaritur të sigurimit, dokumenti nuk hyn në fuqi.

Përfundimi i kontratës

Për të aplikuar për sigurimin e anulimit të udhëtimit, klienti duhet të sigurojë dokumentet origjinale ose kopjet e tyre. Nëse jeni duke udhëtuar jashtë vendit, duhet të keni një pasaportë të vlefshme. Gjithashtu, për të nënshkruar këtë lloj kontrate, i siguruari është i detyruar të paraqesë një kupon turistik të lëshuar dhe të paguar me konfirmimin e faktit të shpenzimeve të kryera.

Me nënshkrimin e dokumentit, klienti është i detyruar të njoftojë kompaninë për rreziqet e mundshme shtesë që mund të ndikojnë në rezultatin e udhëtimit. Nga ana tjetër, organizata e sigurimit ka të drejtë të mos lëshojë një politikë sigurimi pa argumente shtesë. Të gjitha informacionet personale nuk mund të zbulohen pa pëlqimin e palëve.

Procedura e veprimeve në rast të një ngjarje të siguruar

Duke pasur parasysh që ngjarjet e siguruara nën sigurimin e anulimit të udhëtimit mund të ndryshojnë në kohë (anulimi i udhëtimit, kthimi i hershëm, vonesa në turne), procedura për paraqitjen e dokumenteve varet nga situata aktuale. Pra, nëse udhëtimi anulohej për arsye mjekësore ose për shkak tragjikrrethanat, klienti ose familja e tij duhet të sigurojë gjetjet e mjekut mbështetës të noterizuar ose një kopje të certifikatës së vdekjes.

Nëse anulimi i një udhëtimi turistik ka ndodhur për shkak të shkatërrimit ose dëmtimit të pasurisë së të siguruarit, atëherë si dëshmi është e nevojshme të paraqiten protokollet e plotësuara të organeve speciale: policia, zjarrfikëset, qendra hidrometeorologjike.

E njëjta procedurë zbatohet për çështjet gjyqësore ose për rekrutimin. Për të qenë në gjendje të kompensoni fondet e shpenzuara, duhet të paraqisni thirrjen origjinale në gjykatë ose thirrjet në zyrën e regjistrimit dhe regjistrimit ushtarak. Kopjet e këtyre dokumenteve duhet të jenë të vërtetuara zyrtarisht me vulën e organizatës përkatëse.

rimbursimi i refuzuar

Shoqëria e sigurimit ka të drejtë të mos paguajë të gjithë ose një pjesë të dëmshpërblimit në rastet e mëposhtme:

• pagesat nuk janë paguar plotësisht;
• dorëzimi i dokumenteve mbështetëse të falsifikuara;
• rritje e qëllimshme e shpenzimeve;
• kontrata nuk ka filluar;
• refuzimi i të siguruarit nga studimi shtesë i gjendjes së tij shëndetësore;
• përdorimi i alkoolit, drogës dhe substancave të tjera toksike;
• sporti (përveç nëse parashikohet ndryshe nga kontrata);
• aksion ushtarak, trazira, greva;
• rrezatim, shpërthim bërthamor;
• fatkeqësitë natyrore;
• vetëvrasje.

Përfundimi i traktatit

Sigurimi kundër mosnisjes pushon së vlefshmi në raste të tilla:

• ka skaduar në përputhje me datat e specifikuara në kontratë;
• turisti kaloi kufirin;
• kompensimi i sigurimit është paguar në shumën e detyrimit.

Policuesi ka të drejtë të anulojë policën e sigurimit. Megjithatë, në këtë rast, shuma e transferuar e pagesës nuk i kthehet klientit.

Të drejtat dhe detyrimet e një shoqërie sigurimesh

Kompania e specializuar ka të drejtë të mos lidhë marrëveshje me një turist. Përpara llogaritjes së masës së dëmshpërblimit, specialistët mund të kryejnë një kontroll shtesë të dokumenteve të ofruara duke lëshuar kërkesa zyrtare pranë institucioneve të specializuara. Nëse ka dyshime për vërtetësinë e gjetjeve mjekësore, siguruesi mund të caktojë një ekzaminim të pavarur të gjendjes shëndetësore të klientit të kompanisë. Në rast refuzimi, organizata e sigurimit mund të refuzojë të paguajë kompensimin.

Institucioni financiar është i detyruar të lëshojë një marrëveshje me fragmente nga rregullat aktuale të sigurimit. Nëse të gjitha dokumentet mbështetëse janë të disponueshme, pagesa duhet të bëhet brenda kohës së specifikuar në sigurim.

Të drejtat dhe detyrimet e mbajtësit të policës

Klienti ka të drejtë të marrë kontratën origjinale të nënshkruar të sigurimit pasi të paguajë të gjithë shumën e pagesës së llogaritur. Për ta bërë këtë, ai është i detyruar të paguajë në llogarinë bankare të shoqërisë primin e sigurimit të plotë dhe brenda afatit të miratuar. Në rast të një ngjarje të siguruar, turisti mund të llogarisërimbursimi i shpenzimeve te kryera ne perputhje te plote me te gjitha kushtet e sigurimit te udhetimit.

Me rastin e lidhjes së një kontrate, klienti është i detyruar të njoftojë organizatën përkatëse për faktet ekzistuese që mund të ndikojnë në mundësinë e një ngjarje të siguruar. Në rast të një ngjarjeje që bie nën përgjegjësinë e kompanisë, ai duhet të raportojë incidentin në kohë dhe të mbledhë të gjitha dokumentet mbështetëse për paraqitjen e mëvonshme te siguruesi.

Me blerjen e sigurimit të anulimit, klientët e kompanisë, si kompanitë e udhëtimit ashtu edhe ato të sigurimit, marrin mbrojtje financiare në rast të ngjarjeve të paparashikuara. Pra, pyetja është "sigurimi kundër moslargimit, a është i nevojshëm?" është shqyrtuar në këtë artikull.