Menaxheri i rrjetit elektrik: përshkrimi i punës dhe rregullat për marrjen e telefonatave

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Përshkrimi i punës është shkruar për të përcaktuar qëllimin e detyrave profesionale, rregulloret e punës dhe shtrirjen e përgjegjësisë së menaxherit të rrjetit elektrik. Në varësi të specifikave të punës së kompanisë, disa paragrafë ose pjesë të këtij dokumenti mund të ndryshojnë.

Dispozitat e përgjithshme të udhëzimit

Emërimi dhe largimi nga detyra kryhet në përputhje me rendin e vendosur nga legjislacioni aktual i punës. Urdhri lëshohet nga drejtuesi i drejtpërdrejtë i organizatës.

Menaxheri i rrjetit elektrik është përfaqësues i kategorisë profesionale. Raporton drejtpërdrejt te personi përgjegjës. Çdo kompani përcakton mbikëqyrësin e menjëhershëm të dispeçerëve në mënyrë të pavarur sipas rregulloreve të brendshme.

Kandidati për pozicionin e dispeçerit duhet të ketë arsim të lartë profesional ose teknik. Gjithashtu, punësimi kërkon të paktën dy vite përvojë në fushën e mirëmbajtjes operative të instalimeve elektrike. Kompania gjithashtu ka të drejtë të kërkojëaplikanti për trajnim shtesë në programin e vendosur. Aplikantët me arsim të mesëm profesional ose teknik duhet të kenë të paktën tre vjet përvojë pune për pozicionin e menaxherit të rrjetit elektrik.

Çfarë duhet të dijë një aplikant

Për punësim të suksesshëm në çdo pozicion, një kandidat duhet të ketë një sasi të caktuar njohurish. Rrethi i njohurive është i kufizuar nga veçoritë e punës së një personi në një pozicion të caktuar.

Menaxheri i energjisë elektrike duhet të dijë:

• dokument i natyrës organizative, administrative, rregullatore, metodologjike, që ka të bëjë me procesin e funksionimit të rrjetit elektrik, furnizimin e konsumatorëve dhe kontrollin mbikëqyrës të rrjeteve të energjisë;
• rregulla për funksionimin teknik të rrjeteve të vendit;
• rregullat bazë të instalimit elektrik;
• rregullat themelore për të punuar me punonjësit në organizata që lidhen me industrinë e energjisë elektrike;
• kërkesat teknike për pajisjet mbrojtëse, rregullat për përdorimin dhe testimin e tyre;
• përmbajtja e udhëzimeve dhe rregulloreve për regjistrimin dhe hetimin e aksidenteve, aksidenteve industriale dhe shkeljeve të tjera të natyrës teknologjike.

Gjatë kryerjes së detyrave të tyre profesionale, një person në pozicionin e dispeçerit duhet të udhëhiqet nga dokumentet organizative dhe administrative të organizatës dhe rregulloret e brendshme. Gjithashtu, dokumentet drejtuese janë përshkrimi i punës, udhëzimet, udhëzimet,udhëzime dhe urdhra të menaxhimit të drejtpërdrejtë, mbrojtjes së punës, sigurisë, mbrojtjes nga zjarri, higjienës në punë.

Përgjegjësi profesionale

Një person në çdo pozicion zbaton njohuritë dhe aftësitë praktike të disponueshme, duke kryer detyrat e tij të menjëhershme të punës. Përshkrimi i punës i lëshuar në ndërmarrje përshkruan qartë fushën e detyrave të një specialisti të caktuar.

Përgjegjësitë e Menaxherit të Energjisë Elektrike përfshijnë:

1. Menaxhimi operacional i funksionimit të rrjeteve të energjisë.
2. Pranimi dhe dorëzimi i turneve në mënyrën e përcaktuar nga dokumentet rregullatore.
3. Sigurimi i punës së koordinuar të personelit operacional të nënstacioneve elektrike, zonave të rrjetit në drejtim të ruajtjes së efikasitetit dhe besueshmërisë së skemave operacionale të rrjetit, seksioneve ose objekteve individuale.
4. Zbatoni kontrollin e ngarkesës në pikat e kontrollit.
5. Sigurimi i shkarkimit në kohë të linjave të mbingarkuara.
6. Merrni masa për të identifikuar shkeljet në funksionimin normal të rrjeteve, për të përcaktuar vendndodhjen dhe natyrën e dëmtimit, për të siguruar funksionimin normal të rrjeteve.
7. Procesi i marrjes dhe sistematizimit të aplikacioneve në lidhje me tërheqjen e pajisjeve dhe pajisjeve për mbrojtjen dhe automatizimin nga puna, transferimin e tyre tek menaxhmenti ose dispeçerët e nivelit më të lartë, duke informuar për rezultatet e vendimit.
8. Reflektim mbi diagramin mnemonik të ndryshimeve në diagramin e rrjetit operacional.
9. Menaxhimi i veprimeve të personelit vartës gjatë likuidimit të situatave emergjente, marrja e masave për lokalizimin e aksidenteve,rivendosja e funksionimit normal, eliminimi i pasojave.
10. Pranimi nga dispeçerët e nivelit më të lartë dhe transmetimi në menaxhimin e rrjetit, personelin vartës, menaxhimin e shërbimeve të dërgimit operacional dhe konsumatorët e mesazheve të urgjencës.
11. Merrni masa për të eliminuar dhe parandaluar pasojat e aksidenteve ose fatkeqësive natyrore.
12. Pjesëmarrje në stërvitjet e vazhdueshme, stërvitjet e mbrojtjes civile dhe emergjencave.
13. Udhëzim i kursantëve, dyfishim në vendin e punës së dispeçerit, kontroll mbi veprimet e tyre.
14. Mbani regjistrime operacionale dhe kontabël.
15. Kryerja e klasave me personelin operacional të rrjetit, vizita në dhomat e kontrollit dhe nënstacionet elektrike.
16. Kryer kontrolle kur viziton dhomat e kontrollit.
17. Eksplorimi i pajisjeve të reja të rrjetit.
18. Pjesëmarrje në punën e komisioneve të përfshira në kontrollin e njohurive të personelit, hetimin e shkaqeve të aksidenteve dhe aksidenteve.
19. Trajnim kalues në organizata të caktuara me testimin e njohurive të fituara.
20. Pjesëmarrje në procesin e prezantimit të softuerëve të rinj dhe mjeteve teknike.

Dispeçeri i rrjetit elektrik të qarkut mund të përfshihet në kryerjen e detyrave të tyre profesionale jashtë orarit. Procedura për punën jashtë orarit përcaktohet nga legjislacioni aktual i punës.

Të drejtat themelore të punonjësve

Lista e të drejtave bazë të punonjësve është i njëjti seksion i detyrueshëm si lista e detyrave. Çdo përshkrim pune përfshin këtë seksion.

Dispeçeri i energjisë emergjente ka të drejtat e mëposhtme:

1. Bëni kërkesa për informacione, dokumente dhe materiale në lidhje me punën e drejtpërdrejtë me marrjen e tyre të mëvonshme.
2. Për të bashkëvepruar me departamentet e ndërmarrjeve të palëve të treta brenda kompetencës së tyre.
3. Bëhu përfaqësues i organizatës në një ndërmarrje të palëve të treta, pa shkuar përtej kompetencës profesionale.

Respektimi i tyre jo vetëm nga vetë punonjësi, por edhe nga përfaqësues të tjerë të stafit të organizatës është i detyrueshëm. Megjithatë, ato nuk duhet të abuzohen.

Përgjegjësi

Gjatë kryerjes së detyrave të tyre profesionale, punonjësi merr përgjegjësi. Fusha e përgjegjësisë parashikon dënim administrativ, disiplinor dhe në disa raste penal për një punonjës të paskrupullt.

Fusha e përgjegjësisë së dispeçerit të rrjetit të furnizimit me energji elektrike emergjente përfshin performancën e pandershme ose mospërmbushjen e detyrave profesionale, përdorimin e autoritetit zyrtar për qëllime personale dhe dhënien e informacionit të rremë për punën e kryer. Përgjegjësia mban edhe për ekzekutimin ose moszbatimin e urdhrave dhe direktivave të menaxhmentit të drejtpërdrejtë, si dhe për mosmarrjen e masave për të shtypur shkeljet brenda kompetencës së tyre.

Rregullat bazë për marrjen e telefonatave

Thirrjet në telefonin e mbikëqyrësit elektrik duhet të trajtohen siç duhet. Cilësia e përpunimit të thirrjeve përcakton se sa shpejt dhe me efikasitet do të përpunohet aplikacioni dhe problemet do të rregullohen.

Këto rregulla janë:

1. Kur merrni një telefonatë në numrin e menaxherit të rrjetit elektrik, punonjësi duhet të prezantohet.
2. Jini vigjilentë dhe të vëmendshëm gjatë përpunimit të të dhënave dhe regjistrojini ato plotësisht.
3. Merr të gjitha telefonatat në hyrje.
4. Sqaroni me kujdes të gjitha detajet e incidentit, duke ruajtur takt dhe mirësjellje ndaj klientit.
5. Dublikoni të gjitha të dhënat e marra me zë të lartë.
6. Pas marrjes së një raporti urgjent, raportojeni menjëherë incidentin tek menaxhmenti më i lartë.
7. Jini sa më specifik në skenë për të shmangur gabimet dhe vonesat në përgjigje.

Të gjitha të dhënat e marra gjatë thirrjeve telefonike, dispeçeri duhet t'i regjistrojë siç duhet në dokumentet përkatëse. Mbajtja e të dhënave është një nga detyrat e një punonjësi dhe kontrollohet me kujdes.

Përfundim

Me ndihmën e përshkrimit të punës, mund të keni qartë një ide se çfarë saktësisht do të duhet të bëjë dispeçeri gjatë punës. Njohja e të gjitha dispozitave kryesore të këtij dokumenti do ta bëjë punën tuaj më të mirë dhe më produktive.