"Uber"-taksi: rishikime të shoferëve rreth punës në kompani. Si funksionon taksi Uber?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Tani nuk do të jetë problem të telefononi menjëherë një taksi. Për të porositur një makinë, ju duhet vetëm një smartphone. Shërbimi i taksive Uber u krijua në mënyrë që shoferët dhe pasagjerët të mund të gjejnë njëri-tjetrin.

Për çfarë qëllimesh u krijua kompania

Uber u themelua në San Francisko. Qëllimi fillestar ishte transportimi i klientëve VIP me automjete të nivelit të lartë.

Më vonë, specialistët e kompanisë zhvilluan një shërbim më demokratik - UberX. Makinat e një klase më të ulët filluan të lejohen. Udhëtimi me një filial është shumë më i lirë për klientët.

Pavarësisht të gjitha ndryshimeve, makinat me stil për klientët e nivelit të lartë kanë mbetur fytyra e kompanisë. Rreth punës në Uber-taxi, komentet e shoferëve janë vetëm më pozitivet.

Si ta përdorni shërbimin?

Taksi Uber konsiderohet sistemi më i lehtë për të porositur një makinë. Ky është shërbimi më i mirë për njerëzit e biznesit që vlerësojnë kohën e tyre. Ekzistojnë gjithashtu rishikime të shoferëve për taksitë Uber mbi të cilat bazohen këto përfundime. Ato mund të gjenden në artikull.

Duhet të regjistroheni përpara se të mund të përdorni përfitimet. Nëfaza e parë është e njëjtë për shoferët dhe pasagjerët. Si në çdo shërbim, duhet të vendosni të dhënat tuaja të postës elektronike, të krijoni një fjalëkalim, të vendosni inicialet, një numër telefoni për komunikim, një kod postar dhe informacionin e nevojshëm në një kartë bankare:

• numri;
• kodi CVV;
• periudha e vlefshmërisë.

Nëse nuk ka as besim në shërbim dhe as dëshirë për të transferuar të dhëna, mund të merrni një kartë virtuale duke përdorur sistemet e pagesave në internet (WebMoney, Yandex. Money dhe të tjerë). Gjëja kryesore është që fondet janë transferuar tashmë në kartë.

Në "Uber"-taksi lidhja bëhet nëpërmjet një aplikacioni celular. Mund të identifikoheni duke përdorur rrjetet sociale (Google+ dhe Facebook). Verifiko që numri i telefonit është i nevojshëm përmes kodit që do të vijë me SMS.

Pas kësaj procedure të thjeshtë, mund të telefononi me siguri një taksi. Pagesa transferohet duke përdorur një kartë të regjistruar.

Aplikacioni celular i Uber është krijuar për sistemet operative të njohura të smartfonëve (iOS, Android, BlackBerryOS, WindowsPhone). Të gjithë shoferët e interesuar punësohen në taksinë “Uber”. Komentet mund të lexohen më poshtë.

Përfitimet e pasagjerëve

• Thirrje e menjëhershme nga pajisja celulare. Nuk keni nevojë të vendosni koordinata, thjesht zgjidhni një destinacion. Kjo kursen kohë.
• Nuk do t'ju duhet të prisni gjatë për një makinë falas. Pas kryerjes së një telefonate, një mesazh u dërgohet të gjithë drejtuesve menjëherë. Personi i parë që dëshiron të përgjigjet dhe menjëherë shkon te klienti.
• Shërbimi funksionon vetëm me makina të besueshme të markave më prestigjioze. NGAMe ardhjen e UberX, opsione të përballueshme për të gjithë janë të mundshme.
• Kostoja e udhëtimit llogaritet automatikisht dhe shfaqet në ekran përpara se të kryhet telefonata.
• Pa sherr me paratë. Shuma e kërkuar për udhëtimin debitohet automatikisht nga karta.
• Zbritje dhe promovime mbahen vazhdimisht që ju lejojnë të kurseni.

Disavantazhet e shërbimit

• Praktikisht jo i vlefshëm në territorin e Rusisë. Sistemi është zhvilluar vetëm në Moskë dhe Shën Petersburg.
• Nëse klienti dëshiron të anulojë udhëtimin, do t'i kushtojë një shumë të caktuar. Një gjobë prej 190 rubla do të zbritet nga llogaria. Në dy minutat e para pas porosisë, mund ta anuloni makinën pa pasoja.
• Mungesa e besimit të njerëzve në sisteme të ndryshme që kërkojnë të dhëna të kartës.

Uber në vende të tjera

Ky shërbim është kryesisht për amerikanët. Në SHBA, kompania po maksimizon operacionet e saj.

Sipas statistikave, numri mesatar i porosive arrin në 3 milionë. Shumica e tyre janë në SHBA.

Sistemi për porositjen e një taksie nuk perceptohet po aq pozitivisht në të gjitha vendet. Ka protesta mes shërbimeve klasike të transportit të pasagjerëve.

Britania është kundërshtari kryesor i këtij sistemi. Taksitë janë të ndaluara në vend. Në vend të tarifës së kilometrazhit, pasagjerët paguajnë një shumë fikse për dorëzim, gjë që është e papranueshme në një taksi Uber. (Komentet rreth kompanisë janë megjithatë më pozitivet në Rusi.)

PoPër arsye të ngjashme, protesta u përhap në Evropë, gjë që flet vetëm për konkurrencën e lartë të shërbimit në krahasim me shërbimet tradicionale të taksive.

Taxi Uber në Rusi

Në mënyrë që shërbimi të zhvillohet në Rusi, jo vetëm rritja e shpejtë e tij është e nevojshme, por edhe një ndryshim rrënjësor në opinionin publik kombëtar. Sistemi është i mirë për një shoqëri ku ka mjaft shoferë të lirë në makina të klasit të lartë. Kjo do të ndihmojë në përmbushjen e kërkesës.

Shërbimi ka nevojë për besim në pagesat pa para. Shpesh, një kartë bankare në Rusi është vetëm një çelës për paratë që duhet të tërhiqen menjëherë nga makina.

Në kryeqytet sistemi është plotësisht funksional, por kjo nuk garanton që puna e tij të shtrihet në të gjitha qarqet. Supozohet se Uber në Rusi do të bëhet vetëm një shërbim taksi premium dhe do të përhapet vetëm te klientët e pasur.

Si një nga opsionet për zhvillim të mëtejshëm, paraqitet puna përmes shërbimeve të tjera taksi sipas një marrëveshjeje partneriteti.

Të mbledhura tashmë në lidhje me sistemin "Uber" - komente të shoferit të taksive që janë pozitive.

Puna në një taksi Uber

Shërbimi fton drejtuesit e mjeteve të bashkëpunojnë. Në "Uber"-puna taksi kryhet duke përdorur një smartphone. Duke u regjistruar në sistem, ju mund të merrni të ardhura shtesë nga dërgimi i klientëve. Komisioni që merr shërbimi është 20% e vlerës së porosisë. Pagesat bëhen në një kartë bankare.

Kjo nuk kërkon ngjitjemakinë me ngjitëse të ndryshme, mjafton të regjistroheni në sistem, të instaloni aplikacionin e nevojshëm në smartfonin tuaj dhe mund të merrni porosi.

Në fundjavë rriten tarifat për punonjësit e kompanisë. Shërbimi ka një sistem të veçantë motivues për grumbullimin e pikëve, të cilat i jepen shoferit për çdo porosi të përfunduar. Prandaj, udhëtimet janë të dobishme edhe për distanca të shkurtra. Pikët e fituara në shërbim mund të transferohen më vonë në llogari me para në dorë.

Për shërbimin e taksive Uber, komentet e shoferëve janë joshëse, ata tërheqin me komentet e tyre premtuese. Ndoshta ia vlen të provohet?

Pro të punës me Uber

• Pagesa e garantuar. Për çdo porosi të përfunduar, pagesa zbritet automatikisht nga karta e klientit. Gjithçka është e ndershme, transparente dhe pa mashtrim. Tani shoferi nuk mund të shqetësohet për nënpagesat. Edhe nëse udhëtimi nuk ka ndodhur, kompensimi do të transferohet me tarifën minimale.
• Mos humb kohë duke kërkuar ndryshim. Gjithashtu, klienti nuk do të jetë më në gjendje të rrëshqasë para të falsifikuara. E tëra çfarë ju duhet të bëni është ta çoni në destinacionin e tij dhe mund të merrni menjëherë porosinë tjetër.
• Punë e qetë me njerëz të përshtatshëm. Besohet se klientët që i kuptojnë sistemet bankare dhe i besojnë të dhënat e tyre Uber janë më të saktë se ata që drejtojnë inkonjito.
• Rimbursimi i kostos. Nëse klienti e ka ndotur sallonin, atëherë kompania është e gatshme të paguajë për pastrimin. Thjesht duhet të japësh një çek.
• Tarifat e rritura që funksionojnënatën, gjatë pushimeve dhe orëve të pikut, mund të fitoni para të mira.

Negativat e shërbimeve konkurruese të taksive

• Komision i lartë për çdo porosi.
• Pushtet për shkak të numrit të ulët të aplikacioneve.
• Vonesë pagash. Në kompanitë e tjera, pagesat për punonjësit bëhen një herë në muaj. Sipas studimeve, është konstatuar se me një periodicitet të tillë, pagat shpesh vonohen.
• Konfuzion me porosinë. Shpesh, dispeçerët transferojnë një klient tek disa shoferë në të njëjtën kohë. Me Uber, kjo nuk diskutohet. Gjithçka ndodh automatikisht dhe është e garantuar të funksionojë në 40 vende të botës.
• Çështje teknike. Programet e shumë shërbimeve të transportit të pasagjerëve janë të vështira për t'u përdorur, ato ngadalësojnë punën e shoferit. Marrja e një porosie në kushte të tilla është mjaft e vështirë. Në Uber, e gjithë puna ndërtohet me një klikim në ekran.
• Mungesa e trajnimit dhe mbështetjes teknike. Kur bashkëpunojnë me shërbime të tjera taksi, punonjësit shpesh lihen vetëm me të gjitha pasaktësitë teknike të shërbimeve. Uber ofron mbështetje 24/7. Këtu jemi gati të trajnojmë punonjësit fillestarë në të gjitha hollësitë.

Si të punohet në sistem

Të kuptosh se si funksionon një taksi Uber është shumë e thjeshtë. Shoferi duhet vetëm të regjistrohet, atëherë gjithçka është e thjeshtë dhe e qartë.

Aplikacioni në telefon mund të shfaqë me një ngjyrë të theksuar në hartë informacionin se në cilën pjesë të qytetit është aktualisht numri më i madh i porosive. Duhet të afroheni më shumë me atë zonë. Pastaj porositë do të fillojnë të vijnë. Aplikacioni do të tregojë emrin e klientit, numrin e tij të telefonit për komunikim, vendin ku ndodhet aktualisht dhe pikën në hartën e qytetit ku duhet të dorëzohet.

Pasi të përfundojë udhëtimi, duhet të shtypni butonin e duhur në smartfonin tuaj. Kjo është e gjithë procedura. Paratë transferohen automatikisht nga karta e klientit në llogarinë e shoferit dhe në fund të javës fondet e grumbulluara transferohen në kompani, nga e cila transferohen pagat.

Në të njëjtën kohë, shoferi nuk ka nevojë për patentë dhe regjistrim zyrtar të veprimtarisë së tij si sipërmarrës individual.

Rreth komenteve

Shoferët tregojnë mirënjohje ndaj sistemit dhe vlerësojnë të gjitha lehtësitë e tij. Shumë thonë se pagesat pa para janë veçanërisht të këndshme si një mundësi për të mos u shqetësuar më për udhëtimet e papaguara. Punonjësit janë të befasuar nga numri i madh i porosive dhe ngarkesa e punës (pa ndërprerje). Drejtuesit janë mirënjohës ndaj shërbimit për pagesa të qëndrueshme dhe mundësinë për të fituar para shtesë në kohën e tyre të lirë.

Në Uber, puna e një shoferi është mjaft e thjeshtë. Sistemi i pagesave është transparent dhe kursen kohë.