Qlean.ru: rishikime të një kompanie pastrimi në Moskë

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Sektori i shërbimeve prezanton gjithnjë e më shumë surpriza të reja - vazhdimisht shfaqen lloje mjaft interesante biznesi që sjellin jo vetëm fitim, por edhe përfitim për njerëzit. Vetëm një nga këto modele biznesi është koncepti i kompanisë, për të cilin do të flasim sot. Njihuni me Qlean.ru. Shqyrtimet tregojnë se ky shërbim është i angazhuar në pastrim për para. Sot quhet "pastrimi" dhe, më besoni, formati i punës së kësaj kompanie është dukshëm i ndryshëm nga ai që ne e lidhnim me shërbimin e "pastrimit". Lexoni më shumë rreth kësaj në këtë artikull.

Pastrim i pastër

Ideja e shërbimit është mjaft origjinale. Këtu do t'ju ofrohet jo vetëm të rregulloni apartamentin, por edhe ta bëni atë në një "eko-stil", domethënë duke përdorur substanca të veçanta të padëmshme. Sipas autorëve të projektit, bëhet fjalë për pastrim dhe detergjentë që nuk do të dëmtojnë shëndetin e klientëve të shërbimit. Ata që lënë komente rreth Qlean.ru pohojnë se kjo është një tjetër nga avantazhet e qarta të kompanisë, për të cilën ia vlen të punohet vetëm me të.

Përveç miqësisë mjedisore, këtu ofrohet edhe rehati. Skema e punës është shumë e thjeshtë - duhet të bëni një porosi dhe të specifikoni saktësisht se kur dëshironi të fillojë pastrimi nga punonjësit e Qlean.ru. Shqyrtimet tregojnë se, si rregull, pa vonesë, një person nga shërbimi do të arrijë në kohën e caktuar dhe do t'i vendosë gjërat në rregull. Sipas faqes së internetit, ata mund ta bëjnë këtë edhe "nesër në mëngjes".

Shërbime

Menjëherë lind pyetja: “Kush ka nevojë për pastrim profesional? Kush do të paguajë para për të pastruar banesën e tij?” Ne përgjigjemi - ky opsion është me interes për gamën më të gjerë të njerëzve. Le të fillojmë me zyrat. Ndodh që është më fitimprurëse të përdorni një abonim nga Qlean.ru (shërbimi për porositjen e pastrimit të shtëpisë ju lejon ta lëshoni atë dhe, kështu, të bashkëpunoni me të rregullisht), në mënyrë që stafi të vijë periodikisht për të rivendosur rendin; sesa punësimi i pastruesve të rregullt çdo herë.

Një tjetër mundësi është mungesa e kohës për shkak të punësimit dhe rrëmujës që rezulton në banesën tuaj. Pse të mos e përdorni shërbimin kur pronarët janë larg për fundjavë ose duke shkuar në punë?

Në fakt, madje mund të jeni shumë dembel për t'i rregulluar gjërat në banesën tuaj, për shkak të së cilës rëndësia e porosisë Qlean.ru rritet. Shqyrtimet që kemi arritur të gjejmë, të paktën, tregojnë se ka shumë njerëz të tillë.

Garanci

Po, nëse flasim për pastrim në shtëpi ose në zyrë, në çdo rast i referohet pranisë së një personi tjetër, të lënë pa mbikëqyrje nga pronari i lokalit. Kjo mund të shërbejë edhe si një lloj argumenti kundër punës me shërbimin. Por kompania ofron një sërë garancish që do të qetësojnë klientin.

Së pari, është një përzgjedhje e kujdesshme e personelit. Për t'u bindur për këtë, mjafton të lexoni komentet e punonjësve kushtuar Qlean.ru. Njerëzit nuk merren këtu "nga rruga" - secili kandidat testohet. Ai përbëhet nga dy pjesë - e para është krijuar për të testuar njohuritë dhe aftësitë praktike (diçka si ato substanca që janë më të përshtatshme për të punuar në një sipërfaqe të caktuar). E dyta ka të bëjë me cilësitë psikologjike dhe personale të punonjësit - është ajo që synon të zgjedhë vetëm një personel të ndërgjegjshëm.

Së dyti, informacioni: “Gjithçka rreth pastrimit të Qlean” (ne arritëm ta gjenim në faqen zyrtare të shërbimit) i referohet faktit se këtu sigurojnë përgjegjësinë e secilit prej punonjësve të tyre. Natyrisht, ne po flasim se si do të kompensohet dëmi (në rast se kjo ka ndodhur për fajin e punonjësit). Faqja e internetit thotë se kompania ka siguruar përgjegjësinë e personelit deri në 5 milion rubla. Ndoshta ky është një argument më bindës sesa testet dhe kontrollet.

Së fundi, ekziston një rregull që ju lejon të mos paguani nëse nuk ju pëlqen diçka në shërbimet e ofruara. Ndoshta punonjësi nuk e mori detyrën me mjaft përgjegjësi, ose puna e tij doli të ishte e cilësisë së dobët. Atëherë shërbimi nuk ju merr para dhe pastrimi i ambienteve është pa pagesë.

Si funksionon kompania

Kështu, organizimi i shërbimit është mjaft i thjeshtë: klienti telefonon dhe kërkon të pastrojë banesën e tij, duke specifikuar se sa kohë dëshiron të bëjëurdhëro - atëherë vjen punonjësi i Qlean. Reagimet nga Qlean tregojnë se menaxhmenti i kushton shumë vëmendje për t'u siguruar që stafi të mos jetë vonë për porositë. Kjo siguron një nivel të lartë përpikërie.

Që njerëzit nga kompania të hyjnë në dhomën për t'u pastruar, klienti duhet të jetë i pranishëm personalisht ose ta lërë çelësin në një vend të arritshëm. Në të ardhmen, punonjësi pastron ambientet, duke përdorur vetëm produkte miqësore me mjedisin që nuk dëmtojnë shëndetin e atyre që jetojnë ose punojnë këtu. Pas kësaj, klienti pranon punën e bërë dhe bën një vlerësim se si është ofruar shërbimi. Siç u përmend tashmë, nëse ai vëren shkelje vërtet të rënda nga ana e pastruesit, mund të lindë çështja e rimbursimit.

Meqë ra fjala, në lidhje me pagesën, shërbimi mund të quhet mjaft i avancuar në këtë çështje. Ai ofron shumë mënyra pagese, duke përfshirë një kartë krediti.

Klientë

Kush po bashkëpunon me Qlean? Shqyrtimet e një kompanie pastrimi (Moskë) tregojnë se lista e klientëve të shërbimit, si rregull, janë individë privatë - pronarë të apartamenteve në qytetin ku funksionon shërbimi. Këto rekomandime mund të gjenden edhe në faqen zyrtare të internetit - njerëzit përshkruajnë se sa të kënaqur ishin pasi i rregulluan gjërat në shtëpinë e tyre. Shumë veta theksojnë gjithashtu se në fillim kishin frikë të linin dikë që nuk e njihnin në apartament pa mbikëqyrje, por më vonë ata besuan në Qlean.

"Cleaners.rf" (rrethpastrim dhe për pastrues) - një portal që diskuton çështjet më të ngutshme në fushën e pastrimit për para, gjithashtu përmban rishikime se si funksionon kompania e përshkruar nga ne. Dhe këtu të gjithë shkruajnë se janë të kënaqur me punën e pastruesve, por në fillim kishin frikë edhe për gjërat e tyre.

Porosit shërbime

Nëse ende dëshironi që apartamenti juaj të rregullohet, thjesht bëni një porosi në faqen e internetit duke përdorur një formular të veçantë online. Këtu duhet të tregoni numrin tuaj të telefonit, të dhënat për dhomën (numrin e banjove dhe renditjen e përgjithshme të banesës), si dhe datën dhe orën në të cilën punonjësi duhet të mbërrijë. Gjithçka, është bërë! Pas kësaj, shtëpia juaj do të jetë shumë më e pastër dhe e rregullt pa asnjë përpjekje nga ana juaj!

Çmimet

Në fillim mund të mendoni se pastrimi do të kushtojë shumë para, se shërbimi është krijuar për njerëzit e pasur dhe nuk do të jetë e lehtë për një person të zakonshëm të porosisë shërbime të tilla. Megjithatë, ky mendim është i gabuar. Në faqen zyrtare të Qlean, tregohet një çmim i përafërt, nga i cili duhet të udhëhiqeni. Në veçanti, mirëmbajtja e një apartamenti me një dhomë do të kushtojë nga 1600 rubla, një apartament me dy dhoma - nga 2 mijë, dhe një apartament me tre dhoma - nga 2400 rubla. Kostoja specifike është individuale, në shumë aspekte varet nga paraqitja e banesës, rregullimi i saj, shkalla e çrregullimit. Plus, mos harroni se mund të kurseni para duke përdorur kodin promovues të Qlean.ru dhe zbritjet e pastrimit, të cilat shpesh përkëdhelen këtu.

Komente të punonjësve

Sot kompania punëson shumë njerëz - ata punojnë në parimin "kushia doli - e mori. Kjo do të thotë se ekziston një "kasetë" e caktuar në të cilën vendosen të gjitha porositë. Një punonjës që ka besim se do të përballojë detyrën paraqet kandidaturën e tij dhe, në këtë mënyrë, i siguron vetes punësim. Siç tregojnë rekomandimet e lëna nga njerëz me përvojë në kompani, ka mjaft vështirësi. Ne do të flasim për to.

Punësim

Siç u përmend më lart, një nga momentet e vështira është marrja e kësaj pune. Nëse detyra e administratës së kompanisë është të identifikojë "më të mirët nga më të mirët", atëherë qëllimi i aplikantit është të futet në këtë grup njerëzish. Nëse një person nuk e di ose nuk e kupton pse u refuzua, kjo mund ta zemërojë ose ofendojë atë, gjë që ndodh. Prandaj, kompania, kur punëson pastrues, i përmbahet një lloj “ekuilibri”: gjeni një profesionist dhe në të njëjtën kohë mos shkoni shumë larg me përzgjedhjen.

Kontrollo punën

Pika e dytë që duhet t'i kushtohet vëmendje është shpërndarja e punës. Është logjike të supozohet se klienti duhet të pranojë rezultatin e pastrimit dhe pas kësaj të bëjë vlerësimin e nevojshëm të punës së pastruesit. Vërtetë, mund të ketë vështirësi në këtë çështje. Në veçanti, ka rishikime të klientëve joadekuat që mund të gjejnë gabime për çfarëdo arsye dhe të lënë një rekomandim negativ për punën e një pastruesi edhe për shkak të një humor të keq. Fatkeqësisht, asgjë nuk mund të bëhet për këtë - kompania mbron reputacionin e saj duke kthyer para në raste të tilla. Në të njëjtën kohë, pastruesi merr një "minus" në vlerësimin e tij dhe, rezulton, punon për asgjë. E nevojshmekuptoni se kjo mund të ndodhë.

Përfundime

Por në përgjithësi, është e vështirë të thuash diçka të keqe për shërbimin Qlean.ru. Kompania filloi të zhvillojë aktivitete interesante në një zonë që nuk është mjaft e njohur për të gjithë ne. Ata kanë qenë të suksesshëm, duke krijuar një numër të madh vendesh pune dhe duke pastruar dhjetëra mijëra apartamente. Shërbimi vazhdon të funksionojë dhe zgjerohet. Madje për të është shkruar nga disa media të profilit të lartë për të tërhequr vëmendjen e publikut.

Nëse papritmas ju lind dëshira të provoni se si është të merrni banesa të pastruara me një kosto minimale, porosisni shërbimet e Qlean. Ata do të bëjnë gjithçka shpejt, me efikasitet dhe me një buzëqeshje në fytyrat e tyre!