Karakteristikat e mjedisit të jashtëm. Faktorët mjedisorë organizativ

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Kushdo që është i përfshirë në biznes ose është gati të fillojë, shpesh mendon se gjëja kryesore është të shkruajë një plan të mirë biznesi dhe të organizojë aktivitetet e kompanisë dhe mund të arrihen rezultate të mira. Por nuk është. Suksesi i një organizate ndikohet jo vetëm nga koherenca e elementeve të brendshme strukturore, por edhe nga realiteti rrethues, i cili tenton të ndryshojë vazhdimisht. Të analizosh karakteristikat e mjedisit të jashtëm, të parashikosh rreziqet për ndërmarrjen dhe të përdorësh ndryshimet në avantazhin tënd është një nga detyrat e nivelit menaxherial. Monitorimi me mjeshtëri i faktorëve jashtë organizatës dhe koordinimi i veprimeve në përputhje me gjendjen e tyre është çelësi i suksesit të kompanisë.

Zhvillimi dhe aktivitetet e ndërmarrjes ndikohen nga një sërë treguesish, si inflacioni, kërkesa konsumatore, kurset e këmbimit, karakteristikat kulturore të vendit, tarifat doganore,aktivitetet e konkurrentëve të huaj dhe shumë më tepër. Karakteristikat e mjedisit të jashtëm duhet të merren gjithmonë parasysh në planifikimin strategjik.

Struktura e organizatës

Çdo kompani është një simbiozë e elementeve të ndërlidhura që përbëjnë mjedisin e brendshëm. Kjo përfshin punonjësit, teknologjitë e përdorura në prodhim, strukturën e ndërmarrjes, qëllimet e saj të zhvillimit, kulturën e korporatës, teknikat e prodhimit, dhe më shumë. Por faktori më i rëndësishëm është stafi, pasi suksesi i një sipërmarrjeje varet kryesisht nga kualifikimet, motivimi, qëndrimi ndaj punës dhe fokusimi në rezultate.

Shoqëritë përbërëse

Në mjedisin e brendshëm, si rregull, mund të dallohen disa nënsisteme:

• social (kjo përfshin punëtorë në nivele të ndryshme);
• organizative (ky është regjimi i punës, shpërndarja e pushteteve dhe detyrave midis punonjësve);
• informativ (mbulon të gjitha informacionet rreth kompanisë);
• prodhues dhe teknik (përfshin mjetet kryesore të prodhimit, si pajisjet teknike, lëndët e para, etj.).

Formimi i elementeve përbërës të një ndërmarrje ndikohet nga qëllimet dhe objektivat e saj, si dhe nga aftësitë financiare dhe materiale.

Marrëdhënia me realitetin rrethues

Çdo kompani ekziston në kushte të caktuara të botës moderne dhe ato ndikojnë në të në një mënyrë ose në një tjetër. Vetë mjedisi i jashtëm është një grup faktorësh që ndikojnë drejtpërdrejt ose indirekt në punën e organizatës. Përkompani të ndryshme, është individuale, sepse në prani të elementeve të përbashkët ka tregues të qenësishëm vetëm për të.

Elementet e ndikimit në ndërmarrje

Faktorët mjedisorë të një organizate janë:

• klientët (blerësit) - ata kontrollojnë kërkesën dhe çmimin e mallrave dhe shërbimeve;
• partnerët (furnizuesit e mallrave);
• konkurrentët;
• shteti dhe ndarjet e tij strukturore;
• kultura dhe morali;
• ekonomi;
• politikë;
• marrëdhëniet me jashtë.

Në këtë strukturë të mjedisit të jashtëm, para së gjithash është e nevojshme të theksohen treguesit që ndikojnë më aktivisht në punën e organizatës.

Mjedisi i jashtëm dhe i brendshëm i ndërmarrjes janë të lidhura ngushtë. Efikasiteti i ndarjeve strukturore të kompanisë varet kryesisht nga tregues të ndryshëm të botës përreth, të cilët shpesh ndryshojnë, ndaj planifikimi strategjik duhet të kryhet duke marrë parasysh gjendjen e tyre aktuale dhe ndryshimet e pritshme.

Treguesit e ndikimit të drejtpërdrejtë

Të gjithë elementët e realitetit që janë të rëndësishëm për një ndërmarrje mund të ndahen në dy grupe: faktorë të ndikimit të drejtpërdrejtë dhe indirekt (përkatësisht mikro- dhe makromjedisi i organizatës).

Grupi i parë përfshin:

• furnizuesit (subjektet që ofrojnë burimet e nevojshme për aktivitetet e kompanisë);
• konsumatorët (ata formojnë kërkesën për mallra ose shërbime të kësaj organizate);
• konkurrentët (siguroni një të ngjashmeofertë për konsumatorët në treg);
• ndërmjetës (sigurojnë lëvizjen e mallrave nga kompania te klientët, mbështetje kreditore për transaksione, shitje të veta, promovim të shitjeve nga organizata);
• kontaktoni audiencat (burimet njerëzore, agjencitë rregullatore, media, publiku, kompanitë e auditimit dhe konsulencës).

Në të njëjtën kohë, ekziston një ndërlidhje e faktorëve mjedisorë, kështu që ata gjithashtu ndikojnë në njëri-tjetrin.

faktorë indirekt

Grupi i dytë përbëhet nga elementë që nuk kanë ndikim të drejtpërdrejtë në menaxhimin e organizatës, por gjendja e tyre ndikon ndjeshëm në aktivitetet e kompanisë. Këta janë faktorë që dëshmojnë për gjendjen aktuale të ekonomisë në tërësi, përkatësisht: gjendja e ekonomisë së vendit, ndryshimet politike, marrëdhëniet ndërkombëtare, interesat grupore, zhvillimi i progresit shkencor dhe teknologjik dhe i kulturës shoqërore.

Duhet të kuptohet se të gjithë treguesit e mësipërm janë të ndërlidhur, dhe vendimet e marra nga kompania varen drejtpërdrejt nga lidhja e një elementi të veçantë të mjedisit të jashtëm me një segment në strukturën e organizatës. Për shembull, ekonomia ndikon drejtpërdrejt në koston, rentabilitetin dhe fitimin, faktorët natyrorë ndikojnë tek furnizuesit e lëndëve të para dhe nevoja për të gjetur furnitorë të rinj në rast shterimi të të parëve, situata demografike ndikon në tregun e shitjeve dhe kërkesën e konsumatorit, etj.. Prandaj, analiza e faktorëve të mjedisit të jashtëm të organizatës duhet të kryhet jo veçmas, por në një sistem dhe duke marrë parasysh atë qëndryshimet do të sjellin një ndryshim në të paktën një element dhe se si kjo do të ndikojë në aktivitetet e ndërmarrjes në tërësi.

Mënyra për të përmirësuar efikasitetin

Për të llogaritur në mënyrë cilësore gjendjen e karakteristikave të mësipërme, ju duhet të keni një grup punonjësish (ose një departament të përshtatshëm) të cilët do të studiojnë mjedisin e jashtëm dhe të brendshëm, të analizojnë aktivitetet e organizatës për një periudhë të gjatë, të marrin në konsideratë publikime në burime të specializuara, zhvilloni diskutime brenda kompanisë, merrni pjesë në konferenca tematike, etj.

Është shumë i suksesshëm kur menaxhmenti përcakton një grup të vetëm atyre objekteve të mjedisit të jashtëm që ndikojnë më shumë në suksesin e kompanisë, zhvillon dhe ofron mënyra për t'iu përgjigjur shpejt atyre. Kjo ju lejon të rregulloni në mënyrë cilësore ndikimin e shumë elementeve në performancën e organizatës, si dhe të parandaloni shfaqjen e rreziqeve për të.

Vetitë e elementeve ndikues

Kur analizohen treguesit e realitetit, është e nevojshme të merren parasysh karakteristikat e mjedisit të jashtëm. Le të veçojmë ato kryesore.

• Ndërlidhja e faktorëve. Studimi i tyre duhet të kryhet në mënyrë sistematike, pasi një ndryshim në disa komponentë pothuajse gjithmonë sjell një ndryshim në të tjerët.
• Kompleksiteti: disa organizata preken nga të gjithë elementët, të tjerat vetëm nga disa. Në një situatë më të vështirë do të jenë ndërmarrjet që përdorin shumë teknologji me zhvillim të shpejtë, sepse rrezikojnë të ekspozohen ndaj kërcënimeve ekonomike.siguri.
• Lëvizshmëria është shpejtësia me të cilën zhvillohen faktorët mjedisorë. Ritmi i ndryshimit është thjesht i shpejtë. Dhe është ky tregues që krijon paqëndrueshmëri për zhvillimin e kompanisë. Para se të vendosni për risitë (zhvillimi i një lloji produkti, ndryshimi në teknologjitë e përdorura, rritja e vëllimit të shitjeve, etj.), Është e nevojshme të merret parasysh ky parametër i veçantë, pasi nëse injorohet, ekziston një kërcënim për efikasitetin. të ndërmarrjes.
• Pasiguria është sasia e informacionit në kompani për gjendjen e faktorëve të mësipërm dhe besueshmërinë e saj. Mungesa e informacionit apo shtrembërimi i tij nuk bën të mundur vlerësimin objektiv të kushteve në të cilat operon kompania dhe ndikimin e tyre në organizatë.

Kur ka një nivel të lartë pasigurie, ka dy mënyra për ta zgjidhur problemin.

1) Përshtatja e ndërmarrjes ndaj ndryshimeve në mjedisin e jashtëm, domethënë krijimi i një strukture të brendshme fleksibël që do të lejojë monitorimin e vazhdueshëm të gjendjes së faktorëve dhe t'i përgjigjet menjëherë ndryshimeve të saj duke marrë vendime të rëndësishme dhe rishpërndarja e funksioneve dhe detyrave midis punonjësve.

2) Ndikoni drejtpërdrejt në performancën e botës nëpërmjet reklamave, konkurrencës, marrëdhënieve me publikun dhe pjesëmarrjes në jetën politike të vendit.

Dmth, mund të themi se mjedisi i jashtëm është ata faktorë që janë jashtë organizatës, por me të cilët ajo ndërvepron dhe që janë, në një farë mënyre, kushte për veprimtarinë e saj.

Kuptimi i analizës së realitetit

Vlera e monitorimit mjedisorpër një organizatë varet nga lloji i ekonomisë dhe modeli i tregut. Pra, në një ekonomi komanduese, gjithçka vendosej nga shteti, ndaj ndikimi i faktorëve të jashtëm ishte minimal dhe nuk kërkonte studim nga sipërmarrjet. Në ekonominë moderne të tregut, kompanitë janë njësi vetëfunksionuese që zhvillohen sipas planifikimit strategjik me rrezikun dhe rrezikun e tyre. Prandaj, vlera e treguesve të realitetit është rritur ndjeshëm, dhe rezultati i aktiviteteve të organizatës tani varet drejtpërdrejt nga karakteristikat e mjedisit të jashtëm.

Realiteti rreth nesh është mjaft i ndryshueshëm. Dhe të gjitha ndryshimet duhet të merren parasysh për funksionimin efektiv të ndërmarrjes. Një vlerësim i saktë i situatës në botën përreth bën të mundur parashikimin e kërcënimeve për sigurinë ekonomike, planifikimin e saktë të hapave të mëtejshëm në zhvillimin e organizatës, rritjen e ndikimit pozitiv të faktorëve dhe zvogëlimin e negativit. Në botën e sotme me zhvillim të shpejtë, vetëm një kompani që do të rindërtojë me sukses dhe do të përshtatet me kushtet e mjedisit të jashtëm do të jetë në gjendje ta ketë sukses dhe ta mbajë atë.