Si të kontrolloni bilancin në Rostelecom. Menaxhimi i bilancit

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Nëse përshkrimet e pothuajse të gjitha recetave të kuzhinës në internet, të marra në përgjigje të një kërkese specifike "si të gatuaj …", fillojnë me lavdërimin e cilësive të një produkti të caktuar, atëherë, duke iu përgjigjur pyetjes "si për të kontrolluar bilancin në Rostelecom", me siguri, gjithashtu nuk do të jetë e tepërt të lëshoni disa komplimente për kompaninë.

Rostelecom - lider në telekomunikacionet ruse

Si lider i padiskutueshëm në tregun e shërbimeve të telekomunikacionit për përdoruesit e korporatave të të gjitha niveleve dhe autoriteteve qeveritare ruse, OJSC Rostelecom mban drejtimin në zbatimin e zgjidhjeve inovative në fushën e strehimit dhe shërbimeve komunale, kujdesit shëndetësor, arsimit, qeverisja elektronike, siguria në kompjuterin cloud etj.

Llogari personale në Rostelecom

Për të marrë një përgjigje për pyetjen "si të kontrolloni bilancin në Rostelecom" drejtpërdrejt nga kompania, së pari duhet të bëheni klient i saj. Duke u regjistruar në faqen kryesore të faqes zyrtare, ju bëheni pronar i një llogarie personale "luksoze" me mundësi të pakufizuara për menaxhimin e shërbimeve të internetit, të cilat përfshijnë kontrollin e bilancit, pagesën për shërbimet e komunikimit, statistikat e konsumit të shërbimeve, menaxhimin e shërbimeve telefonike, ndryshimin e plani tarifor, opsionet shtesë të lidhjes, llogaritë e dërgesës elektronike, programi bonus dhe serverët virtualë.

Për të kontrolluar gjendjen e llogarisë personale të Rostelecom, duhet të shkoni në llogarinë tuaj personale dhe të shkoni te skeda "Shërbimet e mia", ku do të shihni një listë shumëngjyrëshe (me fotografi) të shërbimeve të zgjedhura që tregojnë statusin (aktiv / joaktiv) dhe plani tarifor. Lista mbyllet me dy shuma, njëra prej të cilave është gjendja e të gjitha shërbimeve në llogarinë tuaj personale dhe e dyta në mënyrë elokuente (sepse është e kuqe) tregon borxhin.

Nën shumën e borxhit, ka dy lidhje me shkronja të vogla, njëra prej të cilave shtron pyetjen "sa duhet të paguaj?", dhe e dyta është një ofertë për të rimbushur llogarinë (pa lënë paratë e gatshme. tavolinë). Në pyetjen "sa duhet të paguani", do t'ju kërkohet, ndër të tjera të dobishme, të ndiqni lidhjen "Historia e pagesave" përballë, ku duke zgjedhur periudhën e dëshiruar, do të zbuloni këtë historik.

Në të djathtë të emritpër çdo shërbim ekziston një lidhje "Statistikat", duke klikuar mbi të cilën dhe duke zgjedhur periudhën e interesit, do të merrni informacionin përkatës.

nuk do të gjeni, por nëse keni nevojë për detaje, duhet të klikoni në emrin e shërbimit "Telefoni i shtëpisë: numri juaj". Këtu do t'ju kujtohet data dhe shuma e pagesës së fundit, bilanci në fillim të periudhës, si dhe pagesat dhe llogaritjet në muajin aktual. Në të djathtë janë lidhjet, emrat e të cilëve flasin vetë: "Statistikat", "Detajet e thirrjeve", "Historia e pagesave" dhe "Historia e tarifave".

Më poshtë është një listë e shërbimeve specifike që përbëjnë shërbimin e përgjithësuar "Telefoni i shtëpisë …". Këto janë komunikime lokale, ndërkombëtare, ndërqytetare dhe ndërzonale. Nëse aktivizohet shërbimi "Komunikimi ndërkombëtar dhe në distanca të gjata", statusi i llogarive të operatorëve në distanca të gjata do të shfaqet këtu.

Rreshti i fundit në listën e komponentëve të çdo shërbimi quhet "Dorëzimi i Dokumentit". Adresa juaj e emailit do të renditet këtu nëse jeni regjistruar për dërgimin e faturës në kutinë tuaj të postës elektronike.

Shërbimi "Komunikimi celular" në Rostelecom

Nëse një shërbim celular është i lidhur, kontrolloni balancën aktiveTelefoni Rostelecom mund të përdoret jo vetëm në llogarinë tuaj personale, por edhe duke përdorur shërbimet USSD. Për ta bërë këtë, thirrni 1011 (ose 101) nga tastiera dhe shtypni butonin e thirrjes. Fjalë për fjalë në disa sekonda, bilanci i llogarisë tuaj personale do të shfaqet në ekran. Me ndihmën e shërbimeve USSD, ju gjithashtu mund të rimbushni gjendjen e llogarisë tuaj, të zbuloni numrin tuaj, të aktivizoni një kartë, të sqaroni informacionin rreth pagesave në hyrje, etj.

Përveç kësaj, klientët e Rostelecom mund të kontrollojnë gjendjen e llogarisë së tyre duke telefonuar 4411 dhe 75-60-60. Në rastin e parë, pas një ose dy minutash, do të tingëllojë një mesazh për statusin e llogarisë tuaj personale, dhe në opsionin e dytë, fillimisht do t'ju kërkohet të prezantoni veten dhe të diktoni një numër telefoni.

Informacion referencë

Informacionet e përgjithshme, duke përfshirë mënyrën se si të kontrolloni bilancin në Rostelecom, është më e lehtë për t'u marrë në faqen e internetit të korporatës, ku në këndin e sipërm djathtas duhet të tregoni rajonin tuaj në fushën e mësipërme dhe në shiritin e kërkimit më poshtë shkruani shprehja “informacion – shërbime referimi për individët. Sipas rezultateve të kërkimit, do të gjendet një numër i caktuar dokumentesh, në varësi të rajonit, por informacioni që kërkoni me një lidhje në faqen përkatëse do të jetë në rreshtin e parë. Numrat e telefonit të informacionit dhe mbështetjes teknike, shërbimi automatik i informacionit dhe shumë të tjera do të tregohen atje.

Shërbimi "Shërbimet e njoftimit automatik" ofron informacione rreth gjendjes së llogarisë personale gjatë gjithë kohës dhe pa pagesë.

Lidhje me rrjetet sociale

Në faqen e llogarisë personale nënë këndin e sipërm të djathtë, ndër të tjera, ekziston një lidhje "Lidhje me rrjetet sociale", ku mund të lidhni llogarinë tuaj me llogaritë në rrjetet sociale Odnoklassniki, Facebook dhe VKontakte. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet të futni fjalëkalimin dhe të identifikoheni nga llogaria juaj personale dhe të klikoni në butonin "Tjetër". Pasi të konfirmoni lidhjen e rrjetit social me llogarinë tuaj, do të shfaqet një mesazh për përfundimin me sukses të operacionit. Për çdo rrjet (nëse keni disa), do të duhet të kaloni procedurën e lidhjes veçmas.

Ju gjithashtu mund të lidheni me rrjetet sociale në faqen e autorizimit të llogarisë tuaj personale, ku ka tre butona në fund ("VKontakte", Facebook dhe "Odnoklassniki"). Zgjidhni një rrjet dhe thjesht ndiqni udhëzimet.

Krijimi i një lidhjeje do t'ju lejojë të shikoni gjendjen në llogaritë e të gjitha shërbimeve tuaja të lidhura me llogarinë tuaj direkt në rrjetin social, dhe mund të përdorni fjalëkalimin dhe hyrjen në rrjetin social për të hyrë në llogarinë tuaj personale.

Llogari personale celulare

Për pronarët e telefonave inteligjentë dhe tabletëve, pyetja "si të kontrolloni bilancin në Rostelecom" në përgjithësi zgjidhet shumë thjesht, sepse Rostelecom ka zhvilluar një aplikacion për pajisjet Android dhe IOS të quajtur "Llogaria personale celulare", në të cilën ju mund të lidhë shërbimet me llogarinë tuaj, të paguajë për to, të monitorojë bilancin e shërbimeve tuaja, të shikojë historinë e pagesave, të përdorë mbështetjen teknike, etj.

Nëse tashmë zotëroni një llogari personale në Rostelecom, mundeni"pa trokitur" futni "Llogarinë personale të celularit" me të njëjtin fjalëkalim dhe identifikohuni.