Jack Welch: biografi, libra

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Jack Welch nuk e filloi General Electric - kompania ishte mbi njëqind vjeç kur ai mori frenat, por ai arriti ta transformonte atë dhe të shkruante libra për të. Për habinë e shumë ekspertëve që argumentuan se GE ishte shumë e madhe që aksionet e saj të rriteshin, dhe duke investuar në të vetëm për hir të dividentëve, udhëheqja e Welch-it dy dekada e rriti vlerën e saj me 40 herë.

Djalë që belbëzon

Jack Welch lindi më 19 nëntor 1935 në Peabody, Massachusetts. Prindërit e tij, babai John Francis Welch dhe nëna Grace, u përpoqën t'i rrënjosnin djalit të tyre një ndjenjë vetëbesimi, e cila ishte e dobishme për të gjatë gjithë karrierës së tij.

Jack belbëzoi pak si fëmijë, por kjo nuk e pengoi atë të shkëlqejë në shkollë dhe sport. Ai mori një diplomë në inxhinieri kimike në 1957 dhe një doktoraturë në 1960 përpara se të bashkohej me General Electric si inxhinier i asociuar.

Gjithmonë jep më shumë se sa kërkohet

XhekWelch, i cili filloi në GE me zhvillimin e një plastike të re për aplikime industriale, oksid polifenileni (PPO), punoi me një ekip të vogël zhvillimi. Për shkak të strukturës së gjerë të GE, ai përfundimisht duhej t'ua "shiste" projektin e tij shkencëtarëve të lartë në mënyrë që të merrte ndihmën e tyre.

Welch zhvilloi një marrëdhënie të mirë me Ruben Gutoff, shefin ekzekutiv të GE, duke bërë gjithmonë më shumë sesa i kërkohej. Kur menaxheri kishte nevojë për një analizë projekti, Jack e ofroi atë së bashku me analizën e kostos për produkte të ngjashme nga kompani konkurruese si DuPont. Ishte pjesë e strategjisë së tij të dallohej nga turma duke tejkaluar pritshmëritë dhe duke ofruar një perspektivë të re dhe ndoshta të vlefshme për eprorët e tij.

Shkarkim i dështuar

Kur natyra burokratike e një korporate të madhe si GE filloi të shqetësonte Welch-in, veçanërisht të njëjtat shtesa për të gjithë punonjësit në vitin e parë të punës, ai u përpoq të largohej. Megjithatë, Gutoff e bindi atë të qëndronte duke i ofruar një rritje të madhe pagash dhe pozita premtuese drejtuese në të ardhmen. Kështu që Rudolph ra dakord të ndihmonte Xhekun të anashkalonte një pjesë të burokracisë që mundonte GE. Trajtimi i veçantë që ai mori nga shefi ekzekutiv forcoi besimin e tij në politikën e diferencimit që ai miratoi më pas. Jack Welch, citimet e të cilit janë shumë të njohura, tha me këtë rast: "Diferencimi promovon njerëzit që janë energjikë dhe ekstrovertë dhe nënvlerëson njerëzit modestë dhe introvertë, edhe nëse janë të talentuar."

Big Bang

Në vitin 1963, Jack Welch mori një tjetër mësim për të punuar me njerëzit. Fabrika kimike shpërtheu dhe megjithëse askush nuk u lëndua, i riu i dridhur duhej të tërhiqej zvarrë në tapet tek Charlie Reid, një drejtues i nivelit më të lartë, për të dhënë një shpjegim. Në vend që të qortonte vartësin e tij, Reed u përqendrua në atë që u mësua nga incidenti dhe i kërkoi këshilla se si të shmangte shpërthimet e ardhshme. Welch u largua nga zyra me besim të ri dhe me një GE edhe më të përkushtuar.

Kur u hap një vend pune për Menaxherin e Projektit të Shitjeve të PPO, Jack e pengoi Gutoff për të plotësuar pozicionin, pavarësisht mungesës së përvojës së tij në këtë fushë. Ai padyshim kishte një talent si shitës, sepse emërimi ishte marrë. Welch bëri traditë të festonte suksesin e ekipit të tij duke organizuar një festë sa herë që porositë arrinin 5000 dollarë. Shitjet e suksesshme të ekipit në 1968 çuan në emërimin e Jack si menaxher i përgjithshëm i të gjithë divizionit të plastikës, më i riu në GE.

Jack Welch: historia e menaxherit

Plastika nuk ishte në favor të General Electric pasi kompania u përpoq të prishej edhe pas vitesh kërkimesh me kapital intensiv. Welch, i ri dhe i sigurt, parashikoi se biznesi i plastikës i GE do të dyfishohej në krahasim me DuPont, gjigantin kimik. Jack dhe ekipi i tij shkuan në një marifet të paprecedentë publicitar. Ai parashikoi billborde,një promovim në radio dhe madje edhe një shfaqje publike në një parking kur shtamba e Major League Danny McLain hodhi topa në Welch duke mbajtur një fletë plastike industriale si mbrojtje.

Jack e arriti qëllimin e tij për të dyfishuar biznesin brenda tre viteve dhe në këtë mënyrë forcoi stilin e tij të menaxhimit. Ai ishte i hapur dhe madje pak i pashpirt kur kishte të bënte me paaftësinë, duke pushuar shpejt këdo që nuk i plotësonte standardet e tij, por ishte gjithashtu shumë bujar me ata që i përmbushnin. Punonjësit që ai miratoi pritej të punonin shumë, por edhe t'i paguanin shumë mirë. Bazuar në rezultatet e arritura, në vitin 1971 Jack Welch u gradua në krye të të gjithë sektorit kimik dhe metalurgjik të kompanisë.

Kadrotë vendosin gjithçka

Jack Welch është i fokusuar në punësimin dhe mbajtjen e njerëzve më të mirë, vetëm në një shkallë më të madhe. Mënyra se si ai rekruton dhe shkarkon stafin ka tërhequr vëmendjen jo miqësore nga drejtuesit e lartë të GE. Kompania mbështetej gjithnjë e më shumë në vjetërsinë dhe një sistem të meta të vlerësimit të performancës si kritere për promovim, por Welch e sfidoi atë sistem duke promovuar dhe punësuar njerëz sipas meritës.

Në vitin 1973, ai shkroi në raportin e tij se një nga qëllimet e tij afatgjata ishte të bëhej CEO i kompanisë. Në të njëjtin vit, Welch u promovua në menaxher të shumë njësive për 2 miliardë dollarë. Në pamundësi për të gërmuar thellë në çdo fushë nga rrezet X tek gjysmëpërçuesit, ai arriti të vlerësonte edhe më shumë njerëzit që drejtojnë biznesin. Nga viti 1973 deri në 1980, ai përdori këtë koncept - personelin mbi të gjitha, duke zënë çdo herë poste gjithnjë e më të përgjegjshme.

Kali i errët

Në vitin 1977, ishte e qartë se suksesi i Welch në çdo pozicion e bëri atë një kalë të errët në garën për t'u bërë CEO i kompanisë, Reginald H. Jones. Si pjesë e testit, të gjithë kandidatët u ftuan në selinë e korporatës dhe iu dhanë pjesë të mëdha të saj për të menaxhuar. Jack mori mallra dhe shërbime të konsumit. Një pjesë e këtij portofoli përfshinte një biznes që Welch-it i pëlqeu menjëherë - krediti. Më vonë, si CEO, Jack do të bëjë motorin e rritjes së GE divizionin e kredisë.

Gabim vendimtar

Duke konkurruar për nominimin kryesor, Welch bëri një gabim të dukshëm. Mjaft e çuditshme, kjo më vonë e ndihmoi atë të ketë sukses. Ai kishte dëshmuar aftësinë e tij për t'i bërë gjërat dhe për të marrë vendime të vështira për një biznes humbës, por ai kishte shqetësime për ndjenjën e tij të ashpër të konkurrencës. Ndërsa kostoja e blerjes së divizioneve kabllore dhe transmetimit të Cox Communication rritej me çdo negociatë, Welch e anuloi marrëveshjen.

Ai kaloi më shumë se një vit duke bindur bordin e GE për nevojën për një blerje të tillë dhe tani duhet të pranojë se bëri një gabim. Për disa anëtarë të bordit, fakti që Welch bëri një gabim dhe veproi shpejt për ta korrigjuar atë ishte një argument në favor të tij. Në vitin 1980, me pëlqimin e bordit, Reginald Jones e informoi atë se ai do të ishte ekzekutivi i ridrejtor.

Jack Welch fiton

Udhëtimi nga inxhinieri i ri te CEO zgjati 20 vjet, një ritëm mahnitës i ngjitjes në shkallët e korporatës me 29 nivele të menaxhimit. Një nga gjërat e para që Jack Welch, fituesi, bëri si CEO ishte lëvizja për të eliminuar ato nivele për t'u hapur rrugë njerëzve dhe ideve.

Gjatë gjithë karrierës së tij, parime të thjeshta si "njerëzit janë gjithçka" dhe një përpjekje e vazhdueshme për të parashikuar dhe tejkaluar pritshmëritë e kanë lejuar Welch të dallohet nga turma. Nuk ka dyshim se Jack kishte një vetëbesim të jashtëzakonshëm, por ishte përpjekja që ai bëri te njerëzit dhe besimi që e bënë atë një menaxher të shkëlqyeshëm dhe e ndihmoi atë të transformonte kompaninë si CEO.

Jeta private

Gruaja e parë e Welch, Caroline, i lindi katër fëmijë. Në prill 1987, çifti u divorcua miqësisht pas 28 vitesh martesë. Gruaja e dytë, Jane Beasley, ishte një ish-avokat e blerjeve dhe bashkimeve. Dasma u zhvillua në prill 1989, dhe divorci u bë në 2003

Gruaja e tretë, Susie Wetlaufer, bashkëautore e Jack Welch's Winning. Në një kohë ajo punonte si redaktore e Harvard Business Review. Jane Bisley, asokohe ende grua, mësoi për lidhjen dhe informoi menaxhmentin e revistës. Në fillim të vitit 2002, Wetlaufer u detyrua të jepte dorëheqjen pasi pranoi lidhjen e saj me Jack gjatë përgatitjes së intervistës së tij.

Libra

• Jack: Straight from the Gut u botua në vitin 2003.
• RezervoniWinning u publikua në 2005 dhe goditi vendin e parë në listën më të shitur të Wall Street Journal.
• U pasua në 2006 nga Fitimi: 74 pyetjet më të vështira në biznes sot.

Në vitin 2009, Welch themeloi Institutin e Menaxhimit në emër të tij, në kurrikulën e të cilit ishte i përfshirë personalisht.