Si të ktheni KBM nën OSAGO: udhëzime hap pas hapi

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Sot një numër i madh automjetesh qarkullojnë në rrugët e vendit tonë. Kur blini një makinë, shoferi duhet të shqetësohet menjëherë për regjistrimin e OSAGO. Pasi kostoja e shërbimeve të sigurimit u dyfishua, gjithnjë e më shumë shoferë filluan të mendojnë se si të kursejnë para në politikat e sigurimit. Ka disa mënyra kryesore për ta bërë këtë, njëra prej të cilave është një zbritje në koeficientin e sigurimit të vendosur nga shteti. Prandaj, shumë pronarë makinash janë të interesuar në pyetjen se si të kthejnë pagesën e tepërt për KBM nën OSAGO.

Përllogaritje e gabuar e CBM kur rinovohet një polic sigurimi

Shumë shoferë kur rinovojnë sigurimin përballen me faktin se kostoja e tij është shumë e lartë, dhe zbritja, përkundrazi, është ulur ose është zhdukur plotësisht. Puna është se të gjitha informacionet në lidhje me sigurimet që nga viti 2014vitet filluan të futeshin në një bazë të dhënash të vetme, kur futeshin në të cilat informacioni mund të tregohej gabimisht. Si rezultat, kur rinovoni sigurimin e makinës, kostoja përfundimtare e policës mund të llogaritet gabimisht. Në të njëjtën kohë, arsyeja për atë që po ndodh nuk është qëllimi i siguruesit për të mashtruar klientin e tij, por faktori njerëzor.

Zbritje e reduktuar: cila është arsyeja?

Nëse doni të kurseni para në sigurimin e automjetit tuaj dhe po mendoni se si të merrni para për KBM nën OSAGO, atëherë së pari duhet të kuptoni pse zbritja mund të ulet. Kjo mund të ndodhë për disa arsye, të cilat do të diskutohen më poshtë.

Ndrysho llojin e policës së sigurimit

Ndërsa përdorni policën e sigurimit, çdo shofer grumbullon pikë që mund t'i përdorë më vonë për një zbritje. Megjithatë, kur ndryshoni planet e sigurimit, si për shembull kur kaloni nga një program i rregullt në një polic me kohëzgjatje të pakufizuar, këto pikë mund të rivendosen në zero. Si të ktheni KBM nën OSAGO në këtë rast? Kjo është mjaft e mundur vetëm nëse polica e re e sigurimit lëshohet për të njëjtin automjet nga i njëjti pronar. Përndryshe, pikët e grumbulluara digjen dhe nuk mund të mbështeteni në asnjë zbritje.

Leje automjetesh të shumëfishta

Nëse shoferi, për shkak të aktivitetit të tij, ka të drejtë të drejtojë makina të ndryshme në të njëjtën kohë, dhe në të njëjtën kohë është i shënuar në disa polica sigurimi, atëherë siguruesi mund të mos marrë parasysh pikët gjatë rinovimit. sigurimi. Si të kthehenipara sipas politikës CTP CBM në këtë rast? Pothuajse asgjë. Puna është se kompania e sigurimit, kur llogarit koston e policës, merr parasysh numrin e pikëve nga shoferi që ka më pak prej tyre. Kjo shkruhet në kontratë, ndaj e drejta e rritjes së koeficientit është plotësisht e ligjshme dhe e rezervuar nga kompania e sigurimit.

Godit në një aksident ose ndryshoni kushtet e sigurimit

Numri i pikëve dhe madhësia e zbritjes ndikohet gjithashtu nga prania e një aksidenti në të cilin ka hyrë shoferi. Nëse intervali midis aksidenteve është më pak se 12 muaj, atëherë të gjitha pikat e grumbulluara digjen plotësisht. Nëse shoferi vozit me shumë kujdes dhe nuk bie në aksidente trafiku, atëherë kostoja e policës së sigurimit për të ulet me 5 për qind çdo vit.

Si të ktheni KBM: udhëzime për rivendosjen e zbritjes

Çdo shofer është i interesuar në pyetjen se si të kthehen paratë për KBM nën OSAGO. Përkundër faktit se kjo procedurë nuk është e lehtë dhe do t'ju duhet të ndërhyni mjaft me dokumentet, megjithatë, është e mundur të rivendosni zbritjen tuaj në shërbimet e sigurimit të makinës. Çfarë kërkohet për këtë do të diskutohet më vonë.

Si duket procesi i rikuperimit të MSC?

Ka disa mënyra për të rikthyer pikët tuaja të grumbulluara dhe për të ulur koston e sigurimit kur rinovoni policën tuaj. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet të anashkaloni më shumë se një organizatë dhe të kaloni shumë kohë. Megjithatë, përpara se të paraqisni një kërkesë zyrtare, duhet të plotësohen dy kushte:

• përgatitpaketa e kërkuar e dokumenteve;
• gjeni fajtorin e gabimit.

Le t'i hedhim një vështrim më të afërt secilit artikull dhe të kuptojmë se si të kthejmë zbritjet e KBM në OSAGO.

Çfarë dokumentesh duhet të përgatis?

Për të rikthyer të drejtën tuaj ligjore për të përfituar një zbritje për rinovimin e sigurimit, duhet të përgatitni dokumentet e mëposhtme:

• pasaportë;
• djathtas;
• të gjitha policat e sigurimit që keni marrë gjatë viteve të drejtimit të automjetit.

Vlen të përmendet se do t'ju duhet t'i drejtoheni një numri të madh autoritetesh si personalisht ashtu edhe nëpërmjet internetit, ndaj rekomandohet të skanoni të gjitha dokumentet në një kompjuter dhe të bëni fotokopje të tyre. Si të ktheni KBM nën OSAGO nëse nuk ju kanë mbetur politika të vjetra? Në këtë rast, do t'ju duhet të kontaktoni të gjitha kompanitë e sigurimit, shërbimet e të cilave keni përdorur dhe të merrni certifikatat përkatëse.

Gjej një defekt

Është e pamundur t'i përgjigjemi pyetjes se si të kthehet diferenca nën OSAGO KBM pa identifikuar një gabim që çoi në djegien e pikëve të grumbulluara nga shoferi. Njohja e arsyes për uljen e normës së skontimit mund ta përshpejtojë shumë të gjithë procesin dhe të kursejë një sasi të mirë kohe.

Për të gjetur shkakun dhe kohën e gabimit, do t'ju duhet të kontrolloni të gjitha politikat e lëshuara përmes një shërbimi të veçantë online deri në datën e lidhjes së kontratës. Kjo do të marrë mjaft kohë pasi do t'ju duhet ta kontrolloni çdo muaj, por ështënjë masë e nevojshme, kështu që thjesht nuk mund të bëni pa të.

Nëse keni ndjekur gjithmonë çdo kontratë sigurimi dhe keni kontrolluar llogaritjen e kostos së policës, atëherë në rast gabimi, duhet të kërkoni problemin në një nga kontratat e fundit. Nëse e dini kohën e saktë kur është bërë gabimi, mund të filloni të rivendosni zbritjen.

Si të rivendosni KMB: udhëzues hap pas hapi

Pra, ju keni përgatitur të gjitha dokumentet e nevojshme dhe keni rregulluar një gabim që çoi në uljen e zbritjes së sigurimit. Çfarë duhet bërë më pas për të rivendosur KBM dhe për të kthyer mbipagesat për OSAGO? Kjo mund të bëhet duke përdorur disa metoda që do të kërkojnë kontaktimin e një ose dy autoriteteve shtetërore. Ju mund të bëni sa më poshtë:

1. Përpiquni ta zgjidhni problemin drejtpërdrejt me siguruesin tuaj.
2. Dorëzo një ankesë në Bankën Qendrore të Federatës Ruse.
3. Apliko në Unionin e Siguruesve të Automjeteve.
4. Përdor një levë tjetër me siguruesit.

Secila nga metodat e mësipërme është shumë efektive dhe në shumicën e rasteve problemi juaj me zbritjen në sigurim do të zgjidhet, megjithatë, për të kuptuar se çfarë duhet bërë në secilin rast, le të flasim më në detaje për secilën prej tyre..

Zgjidhja e problemit direkt me kompaninë e sigurimeve

Nëse po mendoni se si të ktheni KBM OSAGO në Rosgosstrakh, një aplikim në Bankën Qendrore të Federatës Ruse do të jetë një nga mënyrat më efektive, pasiky organ mund t'i heqë siguruesit një licencë, nga e cila absolutisht të gjitha kompanitë kanë frikë. Prandaj, çdo sigurues merr në konsideratë të gjitha ankesat dhe ankesat e klientëve të tij dhe përpiqet t'i zgjidhë ato sa më shpejt që të jetë e mundur për të mos bërë publicitet.

Sot, faqet e internetit të shumicës së kompanive të sigurimit kanë një seksion të veçantë, duke shkuar tek i cili klienti mund të plotësojë një formular të veçantë, të përshkruajë thelbin e problemit dhe të bashkëngjisë kopje të skanuara të të gjitha dokumenteve të nevojshme. Për të motivuar më tej kompaninë e sigurimeve në shqyrtimin e ankesës tuaj dhe zgjidhjen e problemit, gjatë rrugës, mund të dërgoni një apel të veçantë me postë rekomande me një paketë të bashkangjitur të dokumenteve të nevojshme.

Ankesa në Bankën Qendrore të Federatës Ruse

Si të ktheni KBM OSAGO në Rosgosstrakh duke paraqitur një ankesë në Bankën Qendrore të Federatës Ruse? Kjo metodë është më efektive sot, pasi Banka Qendrore është shumë e ashpër ndaj çdo ankese ndaj kompanive të sigurimit të marra nga qytetarët. Për të paraqitur një ankesë, do t'ju duhet të bëni sa më poshtë:

1. Shkoni në faqen e internetit të Bankës Qendrore dhe shkoni te seksioni "Informacion rreth OSAGO". Në fund të faqes do të ketë një buton përkatës, duke klikuar mbi të cilin do të hapet një formular online për paraqitjen e një ankese.
2. Në formularin që hapet, zgjidhni "Përdorimi i gabuar i KBM".
3. Do të ridrejtoheni në një faqe informacioni ku do t'ju duhet të klikoni butonin "Jo, vazhdoni të paraqisni një ankesë", plotësoni të gjitha fushat dhe bashkëngjitni kopjet e skanuara të dokumenteve të kërkuara si bashkëngjitje.
4. Në faqen tjetër duhet të specifikoni të dhënat tuaja dhe numrin e kontaktitnumri i telefonit.

Koha për shqyrtimin e ankesave të klientëve nga Banka Qendrore e Federatës Ruse zgjat 10 ditë kalendarike, gjatë të cilave problemi juaj do të zgjidhet plotësisht.

Apel për Unionin e Siguruesve të Motorit

Shumë shoferë nuk e kanë idenë më të vogël se si ta kthejnë KBM nën OSAGO përmes PCA, por paraqitja e një ankese në këtë organizatë nuk është më pak efektive sesa paraqitja e një ankese në Bankën Qendrore të Federatës Ruse. Pavarësisht se APK nuk ka të drejtë të bëjë ndryshime në regjistrin e unifikuar të sigurimeve, megjithatë, kjo organizatë ka mjaft mundësi për të ndikuar tek siguruesit.

Për të paraqitur një ankesë, ju duhet të hartoni një ankesë në të cilën duhet të përshkruani në detaje të gjithë situatën dhe të tregoni arsyen e apelimit tuaj, dhe më pas ta dërgoni në e-mailin e PCA, i cili mund të gjendet në faqen zyrtare të organizatës, duke i bashkangjitur letrës kopje të skanuara të dokumenteve.

Zgjidhje alternative për problemin

Nëse keni përdorur secilën nga metodat e përshkruara më sipër, por për ndonjë arsye ato nuk sollën ndonjë rezultat, atëherë çfarë duhet të bëni më pas dhe si ta ktheni KBM nën OSAGO? Në këtë rast, ju duhet të mbledhni të gjitha dokumentet zyrtare dhe ankesat tuaja për të gjitha autoritetet dhe të shkoni në gjykatë. Megjithatë, këtë hap duhet ta ndërmerrni vetëm nëse jeni plotësisht i sigurt se ligji është në anën tuaj. Gjatë rrugës, ju mund të paraqisni ankesa me FAS, Rospotrebnadzor dhe OZP.

Përveç kësaj, ju thjesht mund të ndryshoni kompaninë e sigurimit. Për shkak të konkurrencës së lartë, shumë sigurues ofrojnë specialenjë ofertë për klientët e rinj që u mundëson shoferëve të marrin të gjitha pikët e humbura kur marrin një politikë.

Si të ktheni mbipagesën me koeficientin e llogaritur gabimisht të sigurimit?

Ndodh që kur aplikon ose rinovon një policë, shoferit i është ngarkuar koeficienti i gabuar, të cilin e ka paguar. Si të ktheni KBM-në e humbur nën OSAGO në këtë rast dhe a është e mundur të mbështeteni në ndonjë gjë fare?

Nëse një kompani sigurimesh ka akumuluar një borxh në lidhje me klientin e saj për shkak të KMB të llogaritur gabimisht, atëherë ai mund të kthehet. Për këtë ju duhet:

1. Rivendos madhësinë reale të koeficientit të sigurimit.
2. Mblidhni 2 paketa dokumentesh: një për kompaninë e sigurimeve dhe e dyta për veten tuaj. Siguruesi do të duhet të dërgojë letrën origjinale me një përgjigje ndaj kërkesës suaj nga Banka Qendrore, kërkesën origjinale për rimbursim të fondeve, si dhe detajet bankare. Për veten tuaj, ju duhet të mbani kopje të noterizuara të dokumenteve të listuara më sipër.
3. Dërgoni një paketë dokumentesh në kompaninë e sigurimit dhe vërtetoni një kopje të letrës dhe aplikimit.

Pas përfundimit të gjithë këtyre hapave, siguruesi thjesht nuk do të ketë zgjidhje tjetër veçse t'ju rimbursojë plotësisht të gjithë mbipagesën për CBM-në e llogaritur gabimisht.

Këshilla dhe truke të dobishme

Pra, ne kuptuam se si ta kthejmë KBM nën OSAGO. Sidoqoftë, çdo problem që lidhet me sigurimin e detyrueshëm të makinës mund të shmanget dhe do t'ju ndihmojë me këtë.këshillat dhe truket e mëposhtme të dobishme.

Nëse po aplikoni për një polic të re sigurimi, por keni zëvendësuar më parë patentën e shoferit, atëherë në mënyrë që pikët e grumbulluara të mos humbasin, duhet të tregoni arsyen e zëvendësimit dhe numrin serial të të vjetrës. dokument në fushën "Shënime speciale".

Për të shmangur gabimet nga ana e punonjësve të kompanive të sigurimit, kur plotësoni policën e radhës, kërkoni që ata të fusin personalisht informacionin rreth dokumenteve dhe më pas të rilexojnë me kujdes të gjitha fushat dhe të kontrollojnë vlefshmërinë e të dhënave të futura. të dhëna.

Në vitin 2011, hyri në fuqi një ligj që ndalon kompanitë e sigurimeve të privojnë klientët e tyre nga pikët e grumbulluara. Prandaj, nëse ju thuhet se nuk mund të bëhet asgjë dhe zbritja nuk mund të kthehet, atëherë thjesht bëni një ankesë tek autoriteti ose autoriteti përkatës.

Përfundim

Falë informacionit në këtë artikull, tani keni disa mjete të fuqishme në arsenalin tuaj me të cilat mund të rivendosni zbritjen e sigurimit të automjetit në rast të problemeve të ndryshme. Mos kini frikë të kontaktoni siguruesin apo të bëni ankesa pranë institucioneve shtetërore përkatëse, pasi ato ekzistojnë për të mbrojtur të drejtat e qytetarëve. Mos nxitoni të lëshoni një polic në kompaninë e parë të sigurimit që hasni. Për faktin se sot ka një konkurrencë të madhe mes siguruesve, secili prej tyre po lufton për klientët e tij, duke ofruar kushtet më të favorshme.