Tregtia e makinave "Alan-Avto": komente të klientëve, këshilla për zgjedhjen e një makine

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Ndër lojtarët në tregun e automobilave, shumica dërrmuese janë rishitës, të maskuar me mjeshtëri si një tregtar zyrtar për të nxjerrë përfitime të konsiderueshme financiare. Blerja e një makine në një vend të tillë është një rrezik i madh, sepse, duke u mbështetur në fjalën tuaj të nderit, mund të paguani një shumë të mirë dhe të përfundoni edhe pa një shërbim garancie. Sipas rishikimeve, "Alan-Auto" është një zyrë e besueshme dhe serioze ku mund të blini me siguri një "mik" me katër rrota.

Përshkrimi i shitësve

Kompania u themelua në vitin 1992. Deri më sot, ekzistojnë dy shitës makinash që janë tregtarë zyrtarë të VAZ - në Moskë (60 vjetori i tetorit, 11, f. 9) dhe në qytetin e Pushkino, i cili ndodhet 30 km nga kryeqyteti përgjatë autostradës Yaroslavl. Përveç kësaj, Alan-Auto ofron shërbime të garancisë së makinave. Ju mund të blini pjesë këmbimi dhe të riparoni makinën në servisin e makinave të kompanisë,ndodhet pranë stacionit të metrosë "Vladykino" në adresën: rr. Botanicheskaya, 41a.

Alan-Avto është tregtari zyrtar i AvtoVAZ, prodhuesi i makinave Lada. Përveç makinave të prodhuara nga Togliatti, katalogu i showroom-it përmban modele të markave Lifan, Faw, Chery dhe Ravon. Një gamë e gjerë e këtyre makinave në "Alan-Avto" është një dëshmi e drejtpërdrejtë se prodhimi transportues i makinave, të cilat njerëzit i quanin kinezë jo shumë kohë më parë, ka arritur një nivel të ri, më të lartë. Me një çmim të përballueshëm dhe konkurrues, klienti i kompanisë ka mundësinë të blejë një opsion praktik për vozitje nëpër qytet dhe më gjerë.

Sipas vlerësimeve të klientëve, në "Alan-Avto" janë të disponueshme të gjitha modelet e paraqitura në disa variacione të dizajnit të trupit. Kjo i lejon një blerësi të mundshëm të krahasojë modelet që i pëlqejnë, të marrë një provë dhe të zgjedhë më të mirën sipas mendimit të tyre. Një ekip i ngushtë i konsulentëve dhe menaxherëve profesionistë do ta ndihmojë atë në këtë. Përfaqësia është e hapur shtatë ditë në javë pa ndërprerje. Për vizitorët e rregullt dhe personat juridikë ka oferta speciale, programe zbritjeje fitimprurëse.

Për 26 vjet ekzistencë në tregun rus, kompania ka arritur sukses të jashtëzakonshëm. Sipas punonjësve, më shumë se 200 makina të reja shiten çdo muaj në shitësit e makinave Alan-Avto, më shumë se një mijë automjete riparohen në një servis të makinave të kompanisë. Përfaqësuesit e kompanisë pohojnë se arsyeja e suksesit është profesionalizmi i drejtorëve dhe politika kompetente e menaxhimit ndaj punonjësve, një qëndrim i ndershëm dhe i paanshëm ndajvizitorë.

Komentet e klientëve: pse të zgjidhni Alan-Auto

Para së gjithash, vlen të theksohet se kompania ka qenë e pranishme në tregun rus për më shumë se dy dekada, që do të thotë se vlerëson reputacionin e saj dhe mban me krenari titullin e "tregtarit zyrtar" të një numri i prodhuesve, duke përfshirë OJSC AvtoVAZ. Në aktivitetet e saj, kompania i përmbahet kërkesave dhe standardeve përkatëse të markave të propozuara. Në rishikimet e Alan-Auto, blerësit shkruajnë pse kthehen këtu.

Një nga arsyet është imazhi i patëmetë i kompanisë. Kompania nuk pushon së justifikuari besimin e klientëve dhe në shumë aspekte merr përgjegjësi për vete, merret me profesionalizëm me çështjet e lidhura me zgjedhjen, blerjen, regjistrimin e një automjeti dhe mirëmbajtjen e mëtejshme të tij. Nuk ka asnjë problem të vetëm që do të ishte i pazgjidhshëm për këtë firmë në Moskë. Alan-Auto ofron kushte të favorshme për mirëmbajtjen e makinës në gjendje të mirë, ndihmë dhe mbështetje në rast të situatave të paparashikuara në rrugë, madje edhe shërbime të ruajtjes së makinës pas një aksidenti ose kursime sezonale të gomave.

Shumica e blerësve tërhiqen nga çmimet komode dhe programet besnike të zbritjeve. Çdo klient i shitësve të makinave merr automatikisht një sërë përfitimesh gjatë mirëmbajtjes së makinës dhe kushte preferenciale që do të zbatohen për blerjen e makinave të mëvonshme. Menaxherët dhe konsulentët flasin gjithmonë në detaje për ofertat aktuale dhe kushtet për pjesëmarrje në një program të caktuar. Kompania ofron zbritje të mëdha në shërbim, ndihmonlëshoni një kredi dhe një politikë sigurimi OSAGO. Veçanërisht tërheqëse është auto qendra për klientët e korporatave. Më shumë detaje rreth avantazheve dhe përfitimeve të blerjes së makinave në një përfaqësi makinash në Moskë (VAZ, Lifan, Faw, Chery, Zotye, etj.) do të përshkruhen në seksionet vijuese të artikullit.

Shumë flasin ngrohtësisht për mënyrën se si punonjësit e shërbimit të makinave thërrasin taksi për klientët e tyre dhe paguajnë për shërbimet e tyre. Kështu, ndërsa makina është duke u riparuar, Alan-Auto vazhdon të sigurohet që lëvizja e klientëve të mbetet komode. Sipas rishikimeve, riparimi i makinës kryhet në një kohë të shkurtër. Shërbimet e makinave të vendosura në Moskë janë të pajisura me pajisje të reja të shtrenjta të prodhimit evropian, profesionistë të vërtetë punojnë në staf. Në rast të prishjes dhe nevojës për të zëvendësuar pjesët e këmbimit, përdoren vetëm pjesë origjinale, materiale harxhuese me cilësi të lartë. E gjithë kjo i lejon kompanisë të garantojë cilësi të lartë të punës së riparimit, gjë që konfirmohet nga numri mbizotërues i komenteve për Alan-Avto në Botanicheskaya dhe në 60-vjetorin e tetorit.

Asnjë koment negativ për kompaninë. Asnjë nga përdoruesit nuk i referohet përpjekjeve të stafit për të mashtruar, mbiçmuar ose imponuar mallra, shërbime të caktuara. Përkundrazi, shumica e rishikimeve konfirmojnë se blerja e një makine është transparente nga "a" në "z". Nuk është për t'u habitur që çdo i treti klient i ri vjen në një përfaqësi makinash me rekomandimin e miqve, të afërmve dhe të njohurve. Shumë vizitorë largohen me makinë nga Alan-Avto ditën e parë pas kalimitdisa test drives dhe zgjedhjen e modelit që ju pëlqen dhe sigurohuni që të lini një koment mirënjohës për ndihmën e një punonjësi.

Ku të bëni një provë

Për të përjetuar në praktikë makinën që ju pëlqen, punonjësit e shitësve të makinave ofrojnë testim. Ky shërbim është i disponueshëm si në shitësin e makinave në Moskë ashtu edhe në degën Alan-Auto në Pushkino. Sipas rishikimeve, test drive është disa rrathë rreth përfaqësuesit.

Ka një paralajmërim: një provë është e disponueshme vetëm për makinat Lada. Nuk do të jetë e mundur të ngasësh në makina të tjera. Për të hyrë në një test drive, së pari duhet të shkruani një aplikacion. Një provë në makinat Lada të modeleve Kalina, Grant, Largus, Vesta, X-Ray, Kalina Sport është e mundur vetëm gjatë orëve të ditës me patentë shoferi dhe pasaportë. Personat e dyshuar për pirjen e pijeve alkoolike dhe në gjendje të dehur nuk lejohen të testojnë makinën.

Shërbimi i makinave: çfarë shërbimesh ofron kompania

Hapja e servisit të makinave nga Alan-Avto ishte mjaft e pritshme. Kjo firmë është një ekspert i vërtetë për Lada. Sipas rishikimeve, në Alan-Auto, punonjësit e njohin plotësisht çdo model dhe veçoritë e tij, gjë që ju lejon të identifikoni shpejt një avari dhe të instaloni pajisje me cilësi të lartë. Zgjidhja e problemeve në shërbimin e makinave të kompanisë zakonisht zgjat disa orë - specialistët vlerësojnë kohën personale të klientëve të tyre. Riparimet komplekse, natyrisht, mund të kërkojnë më shumë kohë, por, si rregull, pronarët e makinavemos u ankoni për vonesat në përfundimin e punës.

Nëse besoni reagimet që lënë vetë punonjësit, atëherë, siç rezulton, menaxhmenti i kompanisë detyron stafin t'i nënshtrohet trajnimit të rregullt dhe të përmirësojë aftësitë e tyre. Së paku, kjo është e nevojshme që punonjësit të jenë në gjendje të përdorin me kompetencë pajisjet moderne të diagnostikimit dhe shërbimit. Cilësia e punës së riparimit monitorohet nga departamenti i kontrollit.

Një tjetër avantazh i përdorimit të shërbimeve të "Alan-Avto" është mungesa e nevojës për të kërkuar pjesë këmbimi origjinale, pasi kompania ka një magazinë të madhe me një gamë të gjerë pjesësh nga furnizues kryesorë vendas dhe të huaj. Këtu mund të porosisni një gamë të plotë shërbimesh për diagnostikimin, riparimin, mirëmbajtjen dhe instalimin e pajisjeve shtesë. Punonjësit e servisit të makinave mund të furnizojnë me karburant kondicionerin, të kryejnë punë hidraulike dhe lyerjeje dhe karroce me cilësi të lartë, si dhe të punojnë:

• për riparimin e elektricistëve dhe sistemeve të kontrollit automatik;
• zëvendësimi i motorit ose elementëve të tij individual;
• riparim i transmisionit mekanik dhe sistemit të frenimit;
• shërbim gjithëpërfshirës;
• përmirësimi i mjeteve të vrapimit;
• zgjidhja e problemeve në sistemet e ajrit të kondicionuar, ngrohjes, ventilimit;
• montimi i gomave (shtrirja, vullkanizimi, balancimi i rrotave, etj.).

Jo vetëm klientët që blenë një makinë në shitësit e makinave në Moskë ose Pushkino mund të shërbehen në një servis makinash. "Alan-Auto" pranon makina për riparimmarkat:

• Lada.
• Reno.
• Peugeot.
• Chevrolet.
• "Deo".
• Hyundai.
• Kia.
• Ford.
• Volkswagen.

Pas riparimit, servisi i makinave do të japë garanci jo vetëm për jetëgjatësinë e pjesëve të këmbimit, por edhe për punën e kryer. Për klientët e rregullt ka programe të kursimeve me zbritje. Këtu mund të porosisni aksesorët ose pjesët e nevojshme pa instalim të mëvonshëm. Partnerët e "Alan-Auto" janë furnizues dhe prodhues të besuar, kështu që çmimi i produkteve të furnizuara krahasohet në mënyrë të favorshme me koston e të njëjtave produkte në pikat e shitjes me pakicë.

Përveç kësaj, që nga viti 2012, qendra e shërbimit të makinave të kompanisë mund të kalojë TRP (inspektimi teknik shtetëror) i makinave dhe kamionëve. Shërbimi ofrohet me paraqitjen e dokumenteve të mëposhtme:

• pasaporta e mjetit ose certifikata e regjistrimit të automjetit;
• pasaportë ose dokument tjetër identifikimi;
• prokurë nga pronari (nëse është e nevojshme) i pasaportës së automjetit (PTS) ose certifikatës së regjistrimit (CTC).

Shërbimet e sigurimit në Alan-Auto

Partnerët e kompanisë për dy dekada kanë qenë kompani të suksesshme sigurimesh në Rusi, të cilat janë liderë të vërtetë në tregun rus të sigurimeve. Ju mund të blini një policë OSAGO ose CASCO në ditën kur blini një makinë nga kompani të tilla si Ingosstrakh, Rosgosstrakh, MAKS, VSK, Tinkoff Insurance, Alfa Insurance, UralSib, etj.

Për të minimizuarrreziqet që mund të shfaqen gjatë posedimit dhe përdorimit të një makine, duhet të përfitoni nga ofertat aktuale për sigurimin e automjeteve me kushte që do të jenë të dobishme individualisht për çdo klient. Në shitësin e makinave Alan-Avto në Moskë, sipas rishikimeve, menaxherët ofrojnë të lëshojnë një politikë të sigurimit të detyrueshëm ose vullnetar të përgjegjësisë ndaj palëve të treta në vend. Nëse është e nevojshme, ekziston edhe mundësia e sigurimit për pajisje shtesë.

Përparësitë e blerjes së sigurimit nga Alan-Avto:

• Ofrohet zbritje për drejtimin pa aksidente. Kursimet maksimale mund të jenë pothuajse gjysma e kostos së sigurimit. Shuma e zbritjes varet nga përvoja e vozitjes.
• CASCO mund të blihet me këste pa interes.
• Për të zgjedhur produktin e duhur të sigurimit dhe për të mos humbur para, klientët kanë mundësinë të marrin këshilla të kualifikuara dhe përgjigje për pyetjet e tyre nga një menaxher personal.

Përveç kësaj, sigurimi në "Alan-Auto" ju lejon të riparoni makinën në rast të një ngjarje të siguruar në servisin e makinave të kompanisë pa investime shtesë. Për më tepër, kjo nuk do të thotë aspak se puna që kryhet me sigurim do të jetë e cilësisë së dobët. Supozime të ngjashme ndonjëherë ndahen nga përdoruesit në rishikimet e tyre për Alan-Auto. Në fakt, pas riparimit, sado i vështirë të jetë, klientit i jepet një garanci gjashtëmujore për cilësinë e punës së kryer. Bazuar në këtë, punonjësit e shërbimit të makinave nuk janë të interesuar për një vizitë të përsëritur të klientit, që do të thotë se ata do të përpiqenriparimi i makinave në nivelin më të lartë.

Kur ndodh një ngjarje e siguruar, sipas rishikimeve, klientët Alan-Avto në Pushkino nuk kanë nevojë fare të vizitojnë siguruesin. Përveç pagesave të sigurimit, detyrimet e garancisë për servisimin e makinës ruhen gjithashtu plotësisht nëse ndodh një ngjarje e siguruar gjatë periudhës së garancisë së prodhuesit.

Kështu, duke lidhur një marrëveshje me një kompani sigurimesh që është partnere e Alan-Avto, mund të jeni të sigurt për një shkallë të lartë besueshmërie dhe mbrojtje nga të gjitha llojet e rreziqeve.

Kredi për vetura

Dallimi kryesor midis huadhënies në një përfaqësi makinash është aftësia e klientit për të blerë një makinë dhe për ta përzënë atë në të njëjtën ditë, pa pasur nevojë të shkojë në bankë me një mori informacionesh. Gjithçka që kërkohet është të depozitoni një shumë të caktuar, e cila është pjesë e kostos së makinës. Gjendja paguhet më vonë, në përputhje me marrëveshjen e kredisë për makinën.

Kushtet e veçanta të kredisë vlejnë për ata që dëshirojnë të blejnë një makinë Lada. Në shitësit e makinave në Moskë dhe Pushkino, mund të blini një makinë pa tarifë hyrjeje dhe pa mbipagesa. Për ta bërë këtë, menaxherët e kompanisë do t'ju ndihmojnë të zgjidhni programin e duhur të kredisë dhe të ofroni shërbimin Express-Credit, i cili do t'ju lejojë të bëheni pronar i plotë i Lada-s së re në vetëm disa orë.

Punonjësit e aftë të qendrës së automjeteve kanë përvojë të gjerë bashkëpunimi me bankat huadhënëse ruse, të cilat, përveç kësaj, janë partnerë të besueshëm të Alan-Avto. Në rishikimet e shitësve të makinave në Pushkinoklientët shpesh ndajnë përshtypje pozitive për punën e menaxherëve dhe zyrtarëve të kredisë. Njerëzve u pëlqen fakti që këtu merren parasysh dëshirat e klientëve dhe ofrohet mundësia për të zgjedhur nga disa programe kredie. Secili mund të zgjedhë kushtet më të favorshme të kredisë për veten e tij (afati i huasë, skema e shlyerjes, pagesat mujore, etj.).

Kushte të veçanta kreditimi për makinat Lada

Për të mbështetur industrinë vendase të automobilave dhe për të rritur kërkesën për makina të prodhuara nga Rusia, shumë tregtarë zyrtarë të AvtoVAZ OJSC ofrojnë blerjen e një makine Lada sipas një skeme huadhënieje koncesionare. Programi zbatohet nga bankat më të besueshme në vend. Kushtet për blerjen e një makine të prodhuar nga AvtoVAZ në Moskë:

• Pa tarifa standarde krediti.
• Mundësia e shlyerjes së pjesshme dhe të plotë të borxhit përpara afatit, pa asnjë penalitet dhe kufizim në masën e kontributit.
• Aplikimi merret në konsideratë brenda një dite maksimale (në praktikë, nëse u besoni komenteve për Alan-Avto, përgjigja zakonisht vjen në gjysmë ore).
• Aplikimi i miratuar për kredi është i vlefshëm për 100 ditë.

Për të aplikuar për një kredi, ju nevojiten vetëm dy dokumente bazë - një pasaportë kombëtare e një qytetari të Federatës Ruse dhe një nga dokumentet e identitetit:

• patentë shofer;
• ID ushtarak;
• pasaportë e huaj e një qytetari të Federatës Ruse;
• SNILS.

Kështu, blerja e një makine me kredi është e mjaftueshmethjesht. Klienti vjen në shitësin e makinave dhe zgjedh makinën që i pëlqen në Alan-Auto. Për 60 vitet e tetorit, sipas rishikimeve, asortimenti më i madh. Pastaj ju duhet të plotësoni një formular dhe të prisni miratimin nga banka. Pas disa orësh formalitetesh, makina bëhet pronë e ligjshme e klientit.

Ndryshe nga një kredi konsumatore, një kredi për vetura ka një normë interesi më të ulët dhe nuk ka nevojë të përfshijë garantues. Ofron kushtet më të mira të huadhënies që vlejnë për makinat VAZ. Në shitësit e makinave në Moskë dhe Pushkino, mund të merrni një kredi:

• sipas dy dokumenteve origjinale;
• me një normë interesi prej 0% - nëse ka një program special të vlefshëm;
• pa pagesë paradhënie;
• për një periudhë kredie prej të paktën një viti dhe jo më shumë se shtatë vjet;
• me mundësi shlyerje të parakohshme;
• pa tarifa të fshehura;
• me shtesa.

Programi i tregtisë

Për ata që tashmë kanë një makinë, por ëndërrojnë për një makinë të re luksoze, merrni parasysh pjesëmarrjen në programin Trade-in. Skema është e thjeshtë: klienti i jep me qira makinën e tij të vjetër një përfaqësie makinash, e cila do të merret me zbatimin e saj në të ardhmen dhe në këmbim merr një makinë të re të markës Lada. Nëse vlera e vlerësuar e makinës së vjetër është më e ulët se çmimi i makinës së re, klienti do të duhet të paguajë diferencën. Sipas rishikimeve të klientëve, procedura e Trade-In në Alan-Auto nuk kërkon shumë kohë. Kërkohet klient:

• zgjidh një model të ri makine;
• sjellnë sallonin e makinës suaj të vjetër dhe paguani shumën që ju mungon;
• për t'u kthyer në shtëpi në të njëjtën ditë me një makinë të re.

Për transaksionin, do t'ju duhet të mbledhni një paketë dokumentesh:

• PTS për një makinë në pronësi;
• certifikata e regjistrimit të automjetit;
• prokurë e përgjithshme (e nevojshme vetëm nëse pronari është një person tjetër);
• pasaporta personale e një qytetari të Federatës Ruse;
• kartë diagnostikuese e makinës.

Përparësitë e shërbimit Trade-in janë:

• kursimi i kohës personale që do të kërkohej për të kërkuar, për t'u takuar me blerësin për të demonstruar një makinë të përdorur dhe për të negociuar;
• marrja e një vlerësimi falas të ekspertit të makinës dhe vendosja e vlerës optimale të tregut;
• Pranohen makina të çdo viti prodhimi, marke, distanca e përshkuar;
• aftësia për të marrë një kredi nëse është e pamundur të paguani diferencën me fondet tuaja;
• mund të përdorni një makinë të re menjëherë pas blerjes, pa pritur që të shesë të vjetrën.
• pa rreziqe, pastërti ligjore e transaksionit dhe shkresa e shpejtë.

Për personat juridik

Klientë të kompanisë "Alan-Auto" nuk janë vetëm individë. Në kushte të veçanta, kompania bashkëpunon me kompani të mëdha logjistike dhe transporti, për të cilat efikasiteti, cilësia e besueshme dhe profesionalizmi janë komponentët kryesorë të aktivitetit të suksesshëm.

Në rishikimet e "Alan-Avto" për 60 vjetNë tetor, shpesh mund të gjeni komente të lëna nga përfaqësues të ndërmarrjeve, organizatave dhe sipërmarrësve të ndryshëm. Për klientët e korporatave të shitësve të makinave, është zhvilluar një program i veçantë zbritjesh dhe përfitimesh. Blerja e makinave, shërbimi i riparimit, sigurimi dhe shërbime të tjera ofrohen me kushte të veçanta. Asnjë klient nuk është i kufizuar në të drejtën e tij për të zgjedhur nga makinat në dispozicion ose për të porositur një makinë në konfigurimin e dëshiruar.

Punonjësit e shitësve të makinave "Alan-Auto" do të ndihmojnë klientët e korporatave të zgjedhin një model efikas, ekonomik, të guximshëm dhe jo modest në mirëmbajtje të markës vendase "Lada". Makinat AvtoVAZ tashmë kanë dëshmuar se janë në gjendje të ofrojnë logjistikë të pandërprerë për çdo ndërmarrje, pavarësisht nga fusha e veprimtarisë dhe qarkullimi i kompanisë. Përveç kësaj, të gjitha modelet e ofruara kanë një çmim të volitshëm, ato mund të blihen me programe speciale leasing.

Këshillat më të njohura për blerjen e makinave nga blerësit

Në rishikimet e Alan-Avto në Pushkino, shumë klientë ndajnë rekomandime se si të mos bëni një gabim kur zgjidhni një makinë. Dhe nëse, si rregull, nuk ka probleme me një makinë të re, atëherë ata që do të blejnë një makinë të përdorur duhet të jenë më të kujdesshëm. Puna është se makinat që marrin pjesë në programin Trade-In jo gjithmonë përmbushin pritshmëritë reale të blerësit. Megjithatë, "Alan-Avto" garanton që karakteristikat e deklaruara të automjetit të korrespondojnë plotësisht me ato aktuale, sepse, përpara ekspozimit të makinësshitet gjendja teknike eshte kontrolluar me kujdes ne servisin e firmes.

Ka rishikime në të cilat klientët e shitësve të makinave shprehën pakënaqësi me punën e konsulentëve. Dyshohet se drejtuesit po tentojnë të vonojnë kohën, duke justifikuar dhe nuk lejojnë kontrollin e plotë të makinës së re, duke iu referuar faktit se ajo sapo është sjellë nga fabrika dhe nuk ka kuptim të kontrollohet. Deklarata të tilla duhet të injorohen, pasi është në interesin e çdo blerësi që të paguajë para për cilësinë.

Është i nevojshëm kontrolli i makinës vetëm sepse sipas të dhënave jozyrtare pothuajse gjysma e makinave të sjella në sallon për shitje kanë dëmtime që ndodhin gjatë transportit. Kjo është arsyeja pse ju duhet të inspektoni makinën me kujdes të veçantë. Përdoruesit rekomandojnë të kontrollojnë gjithçka, nga bulonat dhe guarnicionet e gomës deri te trashësia e trupit. Meqë ra fjala, matësi i trashësisë është në çdo përfaqësi makinash, klientëve u ofrohet gjithmonë ta përdorin këtë pajisje.

Dhe sigurisht, nuk duhet të refuzoni një provë. Edhe nëse treguesit teknikë dhe gjendja e përgjithshme e makinës janë normale, kjo nuk do të thotë aspak se do të jetë i përshtatshëm për ta përdorur atë. Nëse diçka nuk ju pëlqen, është më mirë të shqyrtoni menjëherë një opsion tjetër.