Vlerësimi i operatorëve turistikë në Rusi sipas Travel Russian Awards

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Sezoni i festave tashmë ka filluar. Vështrimi i turistëve rusë është i mbërthyer në reklamat e agjencive të udhëtimit për të zgjedhur më të mirën prej tyre. Në fund të fundit, të gjithë duan të kalojnë një pushim në vendin e zgjedhur jo vetëm normalisht, por edhe të marrin përshtypjet pozitive më të gjallë dhe të paharrueshme për paratë e tyre. Në këtë zgjedhje të vështirë, vlerësimi i operatorëve turistikë mund të ndihmojë.

Kriteret e vlerësimit

Jo të gjithë mund të ofrojnë një pushim cilësor, por ka kompani mjaft të mëdha udhëtimi në Rusi që kanë fituar tashmë një emër, reputacion, shërbim të vendosur dhe kanë zgjedhur destinacionet më të mira duke analizuar nevojat e shumicës së klientëve.

Ekzistojnë disa kritere për vlerësimin e operatorëve turistikë. Së pari, është numri total i klientëve të shërbyer në vit. Së dyti, të ardhurat totale për shërbimet e kryera. Së treti, reagimet nga blerësit (turistët) për përputhjen e cilësisë së premtuar me cilësinë përfundimtare. Statistikat e këtij lloji mbahen për shumë vite, më të mirët nga më të mirët marrin edhe çmimin Travel Russian Awards.

Psekeni nevojë për vlerësim?

Si e dini se cili operator turistik është më i mirë dhe më i besueshëm? Për ta bërë këtë, është krijuar një sistem i vlerësimit të tyre dhe klientët e rregullt të kompanive të udhëtimit marrin pjesë drejtpërdrejt në sondazhe. Vlerësimi i operatorëve turistikë krijohet çdo vit. Objektivat e kësaj ngjarje janë:

• stimuloni aranzhime më të mira udhëtimi për klientët;
• zgjedhje lehtësuese për ata që sapo janë gati të zbulojnë botën e turizmit.

Më i miri në biznesin e turizmit rus

Botime dhe shoqata të ndryshme shpesh kryejnë një studim për popullaritetin e agjencive të udhëtimit, por dhjetëshen më të suksesshmet gjatë vitit të kaluar sipas çmimit u përcaktuan në këtë renditje.

• Vendin 1 me diferencë të madhe nga konkurrentët e zë kompania turistike "Tez Tour". Ajo fitoi simpatinë e më shumë se 500,000 turistëve që votuan për të në një sondazh. Në të njëjtën kohë, numri total i turneve të shitura ka rënë, pasi në vitet e mëparshme, kompanitë fituese rekrutuan më shumë se 700 mijë.
• Vendii takon me të drejtë Pegas Touristik dhe Coral Travel. Këto kompani morën të njëjtin numër votash - më shumë se 300,000. Për më tepër, Pegasus gjithmonë tregon rezultate të larta, për shembull, në vitin 2011 kompania zuri vendin e 1-të, dhe në këtë - i dyti. Kompania Coral Travel zuri vendin e parë në 2011 sipas Shoqatës së Operatorëve Turistik të Rusisë, e cila është gjithashtu e rëndësishme dhe i shton peshë në sytë e klientëve.
• Vendi 3 shkoi për Natalie Tours, e cila arriti të rritet me 8 në 2 vjetpozicionet në rritje.
• Biblio Globus zuri vendin e 4-të me vetëm 8% të votave. Kjo kompani po hap vazhdimisht drejtime të reja, duke u përmirësuar, duke zotëruar gjërat më interesante në botën e turizmit.
• "Neva" - një agjenci udhëtimesh nga Shën Petersburg - ishte në gjendje të zotëronte vetëm pozicionin e 5-të në vlerësimin e operatorëve turistikë.
• Vendi 6 - "TUI", 8 mijë vota.
• Vendi 7 - "Anex Tour", 6,5 mijë vota.
• Vendiu nda nga 2 kompani me afro 5000 vota secila: Intourist dhe Sunrise Tour.
• Vendi 9 shkoi për Mouzenidis Travel, PAC Group, Solvex dhe Wind Rose me pak më shumë se 3,000 vota secila.
• Vendi i fundit u nda mes Southern Cross, DSBW, Dolphin, Megapolus Tours dhe Russian Express.

Operatorë turistikë në Moskë

Ngjashëm me mënyrën se si është ndërtuar vlerësimi i operatorëve turistikë rusë, merret parasysh suksesi i firmave individuale të Moskës. Ju mund të votoni për një kompani specifike direkt në faqen e internetit ose forumin e konkursit. Kjo nismë i përket vetë operatorëve turistikë, të cilët janë gati të tregojnë konkurrencën e tyre në organizimin e udhëtimeve interesante.

Vlerësimi i operatorëve turistikë në Moskë është përpiluar duke marrë parasysh mendimet e klientëve, në mënyrë që njerëzit të binden për besueshmërinë e kompanive përgjegjëse për cilësinë e udhëtimit të tyre. Një situatë shumë interesante u krijua gjatë votimit për agjencitë e udhëtimit në Moskë, sepse në dhjetëshen e parë përfshiheshin pothuajse të njëjtat kompani me dhjetëshen e parë ruse.