Zinxhiri i furnizimit: organizimi, struktura, funksionet dhe veçoritë

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Zinxhiri i furnizimit është grupi i hapave që një kompani ndërmerr për të transformuar përbërësit e papërpunuar në produkte të gatshme dhe për t'i dorëzuar ato te klientët. Menaxhimi i Zinxhirit të Furnizimit (SCM) është një proces i përdorur nga një kompani për të siguruar efikasitetin dhe përfitimin e zinxhirit të saj të furnizimit dhe të operacioneve të firmës në tërësi.

Fazat

Një model i zakonshëm dhe shumë efektiv është modeli i menaxhimit të zinxhirit të furnizimit (SCOR), i krijuar për t'u mundësuar menaxherëve të përmirësojnë në mënyrë efektive praktikat e tyre të menaxhimit të zinxhirit të furnizimit. Modeli SCOR përbëhet nga pesë faza: planifikimi, zhvillimi, prodhimi, shpërndarja, kthimi.

Faza fillestare e procesit të zinxhirit të furnizimit është faza e planifikimit. Duhet të zhvillohet një plan ose strategji për të vendosur se cilat produkte dhe shërbime do të plotësojnë kërkesat dhe do të kënaqin nevojat e klientëve. Në këtë fazë, planifikimi duhet të fokusohet kryesisht në zhvillimin e një strategjie që jep fitim maksimal. Pas planifikimit, hapi tjetër është zhvillimi. Në këtë fazë, kryesishtfokusi në vendosjen e marrëdhënieve të forta me furnizuesit e lëndëve të para të nevojshme për prodhim. Kjo nuk ka të bëjë vetëm me identifikimin e furnitorëve të besueshëm, por edhe me identifikimin e metodave të ndryshme për planifikimin, dërgimin dhe pagesën për një produkt. Kështu, në këtë fazë, drejtuesit e zinxhirit të furnizimit duhet të zhvillojnë një sërë procesesh për çmimin, dërgimin dhe pagesën me furnitorët, si dhe të krijojnë kushte për kontroll dhe komunikim. Më në fund, menaxherët e zinxhirit të furnizimit mund të kombinojnë të gjitha këto procese për të përpunuar mallrat dhe shërbimet e tyre. Ky përpunim përfshin marrjen dhe inspektimin e dërgesave, transferimin e tyre në objektet e prodhimit dhe autorizimin e pagesave nga shitësi.

Hapi i tretë në procesin e menaxhimit të zinxhirit të furnizimit është prodhimi ose prodhimi i produkteve që do t'u dorëzohen klientëve. Gjatë kësaj faze, produktet testohen, paketohen dhe sinkronizohen për dorëzim. Këtu, detyra e menaxherit të zinxhirit të furnizimit është të planifikojë të gjitha aktivitetet e nevojshme për prodhimin, testimin, paketimin dhe përgatitjen për dorëzim. Kjo fazë shihet si blloku metrikisht më intensiv në zinxhirin e furnizimit, ku firmat mund të vlerësojnë nivelet e cilësisë, performancën e prodhimit dhe produktivitetin e punës.

Faza e katërt është faza e dorëzimit. Këtu, produktet i dorëzohen klientit në vendin e caktuar nga furnizuesi. Kjo fazë është në thelb faza logjistike kur pranohen porositë e klientëve dhe planifikohet dorëzimi i mallrave. Faza e dorëzimit shpesh quhet logjistikë, ku firmat bashkëpunojnë për të marrë porosi ngaklientët, ndërtoni një rrjet magazinash, zgjidhni operatorë për të ofruar produkte te klientët dhe vendosni një sistem faturimi për të marrë pagesa.

Faza e fundit dhe e fundit e menaxhimit të zinxhirit të furnizimit quhet kthime. Në fazë, mallrat me defekt ose të dëmtuar i kthehen furnizuesit nga klienti. Kjo është ajo ku kompanitë duhet të merren me kërkesat e klientëve dhe t'u përgjigjen ankesave të tyre, etj. Kjo fazë është shpesh një pjesë problematike e zinxhirit të furnizimit për shumë kompani. Planifikuesit e zinxhirit të furnizimit duhet të gjejnë një rrjet të shkathët dhe fleksibël për të pranuar produkte të dëmtuara, të dëmtuara dhe shtesë nga klientët e tyre dhe të lehtësojnë procesin e kthimit për klientët që zbulohen se kanë probleme me dërgimin.

Funksionet

Departamenti i Shërbimit cilësor ndaj Klientit. Ky është funksioni i parë i menaxhimit të zinxhirit të furnizimit. Ai i referohet prokurimit të lëndëve të para dhe burimeve të tjera të nevojshme për prodhimin e mallrave. Kjo kërkon koordinim me furnitorët për të ofruar materiale pa asnjë vonesë dhe përafrim të të gjitha proceseve në zinxhir për një operacion të suksesshëm.

Operacione

Ekipi operativ merret me planifikimin dhe parashikimin e kërkesës. Para se të bëjë një porosi për furnizimin e lëndëve të para, organizata duhet të parashikojë kërkesën e mundshme të tregut dhe numrin e njësive që do të prodhohen. Prandaj, ai gjithashtu përcakton lëvizjen e topit për menaxhimin e inventarit, prodhimin dhe shpërndarjen. Nëse kërkesa ështëpritet, kjo mund të çojë në kosto të tepërta të inventarit. Nëse kërkesa pritet, organizata nuk do të jetë në gjendje të përmbushë kërkesën e klientit, duke rezultuar në humbje të të ardhurave. Kështu, funksioni operacional luan një rol kritik në menaxhimin e zinxhirit të furnizimit.

Logjistika

Ky funksion i menaxhimit të zinxhirit të furnizimit kërkon shumë koordinim. Prodhimi i produkteve ka filluar. Ajo ka nevojë për hapësirë ruajtëse derisa të dërgohet për dorëzim. Kjo kërkon krijimin e marrëveshjeve lokale të magazinës. Le të themi se produktet duhet të dërgohen jashtë një qyteti, shteti ose vendi. Kjo çon në transportin në një lak. Do të ketë gjithashtu nevojë për ruajtje në terminal. Logjistika siguron që produktet të arrijnë dorëzimin përfundimtar pa asnjë ndërprerje.

Menaxhimi i burimeve

Çdo prodhim konsumon lëndë të para, teknologji, kohë dhe punë. Megjithatë, të gjitha proceset duhet të jenë efikase dhe efektive. Kjo fazë merret përsipër nga ekipi i menaxhimit të burimeve. Ai vendos shpërndarjen e burimeve në aktivitetin e duhur në kohën e duhur për të optimizuar prodhimin me çmime të reduktuara.

Menaxhimi i rrjedhës së informacionit

Ndarja dhe shpërndarja e informacionit është ajo që fuqizon me të vërtetë të gjitha funksionet e tjera të menaxhimit të zinxhirit të furnizimit. Nëse fluksi i punës dhe komunikimi i informacionit është i keq, mund të thyejë të gjithë zinxhirin dhe të çojë në keqmenaxhimi.

Përbërës të një cilësiepuna

1. Stafi i brendshëm (menaxhimi i ndryshimit).

Për të interesuar palët kryesore të interesit për të zgjedhur kompaninë tuaj dhe për të ndryshuar kursin e zhvillimit në një më të favorshëm, ju duhet të bëni kalimin nga pyetja "Pse të ndryshojë?" te "Si të ndryshohet kush do të jetë përgjegjës për proceset kryesore?"

Menaxhimi i ndryshimit nuk mund të ndodhë gjithsesi në vakum: ju duhet të përfshini një audiencë të gjerë në komunikimin dhe planifikimin paraprak të projektit.

Është veçanërisht e rëndësishme të komunikosh nga afër me ekipet dhe individët që do të preken më shumë nga ndryshimet e propozuara, veçanërisht me stafin e vijës së parë që në fakt kryen procesin dhe kryen operacionet e përditshme. Konsultimi dhe përfshirja e hershme është e rëndësishme për të gjitha palët e interesuara, por veçanërisht për zbatuesit e vijës së parë, sepse janë ata që mund të gjejnë shpejt boshllëqet në ndryshimet e propozuara, të cilat më pas mund të konsiderohen më aktivisht.

2. Grafiku i suksesit.

Një nga mënyrat më të mira për ta vendosur organizatën tuaj për sukses kur mbikëqyr zbatimin e zinxhirit të furnizimit është krijimi dhe mbajtja e një orari solid. Siç e dini, menaxhimi bazë i projektit përfshin menaxhimin e tre gjërave: qëllimin, orarin dhe burimet.

Pranimi i ndryshimeve në faza është një mënyrë tjetër e mirë për të reduktuar rrezikun. Kjo i lejon ekipit të projektit të fokusohet në detyra të rëndësishme dhe punë cilësore pa ndjerë presion të përkohshëm në qoshet. Kjo ndihmon në krijimin e vrullit pozitiv pasi projekti qëndron sipas planit, arrinpiketa dhe duke dhënë rezultate më të qëndrueshme hap pas hapi.

3. Përfshirja e furnizuesit.

Pjesëmarrja dhe pranimi i furnizuesit është shumë i rëndësishëm për çdo projekt bashkëpunimi: suksesi i sistemit tuaj lidhet drejtpërdrejt me gatishmërinë e furnitorëve tuaj për ta përdorur atë. Nëse jeni një peshk i madh në një pellg të vogël, furnizuesit tuaj zakonisht janë më "gati" për t'u përfshirë dhe për të përdorur sistemin tuaj. SMB-të nuk e kanë atë avantazh, kështu që ata duhet ta përdorin atë pak më delikate. Për ta, bërja e sistemit të lehtë për t'u përdorur dhe shtimi i vlerës për furnitorët është kritike.

Pavarësisht nga madhësia e kompanisë, për suksesin afatgjatë të zinxhirit të furnizimit, duhet të ketë përfitime për të gjitha palët. Të dyja palët duhet të ndjejnë se mund të varen nga njëra-tjetra, dhe kjo është më shumë se një mjet efektiv për një qëllim. Kjo përmirëson shpejtësinë, cilësinë dhe produktivitetin e punës.

Logjistika dhe zinxhiri i integruar i furnizimit

Ky është një proces ku çdo fazë nga prokurimi i lëndës së parë tek prodhimi, kontrolli i cilësisë deri te ambalazhimi, shpërndarja ose shpërndarja deri te dorëzimi përfundimtar është monolit dhe i pandashëm. Kjo është një listë gjithëpërfshirëse e proceseve të ndryshme që mund të jenë nën kontrollin e plotë të një kompanie ose disa partnerëve që janë bashkuar për të kontrolluar kolektivisht një proces të integruar. Integrimi i zinxhirit të furnizimit ka një sërë përfitimesh, kjo është arsyeja pse shumica e kompanive kanë kaluar në menaxhimin e integruar të zinxhirit të furnizimit.

Menaxhimi i furnizimit nëorganizata

Menaxhimi i zinxhirit të furnizimit në një organizatë është thelbësor për suksesin e përgjithshëm të një kompanie dhe kënaqësinë e klientit. Ai përfshin të gjitha aktivitetet që çojnë në sukses që nga fillimi i planifikimit, menaxhimi i të gjitha aktiviteteve dhe operacionet e burimit deri te prokurimi dhe logjistika (transporti, menaxhimi i magazinës, menaxhimi i inventarit, etj.), operacionet e marketingut, si dhe koordinimi dhe bashkëpunimi midis të gjitha palëve të përfshira. në zinxhirët e furnizimit të furnitorëve (outsourcing) dhe ofruesve të shërbimeve dhe klientëve.

Integrim vertikal

Ky është procesi i zgjerimit të kontrollit tuaj në nivele të ndryshme të prodhimit. Ju mund të përdorni integrimin prapa, integrimin përpara ose të dyja, në varësi të burimeve dhe qëllimeve tuaja.

Koncepti i zinxhirit të prodhimit

Zinxhiri i vlerës është tërësia e aktiviteteve prodhuese që zhvillohen nga përpunimi i lëndëve të para deri tek transferimi i produkteve të gatshme në tregje. Michael E. Porter, një strateg i njohur biznesi, identifikon aktivitetet parësore dhe dytësore si fazat kryesore të krijimit të vlerës. Aktivitetet kryesore kontribuojnë drejtpërdrejt në krijimin e vlerës dhe mund të përfshijnë logjistikën, promovimin e produktit dhe shërbimin pas shitjes. Aktivitetet dytësore janë mjete mbështetëse si personeli, infrastruktura operacionale dhe proceset e prokurimit.

Integrim horizontal

Ky është një zgjerim i një biznesi në të njëjtën pikë në zinxhirin e furnizimit, qoftë në të njëjtën industri osenë kufi me të. Kompania mund të arrijë rritje përmes zgjerimit të brendshëm. Kjo mund të ndodhë kur një shitës me pakicë rrit shumëllojshmërinë e produkteve që shet në një kategori të caktuar. Për shembull, një berberi që shet një numër të kufizuar markash shamposh mund të shtojë marka të tjera në ofertat e tyre të shampove për të tërhequr një bazë më të gjerë dhe më të larmishme klientësh.

Shkrije

Kompania mund të sigurojë gjithashtu integrim horizontal nëpërmjet një zgjerimi të jashtëm. Kjo arrihet duke u bashkuar me një kompani tjetër në të njëjtën fazë të prodhimit. Kjo mund t'i lejojë kompanisë të diversifikohet në tregje produktesh shtesë, por heterogjene. Megjithatë, nëse produktet që kompanitë po shesin janë të ngjashme, bashkimi konsiderohet një bashkim i konkurrentëve. Një bashkim quhet monopol, kur të gjithë prodhuesit e një produkti ose shërbimi të caktuar bashkohen, dhe një oligopol, kur shumica e prodhuesve kombinohen në disa aleanca të mëdha.

Logjistika dhe zinxhiri i furnizimit: universitetet ku mund t'i studioni ato

Ka shumë universitete në Moskë ku mësohet logjistika. Ne sjellim në vëmendjen tuaj një listë të institucioneve arsimore që ofrojnë arsim cilësor në këtë profil:

1. MIIT. Ekziston një fakultet i quajtur "Logjistika Ndërkombëtare e Transportit dhe Menaxhimi i Zinxhirit të Furnizimit", dhe është "Logjistika e Transportit". Ndryshimi është se në fakultetin e parë studentët studiojnë në thellësi dy të huajgjuhe. Drejtimi i dytë është i destinuar për aplikantët me një mentalitet matematikor.
2. HSE, Logjistika dhe Menaxhimi i Zinxhirit të Furnizimit.
3. MGAVT, fakulteti "Teknologjia e proceseve të transportit".
4. GTU me emrin N. E. Bauman, fakulteti "Menaxhment. Logjistika industriale".
5. PRUE me emrin G. V. Plekhanov, fakulteti "Logjistikë. Menaxhimi".
6. MADI, Fakulteti i Menaxhimit të Zinxhirit të Furnizimit.
7. GUU, fakulteti "Logjistika dhe menaxhimi i proceseve të transportit".

Përfundim

Përfitimet e një plani të përmirësimit të menaxhimit të zinxhirit të furnizimit:

• Ju krijoni pritshmëri dhe perspektiva për organizatën që janë të realizueshme, të dobishme dhe do të përmirësojnë performancën e të gjithë organizatës.
• Ju siguroheni që asetet dhe burimet e nevojshme janë të disponueshme.
• Ju po sinkronizoni aktivitetet e përgjithshme të optimizimit të performancës së organizatës.

Sistemi është mjaft i thjeshtë dhe kërkon përqendrim dhe kujdes maksimal në zbatimin e tij.