"Implosion" është farmacia më e mirë për ju

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Farmacia, si çdo institucion tjetër mjekësor, nuk ka qenë dhe nuk ka gjasa të jetë ndonjëherë një vend i dëshirueshëm për t'u vizituar. Por secili prej nesh që kujdeset për shëndetin tonë viziton mjekët herë pas here dhe blen ilaçe nëse është e nevojshme.

Çfarë pret një konsumator nga një farmaci?

Pavarësisht se të gjitha farmacitë merren me të njëjtin aktivitet - shitjen e barnave, banorët e çdo qyteti e dinë se ka farmaci "të mira" dhe ka farmaci "të këqija".

Të mirët janë ata me ilaçe origjinale, kostoja e tyre është e përballueshme dhe stafi është i sjellshëm dhe e di punën e tyre. Të njëjtat farmaci ku barnat kushtojnë 10-15% më shumë pa asnjë arsye, ku duhet të qëndroni në radhë ndërsa farmacistët kërkojnë ilaçin e duhur dhe ku ka të ngjarë të blini një placebo në vend të një pilule shëruese, blerësit përpiqen ta shmangin atë..

Zinxhiri i farmacive "Imploziya" është një shembull i një farmacie "të mirë", me një numër të madh klientësh besnikë në të gjithë Rusinë. Cilat janë avantazhet e saj dhe a është vërtet kaq e mirë kjo farmaci, do të mësojmë nga ky artikull.

Historia e krijimitrrjetet

Le t'i kthehemi të shkuarës së afërt. Në vitin 1991, kompania Implozia filloi punën e saj njëkohësisht në disa drejtime. Ishte biznesi i farmacisë që i ofroi zhvillimin më të madh kompanisë, prandaj vëmendja e drejtuesve të organizatës u përqendrua tek ai.

Duke pasur përvojë të mirë në kërkimin e marketingut dhe teknikat e shitjes, Implozia e ka bërë synimin e saj të krijojë një rrjet efikas dhe transparent farmacish. Që nga fillimi i ekzistencës së kompanisë, specialistët kanë krijuar disa produkte shërbimi që nuk kanë analoge në tregun rus, të cilat supozohej të mbështesin punën e strukturës në një nivel të lartë, duke tërhequr klientë të rinj dhe në të njëjtën kohë duke mbajtur të vjetër..

Rrjeti Implosion: veçoritë e menaxhimit

Një veçori e rrjetit të këtyre farmacive nuk është vetëm shitja e produkteve farmaceutike. Menaxhmenti i organizatës që nga dita e parë e krijimit të "Implosion" filloi të prezantojë zhvillimet më të fundit në sistemet e menaxhimit dhe menaxhimit të cilësisë, duke e çuar në perfeksion mënyrën e ofrimit të produktit.

Sot kryhen kërkime të rregullta marketingu, trajnime të stafit në përdorimin e softuerit, trajnime mbi shitjet dhe shërbim cilësor ndaj klientit. Duke menduar se cila farmaci është vendi më i mirë për të blerë ilaçe, klienti kujton gjithmonë se Implosion është një lloj qendre ku jo vetëm mund të blesh çdo ilaç të nevojshëm me çmimin më të përballueshëm, por edhe të marrësh një konsultë ose këshilla falas nga një i buzëqeshur. farmacist i gjithëdijshëm.

Sistemi i zbritjeve në rrjet

Imploziya është një farmaci që ishte e para në Rusi që prezantoi një sistem të veçantë zbritjesh. Deri në fillim të viteve 1990, pronarët e dyqaneve nuk mendonin shumë për besnikërinë e klientëve, sepse shumica e mallrave, veçanërisht importi, në atë kohë ishin në mungesë. Pronarët e dyqaneve ishin të sigurt se tejkalimi i kërkesës mbi ofertën do të vazhdonte për shumë vite, por shpejt e kuptuan se sa gabim e kishin.

Punonjësit e "Implosion", duke adoptuar zhvillimet më të mira për të optimizuar aktivitetet e tyre nga kolegët perëndimorë, në vitin 1999 vënë në praktikë një sistem të veçantë zbritjeje. Falë tij, u bë e mundur jo vetëm të menaxhonte besnikërinë e klientëve të saj, por edhe të krijonte stoqe efikase të mallrave dhe të përmirësonte aktivitetet e tregtisë dhe ekspozitës.

"Implosion" është fitimprurës, cilësor dhe i shpejtë

Çfarë prisni nga ndonjë pikë kur e vizitoni?

E para është cilësia. Ju nuk keni nevojë për një fallco, edhe nëse me një çmim më të ulët. Menaxhimi i rrjetit monitoron lëvizjen e barnave nga furnitorët dhe për këtë arsye rreziku i blerjes së një fallco reduktohet në zero.

Faktori i dytë i rëndësishëm që tërheq blerësin është kostoja. "Implozia" është një rrjet farmacish që, duke bashkëpunuar drejtpërdrejt me prodhuesit e barnave, mbajnë çmime konkuruese të vazhdueshme. Përveç kësaj, klienti mund të përdorë një kartë kursimi, e cila i jep të drejtën të përfitojë një zbritje nga 5 deri në 10 për qind, duke kursyer më shumë.

Dhe së fundi, një tjetër komponent i popullaritetit"Implosions" është një staf i trajnuar shumë i kualifikuar. Farmacisti nuk do t'ju shtyjë të prisni gjatë, duke ju radhitur në mendje nëse farmacia e ka këtë mjekim - secili punonjës ka një njohuri të plotë të informacionit, falë trajnimeve të rregullta.

Komente të klientëve

Për të vlerësuar cilësinë e një produkti ose shërbimi të caktuar, mjafton të dëgjoni komentet e klientëve. Klientët mirënjohës janë treguesi më i mirë se kompania është vërtet e suksesshme. Mesazhet dhe komentet e lëna në burime të ndryshme informacioni, një dhe të gjitha, rekomandojnë zinxhirin e farmacive Implozia. Dhe ky vlerësim vlen shumë. Në fund të fundit, nëse merrni shërbim të keq, do të dëshironi ta ndani atë me të gjithë dhe shërbimi i mirë shpesh merret si i mirëqenë.

Siç dëshmohet nga rishikime të shumta, Implosion është i besueshëm. Në këtë ambient do të shërbeheni shumë shpejt, pavarësisht numrit të madh të njerëzve që vizitojnë rrjetin e këtyre farmacive. Sportelet e ekspozitës janë gjithmonë të ndriçuara mirë dhe ofrojnë një gamë të gjerë ilaçesh me çmime të përshtatshme, të cilat tregojnë emrin e ilaçit dhe koston. Përveç kësaj, ka edhe ilaçe mjaft të rralla në Implosion. Dhe mund të siguroheni që ato janë në dispozicion duke telefonuar farmacinë tuaj më të afërt.

Një tjetër plus janë farmacistët që nuk do të përpiqen t'ju mashtrojnë duke shitur një ilaç të shtrenjtë të importuar. Pasi të keni emërtuar substancën aktive të ilaçit, do të dëgjoni një listë të barnave që e përmbajnë atë dhe një shpjegim se cili është i brendshëm dhe cili është.e huaj. Varet nga ju që të vendosni se si të trajtoheni nëse nuk keni një recetë nga mjeku.

Implosion është një farmaci të cilës mund t'i besoni!