Kompania e sigurimeve "AlfaStrakhovanie", OSAGO - vlerësime të klientëve, veçori dhe fakte interesante
Kompania e sigurimeve "AlfaStrakhovanie", OSAGO - vlerësime të klientëve, veçori dhe fakte interesante

Video: Kompania e sigurimeve "AlfaStrakhovanie", OSAGO - vlerësime të klientëve, veçori dhe fakte interesante

Video: Kompania e sigurimeve
Video: Cfarë janë Firmat e Brokerimit dhe Shërbimet që ofrojnë 2024, Prill
Anonim

AlfaStrakhovanie Group zë një pozicion lider ndër kompanitë më të mëdha të sigurimeve në treg. Organizata u ofron klientëve të saj një portofol të gjithanshëm shërbimesh që përfshin një gamë të gjerë produktesh sigurimi. Kompania është themeluar në vitin 1992 dhe i përket kategorisë së subjekteve të tregut.

Në artikull do të shqyrtojmë tiparet e CMTPL nga AlfaStrakhovanie. Shqyrtimet e klientëve, fakte interesante do të sillen gjithashtu në vëmendjen e lexuesit. Le të fillojmë!

OSAGO Elektronike

Shumë njerëz po bëjnë blerje aktive në internet, pasi interneti ka hyrë me shpejtësi në të gjitha fushat e jetës. Kompania prezantoi në vëmendjen e blerësve të mundshëm një portal informacioni ku mund të shkoni në llogarinë tuaj personale. Aty mund të njiheni në mënyrë të pavarur me të gjitha shërbimet dhe të aplikoni për një politikë OSAGO në AlfaStrakhovanie. Rishikimet e klientëve raportojnë se procedura dhe politika e regjistrimit nuk janëkërkon shumë kohë.

Aplikacioni celular i kompanisë
Aplikacioni celular i kompanisë

Klientët mund të punojnë me llogarinë e tyre personale nga distanca, pasi organizata ka zhvilluar një aplikacion të përshtatshëm celular. Përdoruesit e autorizuar dhe të paautorizuar mund të dërgojnë një aplikim për një politikë OSAGO në AlfaStrakhovanie. Rishikimet e klientëve vënë re se procedura e regjistrimit do t'ju lejojë të mbani informacionin për të gjitha kontratat e sigurimit në një vend. Që është shumë i përshtatshëm!

Truke në vlerësimin e dëmit sipas OSAGO

Shpesh ndodhin situata në të cilat ekzaminuesi nuk përfshin dëme të caktuara në raportin e vlerësimit. Si rezultat, shuma totale e pagesës së siguruesit sipas OSAGO në AlfaStrakhovanie është ulur ndjeshëm. Reagimet nga shoferët përmbajnë informacion që automjeti duhet të inspektohet me një ekspert dhe të insistojë në pasqyrimin e të gjitha dëmeve të zbuluara. Në rast mosmarrëveshjeje, mund të lini komentet tuaja në akt. Shumë klientë raportojnë se kanë nënvlerësuar shumën e pagesave kur llogaritin sasinë e punës së kërkuar. Kështu, kompania mund të nënvlerësojë shumën totale deri në 40%, gjë që konfirmohet nga rishikime të shumta.

Aplikimi për një politikë në internet
Aplikimi për një politikë në internet

Klientët këshillohen të kryejnë një ekzaminim të pavarur për një vlerësim real të dëmit që i është shkaktuar makinës. Vetëm pas kësaj mund të bëni një kërkesë dhe ta dërgoni në AlfaStrakhovanie. Shqyrtimet e klientëve pretendojnë se në të gjitha burimet e hapura të informacionit mbi të cilat bëhen llogaritjet, kostojamaterialet, pjesët e këmbimit dhe orët standarde të shërbimit janë nënvlerësuar ndjeshëm në krahasim me vlerat mesatare të tregut.

Delikate dhe nuanca

Klientëve mund t'u refuzohet rimbursimi nëse njëra nga palët e përfshira në aksident kishte një politikë të rreme ose të pavlefshme. Shqyrtimet vërejnë se kjo organizatë mund ta shpallë kontratën të pavlefshme pasi të ketë përfunduar shitja zyrtare. Prandaj, mbajtësit e policës duhet të kenë gjithmonë një faturë për pagesën e policës.

Lëshimi i një politike OSAGO
Lëshimi i një politike OSAGO

Kompania nuk paguan gjithmonë kompensimin e plotë për humbjen, gjë që konfirmohet nga reagimet negative të klientëve për AlfaStrakhovanie. Shumë mbajtës të policave rekomandojnë të shkoni në gjykatë nëse lind një situatë e tillë. Ligji thotë se siguruesi është i detyruar të paguajë dëmshpërblim për viktimat edhe nëse kompanisë i hiqet licenca për të vepruar.

Veçoritë e regjistrimit të një aksidenti me një protokoll evropian

Ekziston një procedurë e thjeshtuar për regjistrimin e aksidenteve rrugore që nuk përfshin thirrjen e policisë rrugore. Gjatë regjistrimit të protokollit evropian, pjesëmarrësit duhet të dorëzojnë një formular njoftimi në kompaninë e sigurimit brenda pesë ditëve. Si rregull, i dëmtuari njofton menjëherë kompaninë e sigurimit për aksidentin dhe fajtori e shtyn këtë detyrim.

Përfitimet e sigurimit
Përfitimet e sigurimit

Disa pronarë pohojnë se AlfaStrakhovanie përfiton nga kjo rrethanë dhe bën një kopje të dokumentit origjinal, i cili me kalimin e kohësështë i humbur. Si rezultat, kompania e sigurimit mund të paraqesë një kërkesë për rekurs dhe të marrë para. Ekziston një mundësi tjetër, në të cilën organizata nuk e pranon aplikacionin dhe më pas refuzon të rimbursojë humbjet. Klientët e kësaj kompanie pretendojnë se duke qenë fajtor në një aksident, nuk mund të relaksoheni gjatë gjithë periudhës së procesit gjyqësor.

Opinion Publik

Për të krijuar një opinion objektiv, vlerësimet e klientëve rreth AlfaStrakhovanie do të ndihmojnë. Disa thonë sinqerisht se kjo organizatë është e angazhuar në zhvatje parash.

Klientë të pakënaqur paraqitën ankesa në zyrën e prokurorit dhe Bankës Qendrore të Federatës Ruse kundër AlfaStrakhovanie. Rishikimet e klientëve vënë re se kjo strukturë kryen praktika të padrejta biznesi. Shumë njerëz thonë se është e pamundur të lëshohet një kontratë sigurimi elektronik, sepse faqja nuk funksionon siç duhet. Komentet e tjera përmbajnë informacion në lidhje me regjistrimin afatgjatë të politikës OSAGO në Alfastrakhovanie. Shqyrtimet e klientëve janë plot me vërejtje negative në lidhje me qëndrimin e mërzitshëm të punonjësve.

Përgjigje pozitive

Disa klientë vlerësuan punën operacionale të specialistëve në kompaninë "AlfaStrakhovanie". Në rishikime, ata vërejnë se punonjësit janë gjithmonë të gatshëm të takohen në gjysmë të rrugës kur zgjidhin ndonjë problem. Disa pronarë makinash pohojnë se kjo organizatë nuk ka dështuar asnjëherë me pagesat dhe riparimet e automjeteve.

Rishikimet e klientëve
Rishikimet e klientëve

Klientë të kënaqur rekomandojnë të lëshojnë një politikë OSAGO vetëm nëAlfaStrakhovanie, pasi organizata ka qenë në treg për një kohë të gjatë dhe ka fituar një reputacion si një partner i besueshëm. Shumë njerëzve u pëlqeu mundësia e lëshimit të një politike elektronike në internet. Llogaritja e pagesave kryhet në përputhje të rreptë me ligjet në fuqi, gjë që konfirmohet nga rishikimet e kompanisë së sigurimeve AlfaStrakhovanie. Shumë klientë nuk zgjedhin kompensimin monetar për humbjet, por riparimin e makinës në një stacion shërbimi. Meqenëse ky opsion është më fitimprurës.

Komente për kompaninë e sigurimeve "AlfaStrakhovanie"

Shumë klientë thonë se komisionerët e urgjencës janë të angazhuar në marrjen e kompensimit nga kompania në studim. Shqyrtimet për kompaninë AlfaStrakhovanie përmbajnë informacione që ekspertë të tillë i bindin viktimat se dëmtimi i automjetit ishte i parëndësishëm. Komisionerët e urgjencës fusin në xhepin e tyre shumën e marrë nga kompania. Kjo është arsyeja pse shumë klientë pretendojnë se mashtrimi OSAGO lulëzon në këtë kompani. AlfaStrakhovanie ka një rrjet të gjerë agjentësh, mes të cilëve mund të ndeshen punonjës të paskrupullt. Konsumatorët pretendojnë se kompanisë i duhet një kohë shumë e gjatë për të përditësuar të dhënat dhe informacionet e tjera në bazën e të dhënave. Shqyrtimet e klientëve për kompaninë përmbajnë informacione se kur shitet një makinë, është e pamundur të kthehen paratë për periudhën e mbetur të politikës.

Pretendimet kryesore

Disa klientë thonë se kur blejnë një politikë në sit, sistemi automatikisht përfshin sigurimin e jetës në çmim. Pavarësisht ngase ky shërbim shtesë kushton shumë pak, por nëse mendoni për përmasat e këtij mashtrimi, rezulton të jetë një përfitim mbresëlënës për kompaninë. Shumë klientë dërguan ankesa në prokurori për aktivitetet mashtruese të organizatës, por kjo çështje nuk u zgjidh.

Rishikimet e punonjësve
Rishikimet e punonjësve

Kompania në studim paguan një rimbursim shumë nën mesataren e tregut. Kjo konfirmohet nga vlerësime të shumta negative të klientëve. OSAGO në AlfaStrakhovanie nuk mund të lëshohet pa imponimin e shërbimeve shtesë që ofrohen vazhdimisht nga specialistët e kësaj organizate. Shumë njerëzve nuk u pëlqen qëndrimi indiferent. Prandaj, mbajtësit e policave po kalojnë në kompani të tjera.

Numri i njerëzve të zhgënjyer po rritet çdo vit dhe baza e klientëve të AlfaStrakhovanie po zvogëlohet. Në komente të tjera, njerëzit vërejnë se specialistët shpesh bëjnë gabime në politikë. Përpjekjet për të sqaruar pyetjet përmes telefonit nuk çojnë në asgjë, ndaj shumë klientë kanë një përshtypje negative për punën e Alfa Insurance. Rishikimet e OSAGO në këtë organizatë janë kontradiktore, pasi pagesat bëhen në mënyrë jo transparente. Dhe shumë shpesh i pandershëm.

A duhet të hartoj një politikë në AlfaStrakhovanie?

Ka shumë komente të përziera nga klientët e vërtetë për këtë organizatë, pasi disa mbetën të kënaqur me bashkëpunimin dhe klientët e tjerë nuk mund të marrin pagesën e sigurimit prej vitesh. Mund të gjenden shumë vlerësime negative në lidhje me hartimin e politikës E-Osago. Klientëtnuk është e mundur të hartohet një kontratë sigurimi, pasi sistemi kalon në faqen e internetit të PCA. Shumë po e keqkuptojnë llogaritjen e masës së dëmit, pasi humbja e shkaktuar është shumë më e madhe. Shpesh, kompania e sigurimeve paguan vetëm 50% të shumës së kërkuar të riparimeve. Megjithatë, kjo pagesë nuk mund të mbulojë të gjitha shpenzimet që lidhen me restaurimin dhe riparimin e automjetit.

Disa skema pune

Në rishikimet e mbajtësve të policave, mund të gjeni informacione në lidhje me mbivlerësimin e sasisë së riparimeve nga stacionet e autorizuara të shërbimit, si dhe nënvlerësimin e shumës së pagesës nga kompania AlfaStrakhovanie. Shumë flasin për indiferencën e kësaj organizate ndaj klientëve të saj. Ekspertët dhe specialistët e kompanisë fshehin shumën e pagesës nga klientët deri në momentin e fundit. Disa klientë paralajmërojnë njerëzit e tjerë që të mos lëshojnë një politikë nga agjentët e AlfaStrakhovanie. Politikat e marra në këtë mënyrë nuk ndryshojnë nga origjinalet. Megjithatë, kontrata e sigurimit mund të regjistrohet me një pronar tjetër makine në një rajon tjetër të vendit.

Klientë pretendojnë se agjentët janë mashtrues të vërtetë dhe bashkëpunojnë me Alfa Insurance. Vlerësimet e organizatës së sigurimeve janë kryesisht negative, pasi kjo strukturë i trajton klientët e saj në mënyrë të papërgjegjshme. Përdoruesit rekomandojnë politikat e blerjes nga agjentë të besuar me të cilët njerëzit e tjerë kanë bashkëpunuar. Në përgjigje, klientët pretendojnë se kjo organizatë i trajtonte më me përgjegjësi të siguruarit e saj. Qëndrimet ndryshuan në momentin që u bë baza e klientëveshumë i madh.

Përmbledhje

Mendimi i shumicës së klientëve është dakord që kompania e sigurimeve po përpiqet të kursejë sa më shumë që të jetë e mundur në pagesa. Gjithashtu, kjo organizatë vonon periudhën e kompensimit me shpresën se siguruesit do ta riparojnë vetë makinën.

Kompani e madhe sigurimesh
Kompani e madhe sigurimesh

Kompania "AlfaStrakhovanie" është një sistem i madh që ofron lloje të ndryshme sigurimesh dhe shërbime të tjera. Përdorimi ose jo i shërbimeve është një çështje personale për çdo person, megjithatë, rishikimet do t'ju lejojnë të krijoni një mendim objektiv për aktivitetet e kësaj organizate.

Recommended: