Si të silleni me koleksionistët. Si të bisedoni me mbledhësit e borxheve në telefon

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Detyrimet financiare janë një sistem kompleks ndërveprimesh ndërmjet një kreditori dhe një debitori. Fatkeqësisht, kur huazojnë para, shumë nuk e kuptojnë plotësisht se cilat mund të jenë pasojat në rast të vonesës dhe mospagimit të kredive. Por edhe nëse një situatë e tillë ka ndodhur, mos u dëshpëroni dhe mos u frikësoni. Të bëjnë presion, të kërkojnë të paguash gjoba dhe gjoba. Si rregull, ngjarje të tilla kryhen nga organizata të specializuara. Si të komunikoni saktë me koleksionistët dhe të mbroni të drejtat tuaja ligjore? Ne do të përpiqemi të studiojmë të gjitha nuancat.

Aspekte të përgjithshme

Kreditë dhe gjobat e vjetruara, pamundësia për të paguar delikuenca - kjo situatë është ndoshta e njohur për shumë njerëz. Bankat ua kalojnë borxhin mbledhësve dhe fillon “ngacmimi” i vërtetë. Ata ju telefonojnë, shkruajnë dhe rrinë në pritë në vendet më të papritura. Njeriu bie në një kurth dhedi të veprojë. Shumë shpesh, një presion i tillë është shumë efektiv, dhe debitori paguan jo vetëm kredinë, por edhe gjobat përrallore. Puna është se shumë nuk janë të njohur me të drejtat e tyre ligjore dhe për këtë arsye nuk dinë të komunikojnë me koleksionistët. Dhe zhvatësit përfitojnë nga kjo situatë. Por ka një rrugëdalje! Është e nevojshme të njihet ligji dhe atëherë dialogu do të bëhet shumë më i lehtë dhe më produktiv.

Ligji do t'ju ndihmojë

Dijeni se aktivitetet e organizatave të tilla rregullohen rreptësisht me ligj, i cili mbron të drejtat dhe liritë tona. Prandaj, askush nuk ka të drejtë t'i shkelë ato! Kërcënimet kryesore të përdorura nga mbledhësit:

• Neni 177 i Kodit Penal të Federatës Ruse "Shmangie me qëllim të keq të shlyerjes së llogarive të pagueshme". Mos harroni, kërcënime të tilla janë një bllof absolut nga ana e koleksionistit! Nuk ka më shumë se një duzinë precedentë për tërheqjen sipas këtij neni në vendin tonë.
• Neni 159 Mashtrimi. Ky argument është më i zakonshmi. Mos harroni, nëse keni paguar të paktën një herë, qoftë edhe shumën minimale të detyrimeve, kjo “gërmë” e ligjit nuk vlen për ju. Nuk ka asnjë qëllim dhe nuk do të ndiqesh penalisht.

Shumë shpesh, vetë mbledhësit nuk i njohin ligjet, por sapo shohin një debitor kompetent, paturpësia dhe këmbëngulja e tyre thjesht zhduken.

Presion psikologjik

Praktika tregon se organizatat e grumbullimit kanë të drejta mjaft të ngushta. Këto janë firma tregtare që mund të bindin vetëm një person të paguajë një borxh. Më shumë fuqi përata nuk janë, natyrisht, nëse çështja nuk është në gjykatë, dhe nuk ka asnjë vendim për të, të cilin e transferojnë në shërbimin ekzekutiv. Kaq të frikshëm ata mund të jenë vetëm në bisedë. Si të komunikoni me mbledhësit e borxhit në telefon? Para së gjithash, dijeni se ata duan t'ju frikësojnë dhe emocionojnë sa më shumë që të jetë e mundur. Dhe është në këtë gjendje që një person kap panik dhe është gati të përmbushë çdo kërkesë.

Mundohuni të qëndroni të qetë dhe të qetë, mos bërtisni, shani, ofendoni punonjësit. Dhe nëse kërcënimet vijnë në adresën tuaj, sigurohuni që të raportoni se ky fakt është regjistruar nga ju dhe policia tashmë do të komunikojë me ta. Është e këshillueshme që të regjistrohen thirrje të tilla për qëllime të prezantimit të mëtejshëm në agjencitë e zbatimit të ligjit. Mos u përgjigjeni sulmeve për pandershmërinë tuaj, injoroni vërejtjet e tilla dhe kërkoni arsyet për të cilat ata guxuan t'ju frikësojnë dhe ju fyejnë.

Mbledhja e informacionit

Duhet të jeni të përgatitur për një dialog me zhvatësit. Po, ashtu është, sepse pa urdhër gjykate dhe akt ekzekutimi, ata janë të përfshirë në veprimtari të paligjshme. Si të flisni saktë me koleksionistët në telefon? Mos harroni disa pika të rëndësishme:

• Kërkoni të prezantoni veten dhe shkruani të gjitha informacionet.
• Specifikoni se për cilën zyrë jeni të shqetësuar (emri, detajet).
• Cila bankë e ka transferuar borxhin tuaj, le të sqarojë detajet e kontratës (numrin e dokumentit, datën e nënshkrimit, shumën e pretendimeve).
• Kërkoni një kopje të marrëveshjes së caktimit për borxhin tuaj.

Nëse ju refuzuan të jepni një informacion të tillë, mos ngurroni të varnicelularin. Do të jetë e dobishme të instaloni një pajisje me një ID telefonuesi në mënyrë që të regjistroni të gjitha thirrjet dhe kohën e tyre. Sigurohuni që t'u tregoni koleksionistëve se jeni gati të ankoheni në polici për veprime të paligjshme nga ana e tyre.

algoritmi i komunikimit

Si të bisedoni me koleksionistët në telefon në mënyrë që ata të kuptojnë qëllimet tuaja? Së pari, mos kini frikë dhe kërkoni justifikime. Mos lejoni që të ofendoheni, të kërcënoheni nga familja ose të afërmit tuaj. Veprime të tilla kualifikohen si huliganizëm ose zhvatje. Sapo telefonatat bëhen ndërhyrëse, përpiquni t'i shpjegoni koleksionistit se keni ndërmend ta zgjidhni këtë problem.

Nëse situata nuk ndryshon dhe jeni duke u ngacmuar vazhdimisht, raportoni ngacmimet dhe kërcënimet në polici. Në asnjë rast mos komunikoni me ta pas orës 23 ose herët në mëngjes para orës 7, përndryshe thirrje të tilla do të bëhen të përhershme. Nëse mendoni se jeni provokuar hapur ndaj agresionit, mbyllni telefonin. Me të mësuar se këta qytetarë të pandershëm filluan të kërcënojnë të dashurit, denonconi menjëherë policinë. Nëse thirrjet për në punë kanë filluar, ky është tashmë zbulimi i informacionit tuaj personal. Këtu ju keni të drejtë t'i padisni ata për aktivitete të paligjshme!

Çfarë të mos raportoni

Si të komunikoni me koleksionistët në telefon, në mënyrë që të mos dëmtoni veten? Mos jepni asnjë informacion shtesë. Mos jepni numrat e telefonit të organizatës ku punoni, mos jepni koordinatat e shtëpisë tuaj. Mos ndani informacione për njerëzit e dashurmiq. Shumë në përpjekje për të zgjidhur problemin u tregojnë mbledhësve datën e marrjes së pagës ose faktin e shitjes së pasurive të paluajtshme ose pronës, kjo nuk duhet bërë. Kjo është një arsye tjetër që ata të bëjnë presion mbi ju dhe t'ju frikësojnë. Nëse vërtet do të shlyeni borxhin, mund të emërtoni datën e shlyerjes. Por avokatët nuk rekomandojnë fare shlyerjen e tyre, është më mirë të shkoni në gjykatë, sepse mund të ulë ndjeshëm masën e gjobave.

Vizitë e pakëndshme

Dhe si të silleni me koleksionistët nëse ata guxonin t'ju bënin një vizitë në shtëpi? Para së gjithash, dijeni se nuk jeni të detyruar t'ua hapni derën dhe t'i lini në shtëpinë tuaj. Ligji është në anën tuaj. Nëse kanë filluar të bërtasin dhe të shajnë, të shqetësojnë fqinjët dhe t'ju frikësojnë, menjëherë telefononi skuadrën e policisë me një deklaratë se qytetarë të panjohur po hyjnë në shtëpinë tuaj. Më besoni, kjo ftoh aromën e tyre në mënyrë të përsosur. Nëse akoma vendosni të flisni me ta, mos i lini të hyjnë në apartament derisa t'ju ofrojnë:

• Caktimi i borxhit tuaj.
• Dokumente që vërtetojnë identitetin e tyre.
• Artikulli kundër të cilit jeni duke u akuzuar.
• Dokumente që konfirmojnë të drejtat e organizatës për të kryer aktivitete grumbullimi.

Si rregull, biseda ndalon tashmë në këtë fazë. Por nëse punëtorët filluan t'ju kërcënojnë, regjistroni gjithçka në një aparat fotografik ose regjistrues zëri, ftoni fqinjët që janë dëshmitarë. Ekspertët rekomandojnë dokumentimin e të gjithë procesit të komunikimit me sa më shumë kujdes. Nëse ju shkruajnë letra, sigurohuni që t'i ruani dhe dërgoni përgjigjen me postë të regjistruar mepërshkrimin e dokumenteve të bashkangjitura. Një mënyrë e shkëlqyer për të dalë nga problemi është përfshirja e një avokati kredie. Këta specialistë dinë shumë mirë se si të komunikojnë siç duhet me koleksionistët.

Në çdo rast, mos u frikësoni dhe nënshtrohuni presionit në asnjë rrethanë, edhe nëse e keni gabim. Mos harroni se njohja dhe të kuptuarit se si të komunikoni saktë me koleksionistët është çelësi i shëndetit tuaj psikologjik. Kërkoni ndihmë nga një avokat ose avokat që do t'ju mbrojë nga sulmet dhe do t'ju ndihmojë të përballeni me borxhin. Në fund të fundit, ka shumë algoritme për zgjidhjen e llogarive të pagueshme.