"Image Inventor", pajisje për sallone bukurie: komente

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Bukuria në çdo kohë për një grua ishte një tregues i suksesit të saj. Kjo është më se e dukshme këto ditë. Prosperiteti i salloneve të bukurisë flet vetë. Por salloni nuk është vetëm specialistë të shkëlqyer, por edhe mobilje që janë të përshtatshme si për mjeshtrin ashtu edhe për klientin. "Image Inventor" - ide teknologjike vendase të mishëruara në mobilje nga materiale të huaja.

Diversiteti i asortimentit

Katalogët në faqet paraqesin mobilje të shkëlqyera profesionale për sallone bukurie. Kolltukët e dizajnuar në mënyrë mahnitëse kënaqen me një shumëllojshmëri dizajnesh dhe tapiceri. Funksionaliteti i pajisjes në fotot dhe videot shoqëruese nuk lejon dyshimin në besueshmërinë e mekanizmave dhe qëndrueshmërinë e produktit. Komoditeti i përshkruar që klienti duhet të përjetojë është i këndshëm.

Pra, duke parë katalogët e pajisjeve të parukierisë Image Inventor, do të mahniteni me gamën e gjerë të produkteve të kësaj kompanie. Të gjitha llojet e karrigeve për qëllime të veçanta, tavolina masazhi dhe kabinete për materiale të improvizuara, si dhe kabinete, pasqyra, produkte të nevojshme përkatëse. Duket se çështja është e vogël - të marrësh dhe të blesh. Por pajisjet për sallonet e bukurisë "Image Inventor" prodhohen në Moskë. Për rajonet, veçanërisht ato të largëta, ky mund të jetë një problem i madh.

Problemet e para

Komentet rreth Image Inventor janë të ndryshme. Por mjaft shpesh ka pyetje që kompania nuk po nxiton t'u përgjigjet. Reagimi më së shpeshti ndodh ose ndaj atyre lavdëruese ose ndaj atyre negative të përsëritura. Për transportin e pajisjeve të shtrenjta, kompania, sipas të gjitha gjasave, nuk dëshiron të mbajë përgjegjësi fare. Kjo do të thotë, paketimi i ngathët dhe fushatat jo të besueshme për shpërndarjen e pajisjeve nuk kanë rëndësi. Pavarësisht se sa shumë përpiqet blerësi të kontaktojë shitësin në të ardhmen: telefonata, letra në forume, në rastin më të mirë ai merr një përgjigje se ky rishikim është truket e mashtruesve të korruptuar nga konkurrentët.

Pajisjet në funksion

Megjithë pretendimin e deklaruar për cilësi të lartë që justifikon çmimet e larta, mes blerësve ka individë që pretendojnë se si mekanizmat ashtu edhe kafazi nuk përputhen me atë që shkruhet në katalogë. Pajisjet për sallonet e bukurisë "Image Inventor" mbërrijnë shpesh me defekte, me pjesë që mungojnë. Dhe nëse pjesët e përkulura mund t'i atribuohen qëndrimit barbar të transportuesit, atëherë pjesët rezervë që u zhdukën gjatë rrugës janë modeste të heshtura.

Materiali nga i cili pajisja ImazhiShpikësi, bëhet i papërdorshëm pas disa muajsh, duke arritur rrallë një gjysmë viti shërbimi. Ky qëndrim ndaj imazhit të saj është shumë i çuditshëm, pasi kompania tenton t'ia atribuojë mangësitë e saj partnerëve nga të cilët blihen materialet.

Çfarë lloj kompanie është kjo

Rinia krahasuese e kompanisë ruse "Image Inventor" mund të falë disa gabime. Sidoqoftë, që nga viti 2001, kompania ka zënë zyrtarisht vendin e saj në tregun rus si një kompani që njeh nevojat e klientëve, aftësinë për të përmbushur kërkesat për produktin e tyre. Prej disa kohësh "Image Inventor" është bërë një kompani lider midis prodhuesve vendas në tregun rus. Në reklamat e tyre, prodhuesit shkruajnë për teknologjitë moderne me të cilat mund të vinte mendja e shkëlqyer ruse dhe për materialet me cilësi të lartë në të cilat mishërohen këto ide.

A ka një zgjedhje

Një aplikim i tillë, si rregull, duhet të ketë një arsye të mirë. Së paku, ajo duhet të jetë konkurruese me firmat e huaja të angazhuara në prodhimin e pajisjeve të ngjashme, nëse jo për nga cilësia, atëherë për sa i përket çmimeve. Sidoqoftë, për momentin, duke i dhënë cilësinë e pajisjeve për sallonet e bukurisë, Image Inventor nuk po nxiton të ulë çmimet. Ndonjëherë shpallen promovime për linja të caktuara produktesh. Por parëndësia e zbritjeve nuk është në gjendje të kompensojë mangësitë në cilësi.

Bukuria kërkon sakrificë?

Siç e dini, në kohën tonë, bukuria e një gruaje është një fenomen i krijuar nga njeriu. Mundetpër ta bërë atë një pronare të lumtur të lëkurës së mirë, flokëve me shkëlqim, manikyrit unik dhe thjesht një pamjeje të shëndetshme, e cila është aq tërheqëse për seksin e kundërt. Një udhëtim në sallon bukurie zgjat disa orë. Çdo procedurë zgjat të paktën gjysmë ore. Gjatë gjithë kësaj kohe, supozohet se një grua duhet të ndihet rehat. Dhe mjeshtri nuk është në gjendje të qëndrojë në një pozicion të pakëndshëm për një kohë të gjatë. Prandaj, të dyja këto pika duhet të merren parasysh.

Dhe Image Inventor e di mirë këtë. Në katalogë, karriget e tyre duken të rehatshme dhe funksionale. Në të njëjtën kohë, forumet janë plot me komente të zejtarëve të pakënaqur, të cilët nuk janë në gjendje të rregullojnë karrigen në mënyrë që ajo të jetë sa më e rehatshme si për klientin ashtu edhe për punën. Kthimi i fondeve thuhet se është diçka e pabesueshme. Kërkesat duhet të shkruhen disa herë. Si rezultat, ata marrin një përgjigje nga një "mjeshtër gjysmë i dehur", i cili u bërtet klientëve të turpshëm, duke kërkuar një përgjigje prej tyre, si mundet ai, duke qenë në kryeqytet, t'ua rregullojë karrigen në shkretëtirën e tyre?

As nuk është se një rishikim i tillë i kompanisë është i mundur fare, por që vetë kompania nuk ka reaguar në asnjë mënyrë për të. A ka vërtet asnjë mënyrë në një kompani kaq të denjë për të rregulluar sjelljen e punonjësve të saj dhe për të eliminuar mangësitë që pengojnë klientët e tyre të punojnë?

Mundësitë e Kompanisë

Në faqen zyrtare të kompanisë thuhet se po punohet në të gjitha fushat. Përkundër faktit se Image Inventor ndodhet në Moskë, kompania zotëron depo nëtë gjitha qytetet kryesore të Rusisë. Dorëzimi kryhet duke përdorur transportin tonë, të pajisur për të transportuar pajisje komplekse dhe të brishta. Ekziston edhe një mundësi për të porositur një shërbim salloni me çelës në dorë. Politika e çmimeve e kompanisë është gjithashtu demokratike dhe ofron një mundësi për të blerë karrige të thjeshta me çmime të ulëta dhe komplekse të tëra me një kosto konkurruese. Për krahasim, në "Image Inventor" një karrige e thjeshtë parukeri kushton 9980 rubla. Në të njëjtën kohë, në kompani të tjera, e njëjta karrige kushton nga 6600 rubla. Edhe me zbritjet e ofruara nga kompania (10-20%), është mjaft e vështirë të tejkalosh një konkurrent.

Komente për realitetin

Është shumë e vështirë të thuhet se sa reale janë vlerësimet për kompaninë. Në ditët e sotme, njerëzit fitojnë para duke shkruar komente. Aftësitë e tyre po rriten çdo ditë. Është e mundur që vlerësimet negative të mos kenë bazë reale. Aq më tepër nuk është e qartë pse kompania nuk reagon ndaj tyre në asnjë mënyrë? Ose reagon shumë standard. Për shembull, ky rishikim mund të lexohet në disa forume:

"Shpikësi i imazhit"

Punonjësi GUEST 2018-12-12 18:37 +5 Përshëndetje, e dashur Nina / Regina / Anna Evgenievna / Anna Mikhailovna / Irina / Valentina … (për fat të keq, në sajte të ndryshme shkruani të njëjtin koment në të njëjtën kohë kohë me një diferencë prej disa minutash, por kudo prezantohesh me emra të ndryshëm), më thuaj, kur ke kontaktuar kompaninë tonë, cili është numri i aplikimit? Me kë keni komunikuar? Në çdo rast, faleminderit shumë për komentet tuaja, ne do t'jua kujtojmëpunonjësit të punojnë me integritet dhe mirësjellje. Fatkeqësisht, fakti që ju postoni shpesh, me emra të ndryshëm, në të njëjtën kohë, në sajte të ndryshme dhe vetëm me informacione të rreme (p.sh., numra porosish që nuk ekzistojnë, emra menaxherësh që nuk ekzistojnë, shuma porosish joekzistente) tregon se më tepër, makinacionet ziliqare të konkurrentëve të paskrupull të cilët nuk janë në gjendje të ofrojnë një produkt vërtet të vlefshëm në treg dhe po përpiqen të trembin klientët me metoda të tilla. Nëse nuk është kështu, kërkojmë falje dhe ju kërkojmë të jepni të dhënat tuaja të kontaktit për të sqaruar informacionin dhe për të pasur një bisedë të këndshme. Për ata që janë të interesuar të kontrollojnë, shikoni komentet në faqet e tjera dhe kërkoni një kohë të tillë për të shtuar një koment.

Nina

Klient GUEST 2018-10-12 01:31 -5 Epo, mos blini vërtet këtu, vërtet nuk ia vlen. Prandaj, mos kontaktoni dhe as mos mendoni. Zgjedhja është e vogël, çmimet janë kozmike. Dhe më fyese është një martesë që nuk këmbehet!

Pse kompania i injoron komentet e tjera? Për shembull, asnjë fjalë nuk u tha për patate të skuqura në mobilje dhe gërvishtje të thella që nuk mund të shfaqeshin gjatë transportit. Asgjë nuk është shkruar për veshjen me cilësi të dobët, e cila thith çdo lëng kimik dhe është krejtësisht e pamundur të pastrohet. Në lidhje me karrigen, e cila kishte një mbështetëse koke të përkulur dhe nuk kishte rregullues të lartësisë së sediljes, u tha se kompania nuk mban përgjegjësi për transport të pakujdesshëm (kjo pavarësisht se paraprakisht u tha se kompania kujdeset plotësisht për dërgimin në blerës!)

Zbritje dhe parapagime

Kjo gjithashtu ka shumë mbivendosje. Për shembull, promovimet që varen në faqe për një kohë të gjatë nuk funksionojnë fare kur porosisni pajisje. Dhe edhe nëse e keni llogaritur saktë pagesën, atëherë në të ardhmen ata do të përpiqen ta kompensojnë këtë shumë me ndihmën e disa trukeve. Për shembull, kapaciteti mbajtës i automjetit në të cilin është dorëzuar pajisja, dorëzimi i mallrave nga një qytet tjetër, pasi ky lot i veçantë nuk ishte në depon lokale. Ose elementare: "Më falni, kemi bërë një gabim në llogaritje / zbritja ka përfunduar dy ditë më parë / menaxheri i ri nuk ka marrë parasysh materialin e produktit, etj." Edhe me një parapagim 100%, menaxheri mund të thotë se si rezultat, disa mijëra nuk janë numëruar, duhet të paguani ekstra, përndryshe nuk do të merrni as pajisje as para.

Më shumë komente

Pas një ekzaminimi të hollësishëm të punës së kompanisë me klientët, mund të vërehet se vlerësimet janë afërsisht të barabarta në përqindje. Ka pothuajse aq shumë pozitive sa ka negative. Në vlerësimet pozitive, vërehet mirësjellja e stafit, shpejtësia e dorëzimit, organizimi i përpunimit të porosive, cilësia e shkëlqyer e vetë pajisjeve, qëndrueshmëria e materialeve dhe funksionimi i shkëlqyer i mekanizmave. Disa shkruajnë për punën me kompaninë për një kohë mjaft të gjatë dhe se ata kurrë nuk duan të ndryshojnë partnerë të besueshëm për firmat njëditore që ofrojnë produkte dukshëm të lira.

Në të njëjtën kohë, komentet negative në forume shpesh jepen vlerësime pozitive, dhe ato entuziaste shpesh nuk pëlqehen. Kjo vështirë se është e mundur të përshtatet. Përveç kësaj, reagimi i ngad altëvetë kompania ndaj sulmeve nga blerësit sugjeron se gjithçka me këtë pajisje nuk është aq e mirë sa mund të duket në shikim të parë. Në fund të fundit, çdo kompani që respekton veten duhet të ketë një shërbim që u përgjigjet pyetjeve dhe pretendimeve nga klientët. Megjithatë, këtu çështja e komunikimit me menaxhmentin është shumë e vështirë - askush nuk e di se si ta bëjë këtë, madje edhe vetë punonjësit e kompanisë.

Blerësi vendos

Vështirë për të përfunduar bazuar vetëm në komente. Pretendime të shumta të ndryshme peshojnë në mënyrë dramatike monotoninë e vlerësimeve pozitive. Ekziston një mendim mjaft normal për vendin tonë - ka një ide të madhe që duhet të finalizohet në mënyrë që të bëhet realitet. Ndërkohë, mund ta admironi vetëm në faqet e katalogut dhe faqen zyrtare të kompanisë.